《TTT-培訓(xùn)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱

《TTT-培訓(xùn)培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程大綱
【課程對(duì)象】
1、通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師
2、企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓(xùn)講師
3、企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管
4、企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員

課時(shí)：
本大綱是很全面的2天通用版
與企業(yè)調(diào)研后會(huì)專門(mén)為企業(yè)定制內(nèi)容
【課程背景】
TTT，英文短語(yǔ)Training the Trainer的縮寫(xiě)，意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。
強(qiáng)化培訓(xùn)是企業(yè)得以長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的有力保證，當(dāng)下企業(yè)已更加重視內(nèi)部培訓(xùn)師的培
養(yǎng)。
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的精英和骨干，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但就是不能很
好的表達(dá)出來(lái)，導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒(méi)有效果。
所以提高內(nèi)部講師講課水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的
當(dāng)務(wù)之急！

【課程收益】
1、按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧進(jìn)行全面專項(xiàng)訓(xùn)練；
2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色，認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用；
3、掌握成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素；
4、掌握突破心理緊張情緒技巧；
5、掌握各種態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的靈活運(yùn)用；
6、掌握登臺(tái)禮儀規(guī)范；
7、掌握基本的臺(tái)上授課表達(dá)技巧；
8、掌握如何設(shè)計(jì)完整的授課過(guò)程；
9、掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng)，促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開(kāi)；
10、掌握授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問(wèn)的方法。


課程大綱：標(biāo)“**”號(hào)的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析
前 言
1、引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到提高培訓(xùn)演講技能對(duì)大家的意義
2、** 演講互動(dòng) 每組一到二個(gè)代表做自我介紹、或課程試講
3、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員表達(dá)的情況分析導(dǎo)致演講失敗的原因
4、** 互動(dòng)：指導(dǎo)學(xué)員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)場(chǎng)演練


第一講 培訓(xùn)師應(yīng)具備的觀念與條件
1、培訓(xùn)師應(yīng)該有的綜合的個(gè)人能力
2、培訓(xùn)師的風(fēng)格定位
** 互動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)員分析自己的風(fēng)格、找一二個(gè)代表上臺(tái)
3、培訓(xùn)師需要掌握的成人學(xué)習(xí)心理
4、培訓(xùn)師需要掌握的成人排斥學(xué)習(xí)的原因


第二講 消除公眾講話時(shí)的緊張感---訓(xùn)練良好的演講能力
組織辯論賽訓(xùn)練法
? 辯論賽的實(shí)施流程解析
? 辯論賽的題目選擇解析
? 辯論賽現(xiàn)場(chǎng)演練
** 組織二組辯論

第三講 在培訓(xùn)前需要做的準(zhǔn)備
1、現(xiàn)場(chǎng)用的ＰＰＴ設(shè)計(jì)、使用
? PPT使用原則
? PPT的動(dòng)畫(huà)制作
?
PPT的內(nèi)容細(xì)節(jié)：字號(hào)、字體、行的數(shù)量、多少時(shí)間的課要多少頁(yè)—
? 針對(duì)不同的課程設(shè)計(jì)不同風(fēng)格的PPT的技巧解析
** 分組演練PPT設(shè)計(jì)方法
2、培訓(xùn)場(chǎng)地布置要點(diǎn)
? 燈光＼音響＼
? 人員如何分組
? 坐位如何擺放
3、培訓(xùn)師的心理準(zhǔn)備
? 培訓(xùn)課程對(duì)學(xué)員對(duì)企業(yè)的意義
? 掌握培訓(xùn)技能對(duì)培訓(xùn)師人生的重要意義
? 心理上應(yīng)該注意什么
4、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的身理準(zhǔn)備
5、培訓(xùn)師應(yīng)該具備的專業(yè)形象
? 如何通過(guò)服裝增加權(quán)威感
? 基本的禮儀細(xì)節(jié)訓(xùn)練
6、培訓(xùn)師應(yīng)該如何結(jié)合演講主題做好素材準(zhǔn)備
? 圖片\圖表案例解析
? 音樂(lè)案例解析
? 視頻案例解析
? 視頻處理工具案例解析
? 道具案例解析
** 互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員結(jié)合自己主講課應(yīng)用每一種素材的實(shí)例

第四講 培訓(xùn)中的開(kāi)場(chǎng)方式
1、精彩開(kāi)場(chǎng)白的3個(gè)作用
2、舍棄哪些老掉牙的開(kāi)場(chǎng)白
3、開(kāi)場(chǎng)破冰意義及方法
? 破冰的方法解析
? 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況找到對(duì)應(yīng)的方法
** 破冰游戲案例演示
4、開(kāi)場(chǎng)方式解析
? 空臺(tái)登場(chǎng)
? 靜場(chǎng)起音
? 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
? 故事吸引
? 問(wèn)題切入
? 幽默喧嚷
? 印象深刻的自我介紹
** 分組討論、現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)


第五講 培訓(xùn)師的表達(dá)技巧訓(xùn)練
1、培訓(xùn)師上下場(chǎng)方式
** 互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練
2、培訓(xùn)師的肢體語(yǔ)言
? 培訓(xùn)師基本動(dòng)作要領(lǐng)
? 培訓(xùn)師話筒的運(yùn)用
? 站姿、步態(tài)、手語(yǔ)、眼神
? 語(yǔ)言規(guī)范
? 音調(diào)、輕重、節(jié)奏、停頓
? 感性語(yǔ)言訓(xùn)練
? ** 互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練
3、培訓(xùn)師的發(fā)聲技巧
** 強(qiáng)調(diào)聲音對(duì)人的心情、情緒的影響
? ** 互動(dòng)：帶動(dòng)學(xué)員練氣
? 消除口頭禪、尾音的辦法演習(xí)
4、培訓(xùn)師的眼神技巧
? 欣賞的目光的意義
** 互動(dòng)：全員演練欣賞的目光
? 幾種眼神的演示

第六講 培訓(xùn)師應(yīng)當(dāng)掌握的互動(dòng)手段--環(huán)境掌控訓(xùn)練
如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況
? 內(nèi)容錯(cuò)漏如何控制
? 氣氛沉悶如何控制
? 學(xué)員私語(yǔ)如何控制
? 不斷發(fā)問(wèn)如何控制
? 提問(wèn)不答如何控制
? 課堂混亂如何控制
? 低估或誤判學(xué)員的需求如何調(diào)整
? 遭遇高手如何控制
? 學(xué)員睡覺(jué)如何控制
? 內(nèi)容與學(xué)員的需求不對(duì)口如何處理
** 互動(dòng)：以上各情況均一一組織學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)模擬演示

第八部分 科學(xué)發(fā)聲練習(xí)
1、帶動(dòng)學(xué)員科學(xué)練氣
2、語(yǔ)言抑揚(yáng)頓挫練習(xí)
** 朗讀訓(xùn)練
3、音量控制練習(xí)
** 現(xiàn)場(chǎng)演練、點(diǎn)評(píng)

第九講 故事、笑話在培訓(xùn)中的應(yīng)用
1、如何結(jié)合課程挑選故事
2、從什么地方挑選的故事更有說(shuō)服力
? 故事的時(shí)間長(zhǎng)短
? 說(shuō)故事的方式
? 如何結(jié)合故事內(nèi)容用好素材
? 史上最牛女秘書(shū)
? 將相和
? 創(chuàng)維集團(tuán)總裁管理故事
? 臺(tái)灣巨頭王永慶的管理故事
? 鷹的再生
? 感恩的故事
** 組織學(xué)員分享故事并結(jié)合課程應(yīng)用


第十講 互動(dòng)、控場(chǎng)手段---游戲的運(yùn)用
1、破冰游戲分析
2、暖場(chǎng)游戲分析
3、溝通游戲分析
4、團(tuán)隊(duì)游戲分析
5、領(lǐng)導(dǎo)力游戲分析
6、啟發(fā)類游戲分析
** 互動(dòng)：各游戲均一一組織學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)模擬、指導(dǎo)運(yùn)用要點(diǎn)
第十一講　　學(xué)員結(jié)業(yè)＼講師點(diǎn)評(píng)[pic]

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