《跨部門溝通》

  培訓(xùn)講師:王晨琛

講師背景:
王晨琛老師簡(jiǎn)介中國(guó)演講聯(lián)盟教師全國(guó)演講考級(jí)測(cè)評(píng)師大成華企商學(xué)院副院長(zhǎng)著名電視節(jié)目明星嘉賓導(dǎo)師教育部認(rèn)證高級(jí)演講口才導(dǎo)師北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)委員會(huì)合伙人著名國(guó)際資格認(rèn)證ACI中國(guó)區(qū)副主席中國(guó)演講協(xié)會(huì)辦公室副主任|理事CCTV欄目說(shuō)明會(huì)特約宣講代言 詳細(xì)>>

王晨琛
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《跨部門溝通》詳細(xì)內(nèi)容

《跨部門溝通》

《跨部門溝通》
  主講:王晨琛
  課程背景
  解析:為什么團(tuán)隊(duì)沒(méi)有活力,沒(méi)有戰(zhàn)斗力,沒(méi)有凝聚力,是什么讓員工有難言之隱而又
不知如何表達(dá),有難處不知如何解決,是將沒(méi)有能力,還是士沒(méi)有動(dòng)力,又是什么原因讓員
工上班心累,沒(méi)有效率,沒(méi)有動(dòng)力,讓部門與部門之間.人與人之間溝通不到位,不及時(shí)讓而
承受本可以有效避免的損失和代價(jià)!-----
問(wèn)題不解決是損耗,解決又花精力,如何有效又省力的方式解決當(dāng)下的困難是我們共同探
索的要點(diǎn)!
  課程收獲
  1. 解決部門與部分之間溝通障礙,打開(kāi)心門溝通!
  2. 增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門之間互動(dòng)性!
  3. 如何有效的溝通表達(dá),傳達(dá)信息,處理上下及關(guān)系!
  4. 掌握溝通的原理,有效的問(wèn)聽(tīng)說(shuō)!
  5. 調(diào)整積極的心態(tài)和工作態(tài)度!
  6. 激發(fā)員工的工作熱情和動(dòng)力!
  7. 感恩組織大家庭,明白主人翁意識(shí)!
  8. ............
  適用對(duì)象
  公司安排學(xué)員
  授課方式
  采用啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論
、角色扮演等。
  培訓(xùn)時(shí)間
  1天(6小時(shí))
  課程大綱
  第一節(jié):基本功打磨
  1什么是真正的溝通?
  2什么是跨部門溝通?
  3為什么要學(xué)習(xí)跨部門溝通?
  4影響跨部門溝通的因素、根源、對(duì)策
  5 跨部門溝通基本理論
  第二節(jié):跨部門溝通技巧
  1制度精細(xì)
  2氣氛營(yíng)造
  3換角度
  4 列數(shù)據(jù)
  5 重視面對(duì)面
  6 溝通方式選擇
  7溝通中的三換
  8 不同性格,不同溝通策略
  9 高效會(huì)議溝通技巧
  10 跨部門溝通中常見(jiàn)難題對(duì)策
  第三節(jié):知名企業(yè)跨部門溝通案例解讀
  第四節(jié):本公司溝通難題研討
  第五節(jié):跨部門溝通行為模式重建系統(tǒng)工具導(dǎo)入
  部分重點(diǎn)內(nèi)容在課程中呈現(xiàn)!
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