《怎樣做一個(gè)合格的班組長(zhǎng)》

工廠基層干部必修課之四
怎樣做一個(gè)合格的班組長(zhǎng)

課程解決問(wèn)題：
① 角色定位---
我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?我將向何處去?別人怎么看我?透過(guò)自我介紹總結(jié)自己,找到自己的定
位!
② 我的地盤(pán)我做主---
透過(guò)對(duì)自己所轄班組的資源盤(pán)點(diǎn),讓班組長(zhǎng)了解自己的部下,了解自己班組的設(shè)備,工模治
具,了解自己所在班組的制造工藝,了解產(chǎn)品的物料組成以及工作環(huán)境參數(shù),從而讓班組長(zhǎng)
對(duì)自己的地盤(pán)有更深刻的了解；
③ 換位思考---
透過(guò)分析班組長(zhǎng)與下級(jí),同級(jí),上級(jí)的關(guān)系實(shí)質(zhì)；使班組長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)時(shí),較好的處理員工
關(guān)系；與同級(jí)相處時(shí),較好的溝通協(xié)調(diào)；與上級(jí)相處時(shí),徹底的執(zhí)行落實(shí)上級(jí)指示；
④ 管理理論---
針對(duì)班組長(zhǎng)從員工提拔而來(lái),缺乏系統(tǒng)管理理論的現(xiàn)實(shí),在浩瀚如海的管理理論中提煉最
為精煉的管理理論,對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行理論補(bǔ)強(qiáng),使班組管理如虎添翼!
⑤ 管理實(shí)踐---
班組管理水平的高低取決于班組管理工具的運(yùn)用,針對(duì)人與機(jī)的配合,流水線的換線,生產(chǎn)
效率與人員需求,設(shè)備稼動(dòng)率與設(shè)備需求等這些班組長(zhǎng)必備的管理實(shí)踐技術(shù)進(jìn)行案例分享
與實(shí)操演練,使班組管理游刃有余!
本課程為新晉升的班組長(zhǎng)必修課,也是老班組長(zhǎng)突破的必修課!
《怎樣做一個(gè)合格的班組長(zhǎng)》是專(zhuān)門(mén)針對(duì)制造業(yè)基層干部研發(fā)的課程，針對(duì)生產(chǎn)制造型
企業(yè)重實(shí)戰(zhàn),重案例,重操作的需求,結(jié)合老師30余年來(lái)的生產(chǎn)管理實(shí)踐,生產(chǎn)管理咨詢實(shí)
操,生產(chǎn)管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)嘔心瀝血之作,其中[我的地盤(pán)我做主]堪稱(chēng)經(jīng)典,值得您期待!


課程收獲：
① 學(xué)習(xí)怎樣盤(pán)點(diǎn)自己，定位自己，強(qiáng)化班組長(zhǎng)角色認(rèn)知；
② 了解怎樣分析部下，了解同級(jí)，理解上級(jí)，換位思考，強(qiáng)化同理心；
③ 消化基本的管理理論；管理應(yīng)知，使基層管理如虎添翼；
④ 掌握必要的管理技巧；管理應(yīng)會(huì)，使班組管理游刃有余；
⑤ 學(xué)會(huì)分享，交流，構(gòu)建團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的平臺(tái)；

課程特色：
課堂講解與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，善于針對(duì)企業(yè)自身實(shí)際特點(diǎn)，展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)教育；要求高，能
使學(xué)員達(dá)到即學(xué)即用的目的；深知企業(yè)人工作之需求，結(jié)合其教學(xué)功底，使其培訓(xùn)課程
內(nèi)容深入淺出；善于運(yùn)用互動(dòng)的授課方式，幽默的語(yǔ)言，提高學(xué)員的積極性，結(jié)合案例
營(yíng)造課堂的參與性，受到學(xué)員與企業(yè)的一致好評(píng)、
授課方法
理論講授,數(shù)據(jù)分析,圖片分享,工具介紹,工具演練,分組討論,結(jié)果發(fā)布,講師點(diǎn)評(píng),課后
作業(yè),內(nèi)容考試與標(biāo)準(zhǔn)答案,改善計(jì)劃；
課程介紹：
一個(gè)優(yōu)秀的員工提拔成班組長(zhǎng)后為什么不能成長(zhǎng)為合格的班組長(zhǎng)?是授權(quán)不夠?還是激勵(lì)
不到位?是班組長(zhǎng)執(zhí)行力不夠?還是主管的領(lǐng)導(dǎo)力有問(wèn)題?是班組長(zhǎng)素質(zhì)不夠高還是公司教
的管理方法不夠好?
一個(gè)優(yōu)秀的員工晉升為班組長(zhǎng)后；他們對(duì)產(chǎn)品的材料，工藝，設(shè)備等都是很熟悉的---
他們擅長(zhǎng)的是制造技術(shù)，但對(duì)管理技術(shù)，卻普遍缺乏認(rèn)識(shí)，從作業(yè)員到管理員，這種角
色的變化常常令他們無(wú)所適從；---
管理是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)藝術(shù)，對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)更是一門(mén)技術(shù)，本課程力圖將管
理理論轉(zhuǎn)化成基層干部能吸收的管理技術(shù)，使他們能充分勝任崗位需求并為組織創(chuàng)造績(jī)
效。
我們從角色認(rèn)知出發(fā),通過(guò)換位思考,傳授管理基礎(chǔ)理論,輔導(dǎo)管理基本技能,挖掘出班組
長(zhǎng)本身的潛能；在這個(gè)課程中,學(xué)員是主角,老師引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)身邊的人,身邊
的事,進(jìn)一步明確自己的責(zé)權(quán)利,找到自己的方向和坐標(biāo)；
班組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)，服務(wù)同級(jí)，服從上級(jí)，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，熟練運(yùn)用管理工具，合
理調(diào)配資源，以最小的投入轉(zhuǎn)化出最大的產(chǎn)出，用責(zé)任，智慧，勤力，創(chuàng)新捍衛(wèi)公司的
榮譽(yù)和利益；本課程就是致力于培訓(xùn)這樣一支班組長(zhǎng)隊(duì)伍。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：各職能部門(mén)經(jīng)理,主管,主辦科員及生產(chǎn)部門(mén)班組長(zhǎng)以上級(jí)干部；

課程工具：
《崗位說(shuō)明書(shū)》(簡(jiǎn)易版/完整版)--原創(chuàng)
《5年職業(yè)規(guī)劃》(班組長(zhǎng)版)---原創(chuàng)
《交班記錄表》(生產(chǎn)/品管/白班/晚班四合一交接記錄)---原創(chuàng)
《換線操作規(guī)范》---原創(chuàng)
《生產(chǎn)效率日?qǐng)?bào)表》---原創(chuàng)
《工作匯報(bào)》(班組長(zhǎng)版)---原創(chuàng)
《人員明細(xì)表》---原創(chuàng)
《設(shè)備清單》---原創(chuàng)
《物料清單》---原創(chuàng)
《制造工藝》---原創(chuàng)
《環(huán)境數(shù)據(jù)》---原創(chuàng)
《設(shè)備稼動(dòng)率日?qǐng)?bào)表》---原創(chuàng)

課程大綱：
第一講：角色認(rèn)知---別拿班組長(zhǎng)不當(dāng)干部,我的地盤(pán)我做主
1、我是誰(shuí)?
2、我從哪來(lái)?
3、我將向何處去?
4、別人怎么看我?
5、我們的兄弟姐妹---介紹下屬；
6、我們的生財(cái)機(jī)器---介紹機(jī)器/設(shè)備,產(chǎn)線/工具
7、我們的產(chǎn)品組成---介紹產(chǎn)品組成,物料清單
8、我們的加工工藝---介紹加工工藝,品質(zhì)要點(diǎn)
9、我們的環(huán)境---介紹我們的工作環(huán)境,生活環(huán)境

第二講：換位思考---分析下屬,了解同僚,理解上司
1、我的下屬---屬于他們的快樂(lè),苦惱,訴求有哪些?
2、如何領(lǐng)導(dǎo)我們的下屬---化管理為服務(wù)!
3、我的同僚---我能幫他們做什么?他們可以幫我做什么?
4、如何與我們的同僚相處---化推卸指責(zé)為合作共贏!
5、我的上司---他的優(yōu)點(diǎn)是什么?特點(diǎn)是什么?
6、如何追隨我們的上司---我的上司就是我的老板!
7、公司的組織架構(gòu),部門(mén)職能---建立良好的工作關(guān)系；
8、崗位職責(zé)---我的責(zé)任,權(quán)力及利益；

第三講：管理理論篇---使班組管理如虎添翼
1、管理就是計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制；
2、管理就是P，D，C，A；
3、管理就是觀念，流程，規(guī)范；
4、管理就是教育，訓(xùn)練，執(zhí)行；
5、管理就是稽核，檢討，激勵(lì)；
6、管理管質(zhì)量，交期，成本，安全，士氣!
7、管理管人，機(jī)，料，法，環(huán)；
8、管理管事前，事中，事后；
9、管理管學(xué)習(xí)，工作，生活；

第四講：管理實(shí)踐篇---讓班組管理游刃有余
1、公司里什么現(xiàn)象是最可怕的?
2、為什么會(huì)造成這種后果?
3、怎樣批請(qǐng)假?(假設(shè)一個(gè)員工要請(qǐng)1天假)
4、怎么批辭工?
5、如何控制員工沖突?
6、如何把握與員工的距離?
7、如何處理吃飯,送禮,私情?
8、如何栽培部下?
9、員工關(guān)系管理的原則?

第五講：管理實(shí)踐篇---讓班組管理手到擒來(lái)!
1、如何換線
2、如何運(yùn)用線平衡
3、人機(jī)法
4、首件/末件確認(rèn)
5、工作交接
6、生產(chǎn)效率與人力計(jì)算
7、設(shè)備稼動(dòng)率與設(shè)備需求計(jì)算
8、如何有效處理尾數(shù)
9、如何減少換線

第六講：管理的總結(jié)
1、從重點(diǎn)管理，全面管理到自主管理；
2、管理的技術(shù)面，科學(xué)面，藝術(shù)面；
3、天生個(gè)性與后天養(yǎng)成；
4、選擇與表達(dá)---我是一個(gè)……

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