TTT定制-課程開發(fā)體系建設(shè)

課程開發(fā)體系建設(shè)
張媛
【課程背景】
在人本時代，企業(yè)與企業(yè)的競爭，就是學(xué)習(xí)的效率，變革的速度，以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭。誰掌握了學(xué)習(xí)能力，不斷自我超越，和適應(yīng)戰(zhàn)略需求的能力，就占據(jù)了未來競爭的制高點。
然而在管理實踐中，很多企業(yè)存在如下困惑：培訓(xùn)如何才能真正適應(yīng)戰(zhàn)略的需求？培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)是否已成為企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中最大的困惑和瓶頸？培訓(xùn)師如何能夠更加專業(yè)地萃取組織經(jīng)驗？如何呈現(xiàn)？進行控場？如何修煉和不斷學(xué)習(xí)?
【課程對象】企業(yè)培訓(xùn)師團隊和管理層
【課程收益】
具備戰(zhàn)略高度，將課程設(shè)計與客戶價值，戰(zhàn)略方向直接聯(lián)系，并通過行動學(xué)習(xí)，組織經(jīng)驗萃取，績效改進以及關(guān)鍵任務(wù)等整合課程體系。
不僅僅側(cè)重于知識和經(jīng)驗的傳授，課程涉及大量的演練和技能學(xué)習(xí)，學(xué)員現(xiàn)場突破緊張，掌握表達，演說，控場等呈現(xiàn)能力；
掌握課程需求，目標(biāo)，邏輯，架構(gòu)，內(nèi)容，節(jié)奏，過程，模式的設(shè)計方法，能夠完整地開發(fā)和設(shè)計課程；
掌握成為培訓(xùn)師的內(nèi)在修煉，學(xué)習(xí)方法，發(fā)展階段以及定位包裝，課程運營等全面技能。
前期調(diào)研訪談，中期集中授課演練加一對一輔導(dǎo)，后期在線演練鞏固加輔導(dǎo)。
【課程時長】5天/30H
【課程大綱】
第一階段 訪談?wù){(diào)研 時間：課程開始前一周
訪談內(nèi)容：行業(yè)競爭情況，戰(zhàn)略方向
內(nèi)部管理階段 管理瓶頸 人力資源部門結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)需求等。
訪談對象：業(yè)務(wù)經(jīng)理2-3名，人力資源2-3名
第二階段 集中授課 課程評審與輔導(dǎo) 時間：5天
課程大綱
第一單元：培訓(xùn)師的三項修煉
互動：為什么要成為培訓(xùn)師
成為培訓(xùn)師的三大收益
管理者就是培訓(xùn)師——領(lǐng)導(dǎo)力的核心
演繹與程現(xiàn)——呈現(xiàn)一臺精彩大戲
設(shè)計與運營——呈現(xiàn)一臺精彩大戲
學(xué)習(xí)與成長——十年磨一劍的講師修煉
第二單元：體系——組織經(jīng)驗萃取與培訓(xùn)體系搭建
人力資源培養(yǎng)體系案例分享
培訓(xùn)體系框架圖
戰(zhàn)略地圖推導(dǎo)核心業(yè)務(wù)方向
關(guān)鍵績效改進
管理能力提升
員工自我管理與職業(yè)化
人力資源專業(yè)
培訓(xùn)體系工具
組織經(jīng)驗萃取
行動學(xué)習(xí)
精品課打造
行動學(xué)習(xí)：課程開發(fā)體系構(gòu)建
現(xiàn)場演練：組織經(jīng)驗萃取技術(shù)
第三單元：呈現(xiàn)——核心價值的互動傳播
狀態(tài)：如何克服緊張
暗示法
代入法
充分準(zhǔn)備
狀態(tài)的打開訓(xùn)練
張口就來
演練：一分鐘即興演講
演練：二分鐘即興演講
氣息——聲音的能量
演練：腹式呼吸法
演練：一口氣聲音控制訓(xùn)練
聲音——給聲音圖上色彩
演練：打造聲音的魔方
演練：打開表達的張力
演練：帶入表達的情境
肢體——大開大合 流水行云
情感——變化的背后是情感
演練：報菜名
淬煉你的語言
互動
演練：五種互動方法
控場
演練：控場情境模擬
通關(guān)訓(xùn)練：五分鐘即興演講通關(guān)訓(xùn)練
第四單元：設(shè)計——核心內(nèi)容的整合淬煉
精準(zhǔn)客戶需求
三大需求分析
戰(zhàn)略地圖推導(dǎo)
績效改進
聚焦業(yè)務(wù)難點
設(shè)計課程主題
明確課程目的
態(tài)度
知識
技能
邏輯：勾勒課程框架
好課程要有好邏輯
五大基本邏輯
從混沌到有序
幫助學(xué)員構(gòu)建自己的邏輯
案例分析和演練：課程體系大綱設(shè)計
內(nèi)容：案例與結(jié)論的血肉豐滿
如何構(gòu)建內(nèi)容
內(nèi)容設(shè)計的核心：四度 三線
如何將內(nèi)容拔高
如何開發(fā)內(nèi)容的深度
如何拓展課程的廣度
如何把握課程的角度
如何增加娛樂線
如何強化專業(yè)線
如何夯實情感線
獲得直接體驗：案例的設(shè)計
模式：與學(xué)員共舞
認(rèn)知主義與建構(gòu)主義
好模式的五大標(biāo)準(zhǔn)
八大課程模式
模式與內(nèi)容的整合
案例分析和演練：課程模式升級
過程：張弛有度的節(jié)奏
過程設(shè)計的三足平衡
過程設(shè)計的五大策略
開發(fā)是科學(xué)，授課是藝術(shù)
掌握節(jié)奏和調(diào)頻
開場和結(jié)尾: 創(chuàng)造巔峰體驗
開場就是一場成交
開場的三個作用
五種經(jīng)典開場方法
結(jié)尾的三個關(guān)鍵
結(jié)尾的時機掌握
四種驚艷的結(jié)尾方法
通關(guān)訓(xùn)練：8分鐘課程設(shè)計
第五單元：技巧——課程效果的有效強化
開場技巧
Ppt美化
反話正說
互動留白
銜接轉(zhuǎn)換
節(jié)奏控制
案例應(yīng)用
巔峰體驗
內(nèi)容記憶
答疑技巧
第六單元 ：心法——頂級講師的內(nèi)在修為
培訓(xùn)師的三重境界
決戰(zhàn)講臺之巔——能量 實踐 情感
講師修煉的六項精進
第七單元：管理——培訓(xùn)效果的組織保障
培訓(xùn)運營的核心崗位
如何通過現(xiàn)場布局提升培訓(xùn)效果
如何用音樂控制培訓(xùn)氛圍
如何通過主持人調(diào)動現(xiàn)場氣氛
第八單元：學(xué)習(xí)——創(chuàng)新源頭的有效構(gòu)建
講師培養(yǎng)的三個階段
講師修煉的終極PK
讀書——唯有深深扎根，才能枝繁葉茂
踐行——做“行”師，不做講師
思考——融煉知識，提煉智慧
演練——臺上一分鐘 臺下十年功
第九單元：轉(zhuǎn)化——將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果的六D法則
如何界定業(yè)務(wù)收益
如何設(shè)計完美體驗
如何引導(dǎo)學(xué)以致用
如何推動培訓(xùn)轉(zhuǎn)化
如何提供績效支持
如何做好培訓(xùn)評估
課程評審與一對一輔導(dǎo)：呈現(xiàn)一臺精彩大戲
角色感的把握
心理狀態(tài)的調(diào)試
風(fēng)格定位的匹配·肢體走臺的調(diào)整
語音色彩的渲染
互動技巧的掌握
培訓(xùn)內(nèi)容的整合
邏輯，節(jié)奏與調(diào)頻
開場與結(jié)尾的設(shè)計
運營效果的呈現(xiàn)
第十單元：持續(xù)——內(nèi)訓(xùn)師團隊持續(xù)培養(yǎng)方案
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的三駕馬車
績效考核
師資交流會
課程評審會
內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)三階段
管理者與培訓(xùn)師
第三階段 在線演練鞏固 輔導(dǎo) 時間：兩周
在線演練內(nèi)容：張口就來-給聲音圖上色彩-淬煉你的語言
在線輔導(dǎo)內(nèi)容：互動答疑

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