管人的十二個(gè)習(xí)慣
管人的十二個(gè)習(xí)慣詳細(xì)內(nèi)容
管人的十二個(gè)習(xí)慣
管人的12個(gè)習(xí)慣
——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
課程目標(biāo):人力資源是公司第一資源,而人力資源又是最難管理的資源,尤其隨著新生
代員工日益成為企業(yè)員工主體的時(shí)候,非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,越來越成為管
理界的重要課題。本課程結(jié)合大量的中國大型企業(yè)真實(shí)案例,詳細(xì)講述非人力資源經(jīng)理
在進(jìn)行人力資源管理時(shí)的12個(gè)習(xí)慣,為經(jīng)理們提供一套具有前瞻性和實(shí)操性的理念與方
法。
培訓(xùn)對象:中高層管理者
培訓(xùn)時(shí)間:共4天(可以選擇1天或2天的內(nèi)容)
培訓(xùn)形式:課程講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等
第一部分:詳細(xì)目錄
第一篇:積極的人力資源理念
習(xí)慣一:與人結(jié)緣
場景1:選人的前提:結(jié)交人
場景2:選人的過程:識(shí)別人
習(xí)慣二:反思自我
場景3:智慧的中層領(lǐng)導(dǎo)
場景4:卓越的高層領(lǐng)導(dǎo)
習(xí)慣三:積極處世
場景5:多找自己的原因
場景6:多看他人的需求
習(xí)慣四:雙贏思維
場景7:自己與他人雙贏
場景8:員工與組織雙贏
第二篇:高效的人力資源技巧
習(xí)慣五:雙重目標(biāo)
場景9:有績效,無凝聚力
場景10:有凝聚力,無績效
習(xí)慣六:快樂學(xué)習(xí)
場景11:激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)
場景12:組織在使用中培養(yǎng)
習(xí)慣七:多元激勵(lì)
場景13:對員工進(jìn)行即時(shí)激勵(lì)
場景14:規(guī)范和優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)
習(xí)慣八:建章立制
場景15:績效管理流程
場景16:員工行為手冊
第三篇:良好的人力資源氛圍
習(xí)慣九:向上管理
場景17:理解公司戰(zhàn)略
場景18:迎接工作目標(biāo)
習(xí)慣十:主動(dòng)溝通
場景19:部門內(nèi)部溝通
場景20:部門外部溝通
習(xí)慣十一:情緒管理
場景21:管理自己的情緒
場景22:管理他人的情緒
習(xí)慣十二:文化建設(shè)
場景23:塑造文化標(biāo)桿
場景24:營造積極氛圍
第二部分:主講教授
劉平青(1973-
)博士,北京理工大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,國內(nèi)組織人力資源管理、員
工關(guān)系管理領(lǐng)域的知名專家?!敖拥貧狻笔巧旧翱鞓烦砷L”是人生目標(biāo)。為突破頭
頂?shù)摹熬w”:企業(yè)管理、政府處級崗位、教書育人的職業(yè)轉(zhuǎn)換;學(xué)習(xí)過生物學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)
、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、歷史學(xué)等學(xué)科。中國社會(huì)科學(xué)院博士后出站工作后,又赴
香港中文大學(xué)(2006)、美國加州大學(xué)伯克利分校(200807-
200907)從事訪學(xué)研究,切身體會(huì)到“學(xué)習(xí)是一種信仰、名校是一種精神”。
主持3項(xiàng)國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)分別為:71172173;70872011;70503003
),發(fā)表學(xué)術(shù)論文80多篇。已出版著作10部,主要包括:
《領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā):中國情境下系統(tǒng)提升領(lǐng)導(dǎo)力的五步階梯》(北京師范大學(xué)出版社,201
3);
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理:中國情境下提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的五步階梯》(北京師范大學(xué)出版社,2
013);
《員工關(guān)系管理:中國職場的人際技能與自我成長》(機(jī)械工業(yè)出版社,2012);
《領(lǐng)導(dǎo)力與項(xiàng)目人力資源管理:中國職場的工作技能與領(lǐng)導(dǎo)力自我開發(fā)》(機(jī)械工業(yè)出
版社,2013);
《職場360度:中層管理者的自我管理》(中國發(fā)展出版社,2011);
《職業(yè)生涯規(guī)劃(高等學(xué)校人力資源專業(yè)系列教材)》(高等教育出版社,2011);
《職業(yè)生涯與自我管理》(清華大學(xué)出版社,2011);
《家族基因:家族企業(yè)生命力解讀》(山西經(jīng)濟(jì)出版社,2003);
《掌控創(chuàng)業(yè)型企業(yè):轉(zhuǎn)軌期中國企業(yè)組織發(fā)育與成長解密》(清華大學(xué)出版社,2009)
;
《中小企業(yè)管理(第二版)》(高等教育出版社,2011)
主講的《領(lǐng)導(dǎo)的十二個(gè)習(xí)慣》、《管人的十二個(gè)習(xí)慣》、《溝通的十二個(gè)習(xí)慣》、《文化的
十二個(gè)習(xí)慣》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《員工關(guān)系管理》、《管理溝通》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《項(xiàng)目人力
資源管理》、《企業(yè)文化建設(shè)》等課程,深受各類學(xué)員的歡迎。擔(dān)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、
中國人民大學(xué)、北京理工大學(xué)、中南大學(xué)、大連理工大學(xué)、暨南大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)等
10余所大學(xué)總裁班主講教授,與聯(lián)想、海爾、中國建筑、中國航天、中國兵器、中國船
舶、華能集團(tuán)、大唐電力、中國建設(shè)銀行、國家開發(fā)銀行、北京銀行等諸多企業(yè)和金融
機(jī)構(gòu)長期合作。
在工作之余,能夠拿出一些時(shí)間來陪家人,做義工,讀雜書與獨(dú)立思考。
劉平青老師的其它課程
總裁人力資源管理 08.12
總裁人力資源管理主講:劉平青教授課程目標(biāo):人力資源是公司第一資源,而人又是最難管理的對象,尤其在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施背景下,隨著新生代員工日益成為企業(yè)員工主體的時(shí)候,企業(yè)總裁最操心的是人,最不放心的還是人。本課程為企業(yè)總裁量身打造,通過大量的中國企業(yè)真實(shí)案例,詳細(xì)講述總裁人力資源管理的理念與技能,為總裁們提供一套具有前瞻性和實(shí)操性的理念與方法。培訓(xùn)對象:公司總
講師:劉平青詳情
總裁心理與員工管理 08.12
總裁心理與員工管理主講:劉平青教授博士生導(dǎo)師培訓(xùn)目標(biāo):中國總裁是很成功的人群,也是心理壓力非常巨大的特殊群體,他們在成功后的自我認(rèn)知、親密關(guān)系、員工管理、信仰等方面存在著諸多“心”困惑。本課程專為高端人群設(shè)計(jì),讓他們在短短兩天內(nèi),接受來自心理學(xué)、哲學(xué)、管理學(xué)、宗教學(xué)、歷史學(xué)等國際前沿智慧與思想的洗禮,以及中國歷史和現(xiàn)實(shí)案例原汁原味的精神分享,給這個(gè)高端人群做
講師:劉平青詳情
組織人際關(guān)系管理 08.12
組織人際關(guān)系管理主講:劉平青教授博士生導(dǎo)師培訓(xùn)目標(biāo):一個(gè)只有工作技能的人,在組織中只會(huì)“埋頭干活”,很少“抬頭看路”,因此往往默默無聞。如果再具備人際技能,此人就會(huì)如虎添翼,自如駕馭復(fù)雜職場。但在中國組織的“含蓄”文化下,沒人會(huì)傳授給您如何處理組織內(nèi)的人際關(guān)系的技巧,只能通過一次次碰壁與教訓(xùn)悟出來,在“悟”過程中可能機(jī)遇就悄然錯(cuò)失了。因此,掌握人際技能,助力
講師:劉平青詳情
卓越溝通 08.12
卓越溝通主講:劉平青教授博士生導(dǎo)師內(nèi)容特色:一是可操作性,幫助聽眾顯著提升溝通技能。二是思想性,不僅強(qiáng)調(diào)溝通的“術(shù)”,更加強(qiáng)調(diào)溝通的“道”。三是注重不同文化環(huán)境的溝通差別。四是案例的豐富性,古今中外大量的經(jīng)典案例剖析。第一講:岳飛:下屬溝通一、岳飛:溝通“不及格”二、下屬溝通的重要性三、下屬溝通的系統(tǒng)性四、下屬溝通的技巧性第二講:麥凱:需求溝通一、溝通:把自
講師:劉平青詳情
卓越績效管理 08.12
卓越績效管理主講:劉平青教授課程目標(biāo):績效是企業(yè)的核心,而令眾多企業(yè)管理者最為“頭痛”的就是績效管理。在《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的背景下,隨著新生代員工日益成為企業(yè)員工主體的時(shí)候,績效管理更是雪上加霜,難上加難。本課程為中高層企業(yè)管理者量身打造,通過大量的中國企業(yè)真實(shí)案例,詳細(xì)講述卓越績效管理的理念與技能,為管理者提供一套具有系統(tǒng)性和實(shí)操性的理念與方法。培訓(xùn)對象:
講師:劉平青詳情
總裁領(lǐng)導(dǎo)力 08.12
總裁領(lǐng)導(dǎo)力主講:劉平青教授博士生導(dǎo)師培訓(xùn)目標(biāo):沒有哪個(gè)不具備領(lǐng)導(dǎo)力的人能當(dāng)上總裁,但總裁所具備的領(lǐng)導(dǎo)力是否與企業(yè)的發(fā)展需求相匹配。本課程專門針對中國組織中的高層管理者在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)中面臨的困惑,從引領(lǐng)、傳導(dǎo)和效力三個(gè)維度展開。通過講授和討論中國企業(yè)高層管理者在企業(yè)發(fā)展過程中施展領(lǐng)導(dǎo)力的真實(shí)案例,讓百忙之中抽身學(xué)習(xí)的總裁們在有限時(shí)間內(nèi),學(xué)有所成,并且能夠?qū)W以致用
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員工關(guān)系管理 08.12
員工關(guān)系管理主講:劉平青教授博士生導(dǎo)師培訓(xùn)目標(biāo):在新生代員工逐漸成為企業(yè)員工數(shù)量的主體,且員工流動(dòng)性日益加劇的背景下,員工關(guān)系管理已經(jīng)成為企業(yè)員工和各層次管理者的一項(xiàng)基本功。本課程結(jié)合大量的中國情境真實(shí)案例,詳細(xì)講述員工關(guān)系管理的熱點(diǎn)與難點(diǎn)、員工關(guān)系管理的理論流派、原生家庭與員工關(guān)系、人際互動(dòng)與員工關(guān)系、管理溝通與員工關(guān)系、情緒商數(shù)與員工關(guān)系、道德商數(shù)與員工
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戰(zhàn)略人力資源管理 08.12
戰(zhàn)略人力資源管理課程大綱劉平青教授課程目標(biāo):人力資源如何才能支撐公司戰(zhàn)略,公司戰(zhàn)略如何發(fā)揮人力資源第一資源的優(yōu)勢,這些問題不僅困擾著人力資源部長,更是令企業(yè)總裁和高層管理者長期頭痛的現(xiàn)實(shí)問題。本課程結(jié)合大量的中國情境真實(shí)案例,詳細(xì)講述戰(zhàn)略人力資源管理的內(nèi)涵、熱點(diǎn)與難點(diǎn),為企業(yè)提供一套具有前瞻性和實(shí)際操作價(jià)值的理念與方法。培訓(xùn)對象:總裁、高管及人力資源總監(jiān)等培
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職業(yè)生涯規(guī)劃 08.12
職業(yè)生涯規(guī)劃:工具與方法主講教授:劉平青第01講:前言第一節(jié):課程目的1、緩減學(xué)員的職業(yè)迷茫與困惑2、講授職業(yè)生涯規(guī)劃理論方法3、幫助企業(yè)建立生涯管理體系第二節(jié):課程特色1、強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的三大基礎(chǔ)要件:自我、組織與環(huán)境2、突出職業(yè)生涯規(guī)劃中的三種方法:認(rèn)知與測評、組織與溝通、學(xué)習(xí)與發(fā)展3、關(guān)注企業(yè)中的三類重要群體:職場中層、職場新人和職場高層第三節(jié):課程
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中層的卓越溝通 08.12
中層的卓越溝通——從心出發(fā)思己利人課程目標(biāo):本課程針對企業(yè)中層面臨的實(shí)際溝通困境而設(shè)計(jì),特色目標(biāo)有四:一是可操作性,幫助他們顯著提升溝通技能;二是思想性,不僅強(qiáng)調(diào)溝通的“術(shù)”,更加強(qiáng)調(diào)溝通的“道”;三是注重不同文化環(huán)境的溝通差別,若完全按西方的溝通方式,中國企業(yè)溝通越多問題會(huì)越多;四是案例的豐富性,古今中外大量的經(jīng)典案例剖析。培訓(xùn)對象:管理者培訓(xùn)時(shí)間:一天或
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