購物中心發(fā)展與管理培訓(xùn)
購物中心發(fā)展與管理培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
購物中心發(fā)展與管理培訓(xùn)
《購物中心發(fā)展與管理培訓(xùn)大綱》課程介紹
主 講:王 孝 民
要想脫穎而出、接受強(qiáng)化培訓(xùn)、現(xiàn)場面對現(xiàn)場、在于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗
技能管理提高、領(lǐng)會實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗、回店展開工作、得心應(yīng)手熟練
努力在于訓(xùn)練、功勞在于實(shí)現(xiàn)、個人價值提高、成長迅速見效
課程內(nèi)容
什么是購物中心?購物中心的分類有哪些?購物中心是不是我們常講的它是新的一種商業(yè)業(yè)態(tài)嗎?在當(dāng)今商業(yè)高度發(fā)達(dá)和多樣復(fù)雜的情況下我們必須全方位、多方面的了解購物中心發(fā)展、構(gòu)造和全方面管理,才能馭駕這一新的商業(yè)“航母”并讓它在商海中乘風(fēng)破浪,順利駛向成功的彼岸!
內(nèi)容一、零售商業(yè)的發(fā)展與演變
1、零售業(yè)的演變史
2、零售業(yè)的發(fā)展趨勢
國際零售業(yè)發(fā)展趨
國內(nèi)零售業(yè)發(fā)展趨
內(nèi)容三:購物中心的發(fā)展與其模式分析
1、購物中心的概念?
2、購物中心的發(fā)展過程經(jīng)過哪些階段?
3、購物中心的分類有哪些?
4、購物中心包括哪幾部分?
5、購物中心專業(yè)術(shù)語有哪些?
內(nèi)容三:購物中心商圈與項目定位
在現(xiàn)在激烈商業(yè)市場競爭環(huán)境和購物中心遍地開花的情況下購物中心如何選定商圈和位置確定?顯得至關(guān)重要。我們必須走出傳統(tǒng)商業(yè)定位的概念和誤區(qū)才能更好的經(jīng)營管理。
1、什么是商圈?
2、購物中心商圈分析
2、購物中心的經(jīng)營定位
3、購物中心傳統(tǒng)商業(yè)定位的誤區(qū)是什么?
■案例互動分析學(xué)習(xí)
內(nèi)容四:購物中心的運(yùn)營與管理
不斷提高購物中心的運(yùn)營管理水平,才是保證購物中心持久發(fā)展和不斷增值。才能有效保證商戶與企業(yè)雙贏。
1、怎樣保證購物中心由前期籌備順利過渡到以后期經(jīng)營為重心?
2、購物中心后期的管理工作包括哪些?
3、如合有效開展購物中心后期營銷工作?
4、怎樣加強(qiáng)購物中心現(xiàn)場一線人員管理工作?
5、購物中心后期的管理工作怎樣“雙管”齊下?
等等。。。。。。。。。
■案例互動分析學(xué)習(xí)
以上僅為參考性題綱,具體內(nèi)容以當(dāng)天課件為主。
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直面商業(yè)購物中心客服管理及投訴困惑 09.03
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一、什么是授權(quán)別人可做該做的事,自己絕不能做是每個處在成長轉(zhuǎn)型期的民企領(lǐng)導(dǎo)人既喜歡又害怕的字眼。大多數(shù)成長型企業(yè)中,基本上是人治化的管理,缺乏專業(yè)化的管理機(jī)制,正式的內(nèi)部權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)沒有形成,授權(quán)意味著要承擔(dān)一定的風(fēng)險。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,大多數(shù)企業(yè)家必須面對授權(quán)問題,可授權(quán)又擔(dān)心授權(quán)不當(dāng)引起的管理混亂,存在困惑在所難免。這個難題顯然就擺在了每個想有所作為的
講師:王孝民詳情
百貨商場如何進(jìn)行招商及品牌專柜的管理 01.01
核心內(nèi)容一:百貨商場如何進(jìn)行品牌專柜招商品牌招商作為零售百貨企業(yè)日常經(jīng)營工作的開始,應(yīng)將貫穿于整個商場經(jīng)營管理的過程,甚至不是百貨商場經(jīng)營好壞的關(guān)鍵時刻,在招商之前的招商的前期準(zhǔn)備工作至關(guān)重要,也是與消費(fèi)者的購買和下次光臨直接相關(guān)的?!蟀儇浬虉霭l(fā)展及現(xiàn)狀◇百貨商場所在商圈的分析◇百貨商場經(jīng)營檔次及品牌定位◇百貨商場賣場規(guī)劃及品牌布局◇百貨商場擬引進(jìn)品牌商家所
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