團隊管理技能提升
團隊管理技能提升詳細內(nèi)容
團隊管理技能提升
團隊管理技能提升
【培訓收益】
◆ 角色認知，提升領導自身素養(yǎng)
◆促進團隊融合，增強團隊凝聚力，塑造團隊精神；
◆學會如何激勵團隊員工，掌握基本的溝通技巧，提升團隊工作效率；
◆掌握團隊授權的技巧；
◆統(tǒng)一團隊價值觀，強化員工的主人翁責任感。
【培訓對象】企業(yè)管理層
【課程長度】
◆兩天，計12小時
【課程大綱】
第一單元：角色認知與管理概論
一、管理者的核心價值與職責
1、管理者的危機意識
2、企業(yè)管理進化圖
3、企業(yè)執(zhí)行偏差的根源
二、中層管理者的角色定位
1、管理者的修煉與技能
2、管理技能結構
3、人本管理的價值
4、打破一切常規(guī)
5、案例：經(jīng)理勝過老板
6、蓋洛普Q12測試
三、管理者應具備的態(tài)度與意識
1、管理風格與工作氛圍的關系
2、案例分析：流水線效率問題
3、優(yōu)秀管理者的能力要求
4、管理思維模式剖析
5、情景測試：工作思維模式
第二單元：團隊的認知
第一講：團隊是什么
1、團隊到底是什么
2、群體的定義
3、團隊與群體的區(qū)別說明
第二講：團隊構成的要素
◆團隊角色分析
◎體驗式情景游戲：流程管理
◆團隊構成的5P要素
目標（Purpose）
人 （People）
定位（Place）
權限（Power）
計劃（Plan）
◆團隊的三種類型
第三單元、如何高效制定團隊目標
1、目標管理的三大誤區(qū)
1）順心所欲法－拍腦袋定目標
2）隨時修改法－目標管理變成“數(shù)字游戲”
3）放任不管法－只重結果不看過程
2、 如何制定符合企業(yè)需要的目標
1）讓員工自己制定
2）目標項目注意事項
3）目標要數(shù)量化和具體化
4）目標設定的SMART原則
5）目標制訂的其它要領
3、 制定目標的常見方法
1）共同討論制定部門目標
2）下屬提出個人目標草案
3）上司審查下屬目標草案
第四單元：團隊有效授權與反授權
一、授權的概念和意義
1、測試：您是忙碌的主管嗎
2、離崗測試
3、正確理解授權
4、授權的四個層次
5、不愿授權的基本原因
6、管理者的類型與授權
二、有效授權的步驟
1、授權行為的基本要素
2、如何分析一項工作是否可以授權？
3、測試：哪些工作可以授權
4、為受權者提供必要的資源
5、充分授權技巧
6、模糊授權技巧
7、妥善處理需要撤銷的授權
三、授權的跟蹤與監(jiān)控
1、影響授權的權變因素
2、反授權的解決技巧
3、正確的回應方式
第五單元：團隊溝通與協(xié)調(diào)
一、高效溝通技巧
1、溝通從寒暄開始；
2、重要的不是你說了什么，而是人們聽到了什么
3、談論行為不要談論個性；
4、溝通的障礙與消除；
二、性格與溝通風格
1、性格測試與分析；
2、活躍型——整體優(yōu)勢與溝通要點；
3、完美型——整體優(yōu)勢與溝通要點；
4、謹慎型——整體優(yōu)勢與溝通要點；
5、和諧型——整體優(yōu)勢與溝通要點。
三、上下左右的溝通策略
1、管理溝通的四大陷井；
2、上下左右溝通的九大策略；
3、、案例：績效面談的難題。
4、跨部門溝通問題測試
5、情景案例：讓復雜的問題簡單化
第六單元、如何激勵團隊成員
1、為什么要重視員工的激勵？
現(xiàn)代管理者的新難題
2、激勵的原理解析
1) 馬斯洛的需要層次理論
2) 幾種激勵理論解析
3) 管理者常見激勵誤區(qū)
3、 常用的激勵方法解析
1）愿景激勵
2）壓力激勵
3）情感激勵
4）精神激勵
5）行為激勵
4、如何緩解員工壓力
1）幾種管理風格分析
2）如何建立共同愿景
3）四種類型員工
4）胡蘿卜和大棒如何配合
5、如何建立激勵體系
1）如何搭建合適的激勵體系
2）常用激勵體系介紹
總結
易文睿老師的其它課程
高績效團隊建設(詳細版) 01.18
高績效團隊建設課程背景：現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)發(fā)揮團隊精神，快速適應客戶需求，提升工作效率，面臨激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)需要結合組織內(nèi)不同的資源做迅速的市場反應，只有高績效的團隊才能發(fā)揮出最高的效能。什么是高績效團隊？如何建立高績效團隊？怎樣培養(yǎng)團隊精神？如何帶領團隊？這些問題困擾著許許多多的企業(yè)領導者。金牌實戰(zhàn)課程《高績效團隊建設》，多家企業(yè)應用實踐的精華，用于
講師：易文睿詳情
新生代員工管理 09.20
新生代員工管理課程背景：你的企業(yè)是否有大量喜歡彰顯個性的新生代員工你是否為新生代員工流失率高而束手無策你是否曾試圖通過自己的努力去引導、讀懂、留住、用好新生代員工，但卻發(fā)現(xiàn)收效甚微你是否常常對新生代的行為和態(tài)度感到難以理解甚至手足無措你是否常常問自己，面對新生代這個群體，到底應該用怎樣的新型管理模式去有效管理......在企業(yè)日常管理實踐中，企業(yè)期望忠誠、敬
講師：易文睿詳情
卓越績效模式 09.20
課程背景：培訓不是聽課，而是解決問題！對于企業(yè)來說，不能帶來管理行為的改變，就算是可以提升績效的訓練，也是沒有任何意義的！本課程本采用解決方案式咨詢課程體系設計，實戰(zhàn)、實操、實效、實用。通過對國內(nèi)近百家企業(yè)現(xiàn)狀的深入研究，總結出核心的實戰(zhàn)績效管理系統(tǒng)與策略，并設計成簡單易掌握、量化可操作的要點與工具，全面解決績效考核體系無法量化行為、品格指標的難題。金牌實戰(zhàn)
講師：易文睿詳情
職場高效溝通技巧 09.20
職場高效溝通技巧主講：易文睿課程背景：溝通技巧是人際交往的核心技術，職場是工作溝通的核心場所，我們每天1/3的時間都在處理上下級、同事的關系，因而溝通技能對管理者來說至關重要。通過本課程的學習，將為您清晰地勾勒出職場溝通的框架，同事關系的微妙，上下級溝通的陷阱，使您全面了解面談溝通的全貌，從而掌握高效的溝通面談技巧。課程收益：?高效管理溝通培訓課程，通過介紹
講師：易文睿詳情
職場正能量 09.20
課程背景：對于企業(yè)來說，不能帶來行為的改變，就算是暫時可以提升績效的訓練，也是沒有任何意義的！我國是一個缺乏商業(yè)組織傳統(tǒng)的社會，對于我國的幾乎所有的勞動者來說，工作前從未接受過任何關于如何成為一名職業(yè)化員工的培養(yǎng)和訓練，對于在職場中應有的工作態(tài)度，工作意識和工作技能知之甚少。當員工認識不到自己與公司之間一榮俱榮、一損俱損的關系時，當員工不懂得如何處理職場關系
講師：易文睿詳情
職場正能量與執(zhí)行力 09.20
真正實戰(zhàn)的情境獨樹一幟的方法持續(xù)滿意的效果課程背景：為什么工作指令的執(zhí)行往往會走樣？為什么老板在的時候員工是一種表現(xiàn)，不在的時候又是另外一種表現(xiàn)？為什么領導的真實意圖往往難以貫徹？為什么中層有責任就推，有功勞就搶？為什么激勵和授權，忽然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能成為員工的真正動力？為什么忠誠的員工對企業(yè)而言，已成為一個遙遠的神話？為什么目標任務的實施總是要打折？為什么策略
講師：易文睿詳情
職業(yè)化經(jīng)理人塑造 09.20
職業(yè)化經(jīng)理人塑造主講：易文睿管理學是一門課，它可以寫成一本書，也可以是一篇博士論文。我們試著用最深入淺出的辦法，從日常工作管理中經(jīng)常遭遇的問題，來剖析管理的行為價值，并且成為員工可以在現(xiàn)實生活中有效參考的例證。這是一幅管理的宏觀鳥瞰圖，管理者將從中建立共同的價值語言和文化，并得以訓練領導力。“從專業(yè)到管理——管理者的領導力訓練”是通過授課、案例研討、情景模擬
講師：易文睿詳情
卓越績效工作坊 1-2天版本 09.20
課程特點本課程采用工作坊模式設計。N個技能點、N個案例分析、N個情境訓練，即學即練，即練即用！實戰(zhàn)、實操、實效、實用！何謂工作坊？工作坊的獨特之處在于它不是“講”，而是帶著你去“練”，練課程中的每一個關鍵技術點。工作坊是集案例研討、角色演練、管理錄像、操作模擬、體驗游戲等互動方式于一體的訓練過程，讓每個學員在參與過程中能夠不斷地模擬現(xiàn)實場景和案例研討，進行分
講師：易文睿詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21165
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20247
- 3行政專員崗位職責 19057
- 4品管部崗位職責與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15404
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15116
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14204
