《責(zé)任是金》課程大綱

  培訓(xùn)講師:張國(guó)良

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國(guó)良簡(jiǎn)介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國(guó)際認(rèn)證高級(jí)講師.行動(dòng)成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國(guó)進(jìn) 詳細(xì)>>

張國(guó)良
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《責(zé)任是金》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容

《責(zé)任是金》課程大綱

《責(zé)任是金》課程大綱
課程背景:
針對(duì)問(wèn)題:
¨?老板:怎樣提升員工的責(zé)任感?
¨?員工:我怎樣做才能有責(zé)任感?
你或許還會(huì)碰到以下問(wèn)題:
¨?“員工沒(méi)有責(zé)任感,執(zhí)行力太差……”
¨?“金融海嘯、經(jīng)濟(jì)寒冬,我們究竟怎么過(guò)冬?為什么企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力這么差……”
¨?“我說(shuō)得已經(jīng)很清楚,他們還是不能按質(zhì)按量完成工作……”
¨?“有些員工總是皮皮嗒嗒,做事總沒(méi)激情……”
¨?“問(wèn)題主要出在公司管理層,他們總是變來(lái)變?nèi)ァ?br /> ¨??“部門的同事各自為戰(zhàn),糾紛不斷,我天天救火和調(diào)節(jié)……”
¨??“除了加薪和晉升,想不出還有什么激發(fā)大家的好辦法……”
¨??“在營(yíng)銷上我還算是比較專業(yè),為什么就不能讓員工信服呢……”
¨????????? “管理者都是:忙死、累死、氣死等等,結(jié)局還被評(píng)為119……”
?????????? ……
工欲善其事,必先利其器,你是否有了解決問(wèn)題的利器?
本課程以責(zé)任與能力的關(guān)系為切入點(diǎn),緊密結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),通過(guò)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)
拐中國(guó)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的分析,深入挖掘了中國(guó)管理者的思維方式及員工的工作心態(tài),圍
繞如何成為一名負(fù)責(zé)任的優(yōu)秀員工、如何才能在經(jīng)濟(jì)低迷環(huán)境下保持企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力
的雙重主題,以員工責(zé)任能力為視角,全面詮釋了個(gè)體責(zé)任、組織責(zé)任等企業(yè)管理的重
大問(wèn)題。
課程融理念與實(shí)戰(zhàn)一體,幽默生動(dòng),案例翔實(shí)、貼近生活,視角獨(dú)特、理念超前。
既教會(huì)員工如何提升責(zé)任感、管理者如何激發(fā)員工責(zé)任感;又深度總結(jié)了本土環(huán)境下,
老板如何構(gòu)建責(zé)任型組織、如何激發(fā)員工動(dòng)力、如何增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力的責(zé)任管理系統(tǒng)模
式。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),企業(yè)管理者能運(yùn)用系統(tǒng)思維的方法,把握人性,從而開(kāi)拓視野
,提升組織和個(gè)人的責(zé)任落實(shí)力。
課程收獲:
★ 探尋責(zé)任落實(shí)不力的根源,研究人性趨利避害的本能;
★ 如何提升員工的責(zé)任感
培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)員工、中、高層管理人員
課時(shí):1-2天,每天6小時(shí)
課程內(nèi)容
互動(dòng)游戲:生命的紙條
第一部分: 認(rèn)識(shí)你自己
1、約哈里視窗
2、自我認(rèn)知測(cè)試
3、我們的成長(zhǎng)之路
4、學(xué)會(huì)用客戶的眼光看待自己
第二部分:意識(shí)篇——認(rèn)識(shí)責(zé)任
1、責(zé)任的一般認(rèn)識(shí)
2、視頻案例:從《喜劇之王》看責(zé)任
3、責(zé)任的哲學(xué)反思
4、責(zé)任的終極關(guān)懷
第二部分:實(shí)踐篇——責(zé)任塑造成功
1、責(zé)任是一種使命
—案例:史上最牛的送奶工
—案例:最美的司機(jī)—吳斌
—視頻:《貞觀長(zhǎng)歌》——責(zé)任
2、責(zé)任是一種選擇
—案例:警察媽媽—蔣曉娟
—案例:人民教師—范跑跑
3、責(zé)任勝于能力
—《士兵突擊》看許三多與成才的不同之路
第三部分:技能篇——責(zé)任心提升
1、價(jià)值觀和思維范例決定行為方式
—從“冰山理論”看價(jià)值觀和思維范例的作用
—測(cè)試你的價(jià)值觀
2、責(zé)任心十項(xiàng)修煉
1)積極主動(dòng) 
2)反求諸己
3)懂得感恩
4)百分百執(zhí)行
5)絕對(duì)服從
6)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
3、責(zé)任心修煉的六個(gè)步驟
1)從我做起,把我看成一切的根源
2)從崗位做起,堅(jiān)信方法總比問(wèn)題多
3)往前走一步,不是不動(dòng)或往后移動(dòng)
4)工作無(wú)小事,把細(xì)小的事也做得很到位
5)拖延是惡習(xí),優(yōu)良業(yè)績(jī)來(lái)自即刻行動(dòng)
6)老好人要不得,缺乏原則的“好人”如同幫兇
第四部分:應(yīng)用篇——責(zé)任心提升
1、責(zé)任心提升“三段論”
2. 責(zé)任心提升方法
? 清晨“六問(wèn)”
? 成功“五問(wèn)”
? 靜夜“六問(wèn)”


 

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《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》課程背景:往往企業(yè)關(guān)注員工的職業(yè)化水平,常常為員工的職業(yè)化不高苦惱,其實(shí)卻忽略管理者的職業(yè)化的修煉。殊不知,沒(méi)有職業(yè)化的管理者,就不會(huì)有職業(yè)化的員工。作為經(jīng)理人您既是公司管理的執(zhí)行者,又是部門管理的推動(dòng)者,是企業(yè)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵所在,在公司管理中起著極為重要的作用。隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)也從過(guò)去的人情化管理更多向現(xiàn)代化企業(yè)管理轉(zhuǎn)化,

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《卓越績(jī)效管理模式構(gòu)建》課程大綱課程目標(biāo):企業(yè)管理的根本就是追求績(jī)效!“績(jī)效管理”是企業(yè)管理的核心,可以為公司塑造高績(jī)效的企業(yè)文化、流程及高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人,從而為公司不斷創(chuàng)造高效的業(yè)績(jī)。不過(guò)在實(shí)施過(guò)程中卻也暴露出諸多問(wèn)題,有的企業(yè)實(shí)施效果并不理想。這到底是什么原因?我們應(yīng)該如何解決這些問(wèn)題?本課題重點(diǎn)回答下列問(wèn)題:1、“績(jī)效管理”有無(wú)實(shí)施前提?如果有,是哪

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《員工心理調(diào)控與壓力緩解》課程大綱課程背景:社會(huì)與企業(yè)在高速發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,現(xiàn)代社會(huì)壓力越來(lái)越大,員工的心理問(wèn)題越來(lái)越多。如何轉(zhuǎn)化員工心理壓力,解決員工身心不適、身心疲倦、甚至及早發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的心理問(wèn)題并預(yù)防極端的行為,創(chuàng)造一個(gè)積極工作與快樂(lè)工作的氛圍,這就是本課程的核心內(nèi)容。課程目標(biāo):1)幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)壓力的形成與轉(zhuǎn)化2)幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)外在環(huán)境、內(nèi)在特質(zhì)

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《青年員工職業(yè)素養(yǎng)綜合能力提升》課程大綱一、課程背景:企業(yè)需要有價(jià)值的人才,需要業(yè)績(jī)卓越的員工。平庸和卓越的區(qū)別就在于是否具備職業(yè)化的素養(yǎng)。在眾多企業(yè),由于員工的職業(yè)理念及管理水平難以跟上,導(dǎo)致許多企業(yè)的發(fā)展受到瓶頸制約,最大的瓶頸就是職業(yè)化。中國(guó)的高等院校每年都培養(yǎng)數(shù)百萬(wàn)大學(xué)生但鮮有高校與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)設(shè)職業(yè)化教育課程,大學(xué)生在學(xué)校更多地學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)知識(shí),但對(duì)

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實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力課程背景:企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。企業(yè)的成敗的關(guān)鍵往往在于企業(yè)的執(zhí)行力!從某種意義講,員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。企業(yè)高層往往對(duì)企業(yè)的執(zhí)行力存在很大的困惑:為什么高層的決策總是落實(shí)不了?為什么員工做事的結(jié)果總是不盡人意?為什么領(lǐng)導(dǎo)的指示到了基層總是縮水、變形、打折?為什么公司有個(gè)完善的制度,卻形同虛設(shè)呢?……面對(duì)縮水、打折的

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