新舊品管QC7大手法

  培訓(xùn)講師:趙繼紅

講師背景:
趙繼紅個(gè)人簡介國際注冊認(rèn)證培訓(xùn)師國家注冊認(rèn)證咨詢師資深企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師先后畢業(yè)于華中理工大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京理工大學(xué)等著名高校,多家知名管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作講師。歷任港資、民營企業(yè)、管理顧問公司的品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、常務(wù)副總等高管職務(wù)。理光 詳細(xì)>>

趙繼紅
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新舊品管QC7大手法詳細(xì)內(nèi)容

新舊品管QC7大手法

新舊品管QC7大手法
【課程大綱】
一、全面品質(zhì)管理
  1、PDCA戴明和全面質(zhì)量管理
  2、全面質(zhì)量管理原理
  3、TQM和ISO9000
二、依據(jù)事實(shí)的QC七大手法
 1、查檢表
  ●如何作查檢表
  ●查檢表的種類與內(nèi)容
  ●使用查檢表之實(shí)例
 2、魚骨圖
  ●魚骨圖的作法
  ●兩種類型的魚刺圖的運(yùn)用
  ●好的魚刺圖與不好的魚刺圖
 3、柏拉圖
  ●柏拉圖的作法
  ●柏拉圖分析的應(yīng)用
  ●柏拉圖使用實(shí)例
4、層別圖
  ●層別法(Stratification)的意義
  ●層別法的作法
  ●使用層別法實(shí)例
 5、直方圖
  ●使用直方圖的目的
  ●直方圖的看法及使用法
6、散布圖
  ●散布圖的意義
  ●散布圖的作法
  ●用散布圖檢討的現(xiàn)場的問題
 7、控制圖-監(jiān)控過程的變異波動是否穩(wěn)定的工具
  ●控制圖的原理與分類
  ●控制圖的判讀、判異的說明
  ●練習(xí)制作控制圖,并進(jìn)行失控分析
三、走向思考的新QC七大手法
 1、關(guān)連圖
  ●關(guān)連圖法的適用范圍及特征
  ●關(guān)連圖的形式
  ●關(guān)連圖的制作及活用的重點(diǎn)
  ●關(guān)連圖案例
 2、矩陣圖法
  ●矩陣圖的作法
  ●矩陣圖法的用途
  ●各種矩陣圖
  ●系統(tǒng)矩陣圖案例
 3、KJ法親和圖
  ●何謂親和圖
  ●親和圖的活用程序
 4、系統(tǒng)圖
  ●系統(tǒng)圖使用方法
  ●系統(tǒng)圖法之優(yōu)點(diǎn)
  ●系統(tǒng)圖作法(目的─手段)
 5、PDPC法-流程決定計(jì)劃圖
  ●何謂PDPC法
  ●PDPC的活用程序
  ●活用事例F箭頭圖法
  ●何謂箭頭圖法
  ●箭頭圖法的事例
  ●箭頭圖的活用程序
 6、矩陣數(shù)據(jù)解析法
  ●矩陣數(shù)據(jù)解析法的主要用途
  ●形態(tài)分析法的活用程序
  ●應(yīng)用實(shí)例
四、綜合案例研討及導(dǎo)師答疑

 

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