研發(fā)管理與技術(shù)團隊建設(shè)

研發(fā)管理與技術(shù)團隊建設(shè)
（2天）
——通過本課程，您能學到什么？ 我又能幫到您什么？

課程背景
隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展，中國企業(yè)處于快速發(fā)展，轉(zhuǎn)型升級的階段（正在由加工型
企業(yè)向研發(fā)創(chuàng)新型企業(yè)升級），但多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)，研發(fā)項目管理水平跟不上企業(yè)
發(fā)展的需要，企業(yè)競爭力的提升受到很大的局限性；企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)管理過程中經(jīng)常碰
到很多的問題：
1. 為什么企業(yè)創(chuàng)新能力不足？
2. 為什么研發(fā)人員的績效評估這么難？
3. 為什么對研發(fā)人員的激勵這么難推動？
4. 為什么研發(fā)進度跟不上？
5. 為什么研發(fā)品質(zhì)隱患沒有得到及時控制？
6. 為什么產(chǎn)品研發(fā)偏離客戶需求，不能及時得到糾正？
……
本課程結(jié)合企業(yè)主管面臨的這些問題總結(jié)出適合不同發(fā)展階段的企業(yè)研發(fā)管理及研發(fā)
團隊的建設(shè)管理的解決方法，通過多年的總結(jié)得出的一些理論及實踐來指導研發(fā)部門的
主管對于研發(fā)體系的建設(shè)與管理有一個明確的、理論與實踐結(jié)合的、可操作的方法，從
而提高研發(fā)的管理質(zhì)量，指導如何打造一個強大的研發(fā)團隊。

課程對象：企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/研發(fā)項
目經(jīng)理、研發(fā)職能部門經(jīng)理、研發(fā)骨干、測試經(jīng)理、QA經(jīng)理、技術(shù)部門主管、人力資源
經(jīng)理等

課程特色：闡述現(xiàn)代企業(yè)研發(fā)管理理論＋啟發(fā)式講授＋互動式教學+案例講解

課程收益
1.
分享講師多年研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企
業(yè)的研發(fā)管理方案；
2. 掌握產(chǎn)品研發(fā)管理的重點，提升研發(fā)項目推動的效率和研發(fā)品質(zhì)保證。
3. 掌握研發(fā)管理過程中的關(guān)鍵節(jié)點的控制方法及程序。
4. 掌握技術(shù)團隊的管理技巧和方法。

課程大綱
企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略與創(chuàng)新管理 (2小時)
■ 企業(yè)研發(fā)的擴張戰(zhàn)略
1.如何發(fā)現(xiàn)研發(fā)價值區(qū)？
2.產(chǎn)品研發(fā)在企業(yè)中的位置
3.企業(yè)戰(zhàn)略分割領(lǐng)域
4.產(chǎn)品研發(fā)管理總體框架（四四四模型）
■ 企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略定位分析
■ 產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略和產(chǎn)品路標規(guī)劃
1.產(chǎn)品開發(fā)與營銷活動
2.產(chǎn)品研發(fā)平臺規(guī)劃
3.基于市場管理輸出產(chǎn)品路標規(guī)劃
4.產(chǎn)品路標規(guī)劃的流程 (案例：產(chǎn)品路標規(guī)劃)
5.產(chǎn)品路標規(guī)劃的制定
6.產(chǎn)品路標規(guī)劃的評審步驟
■ 研發(fā)創(chuàng)新策略與最佳實踐
1.企業(yè)如何創(chuàng)新？
2.認識創(chuàng)新
3.產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)域
4.關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新的解析


第二章 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點 （3小時）
■ 產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類
1.產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)研發(fā)的管理分類
2.研發(fā)與技術(shù)人員管理背景
■ 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
隨堂討論：技術(shù)人員的一般特質(zhì)？
管理人員的一般特質(zhì)？
技術(shù)、管理人員特質(zhì)的區(qū)別
■ 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色
1.技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位
2.不同管理層所需要的管理技能
■ 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的四個基本管理要點
P：計劃
0：組織
D：領(lǐng)導
C：控制
■ 技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位
技術(shù)經(jīng)理的作用及責任


第三章 產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的工作要求 （3小時）
■ 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無成效的原因
1.個人習慣－專注成果
2.個人習慣－眼觀大圖
3.個人習慣－緊扣要事
■ 產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事
1.關(guān)注事情的重要性而非緊急性
2.工作安排象限圖分析
3.成功人士的時間安排
4.技術(shù)人員管理的4D原則
5.案例分析：（4D原則的運用）
■ 怎樣運用產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢
1.原有的習慣
2.用人所長，容人所短
3.集思廣益
4.創(chuàng)造信任
■ 怎樣才能使產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團隊績效最大化
1.技術(shù)團隊合作的五種方式
2.集思廣益源于差異性
3.珍惜“差異”的層次
4.集思廣益的方式
■ 不信任和懷疑是真正的管理成本之源
1.創(chuàng)造信任
2.信任的基礎(chǔ)


第四章 管理產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的方法解析 （3小時）
■ 研發(fā)與技術(shù)人員的計劃與決策
1.管理的幾個步驟
2.項目計劃編制技巧
3.產(chǎn)品研發(fā)的四級計劃制訂技巧
4.計劃制訂的流程現(xiàn)狀及資源分析－計劃的依據(jù)
5.現(xiàn)狀分析的幾種工具：
◎ BCG矩陣
◎ 四分圖法
◎ SWOT法
◎ 獎懲分析法
6.決策－計劃的關(guān)鍵
7.決策的兩個有用工具：T型評估法
六帽思考法
■ 研發(fā)與技術(shù)人員的組織與分派
1.四種常見的組織架構(gòu)設(shè)置方法：
職能型
項目型
事業(yè)部制
矩陣制
2.組織架構(gòu)的設(shè)計原理
3.矩陣組織的三個前提
4.對產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員分派工作的原則
5. 對產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員分派工作的步驟
6. 領(lǐng)導與激勵
■ 研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核管理與激勵系統(tǒng)
1.研發(fā)績效考核
2.如何對研發(fā)技術(shù)人員進行激勵
激勵知識性員工的四大因素
3.多種激勵方式
■ 研發(fā)與技術(shù)人員的控制與糾偏
1.何謂控制
2.工作追蹤與控制的步驟
3.對技術(shù)人員的紀律面談步驟
4.有效控制的參考法則
5.產(chǎn)品研發(fā)工作的有效控制工具：
甘特表
關(guān)鍵路徑法
內(nèi)部審計制度
MIS系統(tǒng)
預算編制法


第五章 總結(jié)：六個習慣、四步方法 （1小時）

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