《煙草職工職業(yè)道德與行為規(guī)范培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師:凌潔冰

講師背景:
凌潔冰中國金牌培訓(xùn)講師前沿講座特約專家2010年度中州十大名師中國名人演說家協(xié)會(huì)高級(jí)講師北京大學(xué)、清華大學(xué)特邀專家【培訓(xùn)特色】凌老師具有多年的職業(yè)培訓(xùn)生涯和理論研發(fā)能力,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì),善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí) 詳細(xì)>>

凌潔冰
    課程咨詢電話:

《煙草職工職業(yè)道德與行為規(guī)范培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容

《煙草職工職業(yè)道德與行為規(guī)范培訓(xùn)》

《煙草職工職業(yè)道德與行為規(guī)范培訓(xùn)》
【培訓(xùn)背景】
作為一名煙草職工,自己的為人處事、治學(xué)態(tài)度、行為習(xí)慣甚至于服飾儀表,一言一行
、一舉一動(dòng)都處在嚴(yán)格的監(jiān)督之下,都會(huì)直接對(duì)單位產(chǎn)生影響,起著極為重要的作用。

煙草職工職業(yè)道德與素質(zhì)培訓(xùn)旨在通過培訓(xùn)使職工從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職
業(yè)道德不僅是對(duì)單位有利,對(duì)自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提
高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
【培訓(xùn)時(shí)間】
2天
【培訓(xùn)受眾】
煙草職工
【培訓(xùn)目的】
1、強(qiáng)化提高員工的忠誠,敬業(yè)精神以及工作責(zé)任心;
2、了解并理解誠信、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、使命感等內(nèi)容;
3、幫助員工樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,提高職業(yè)素質(zhì);
4、增強(qiáng)單位凝聚力,促使員工遵章守紀(jì),養(yǎng)成自律品質(zhì),完善職業(yè)操守;
5、明確職業(yè)操守的特質(zhì),提高員工對(duì)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。
【培訓(xùn)大綱】
一、從誠信談起
1、誠信:從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代
2、中國傳統(tǒng)“誠信”
3、傳統(tǒng)誠信的游戲規(guī)則

二、如何恪守誠信?
1、誠信并不容易
1)誠信需要實(shí)力
2)誠信需要自信
3)誠信需要謀略
4)誠信需要堅(jiān)持
2、我們現(xiàn)在是否做到?能否做到?

三、煙草職工為什么要遵守職業(yè)道德?
1、道德是做人的根本
1)道德的內(nèi)涵
2)道德是做人的根本
3)職業(yè)道德是協(xié)調(diào)與同事、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生間關(guān)系的法寶
2、職業(yè)道德與自身發(fā)展
1)職業(yè)道德與人格
2)職業(yè)道德與職業(yè)
3)職業(yè)道德與成功

四、煙草職工職業(yè)道德:個(gè)人與組織互動(dòng)雙贏的基石
1、職業(yè)道德內(nèi)涵研討
2、優(yōu)秀企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德準(zhǔn)則
3、影響職業(yè)道德水準(zhǔn)的因素
4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)
5、從優(yōu)秀到卓越,從技術(shù)到藝術(shù)
6、“學(xué)校道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德”三位一體

五、煙草職工職業(yè)素質(zhì)之一:忠誠
1、忠誠的魅力
1)忠誠是競(jìng)爭(zhēng)力
2)忠誠是考察職工的首要條件
2、忠誠于單位
1)維護(hù)單位利益
2)維護(hù)集體榮譽(yù)
3)危難是檢驗(yàn)忠誠的最佳工具
3、忠誠于領(lǐng)導(dǎo)者
1)別讓上司靠邊站
2)不要掩了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采
3)把委屈咽下去
4)千萬別得罪你的上司
4、如何做到做到忠誠?
5、案例:《職業(yè)信仰》

六、煙草職工職業(yè)素質(zhì)之二:愛崗敬業(yè)
1、敬業(yè)的內(nèi)涵
1)敬業(yè)為誰
2)敬業(yè)必備五個(gè)C
3)不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn)
4)敬業(yè)的四大特質(zhì)
2、樹立理想企業(yè)目標(biāo)一致的思想
3、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任
4、提高職業(yè)技能
5、珍視每一個(gè)工作機(jī)會(huì)
6、正確看待薪水
1)比薪水更可貴的東西
2)超越領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望
3)不計(jì)報(bào)酬而報(bào)酬更多
4)要做得多過報(bào)酬

七、煙草職工職業(yè)素質(zhì)之三:團(tuán)結(jié)互助
1、什么是團(tuán)隊(duì)精神
2、團(tuán)隊(duì)精神的魅力
3、如何做到團(tuán)結(jié)互助
1)具備強(qiáng)烈的歸屬感
2)參與和分享
3)平等尊重
4)信任
5)協(xié)同合作
6)顧全大局
4、部門團(tuán)隊(duì)的配合

八、煙草職工職業(yè)素質(zhì)之四:文明禮貌
1、儀表端莊
2、語言規(guī)范
3、舉止得體
4、待人熱情

九、煙草職工職業(yè)素質(zhì)之五:責(zé)任
1、責(zé)任感
1)工作就意味著責(zé)任
2)在其位,謀其事
3)從自身找原因
2、做好本職工作
1)重視自己的工作
2)干大事從干小事開始
3、責(zé)任不容推卸
1)最根本的人生義務(wù)
2)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
4、職業(yè)道德必須與社會(huì)道德同在

 

凌潔冰老師的其它課程

銷售團(tuán)隊(duì)管理技能培訓(xùn)——打造鐵血銷售團(tuán)隊(duì)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾:銷售團(tuán)隊(duì)管理者課程背景與收益:競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理是企業(yè)的重中之重,會(huì)帶兵的將軍才是好將軍,好將軍就一定要激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,銷售團(tuán)隊(duì)才能具備血性發(fā)揮戰(zhàn)斗力。課程就如何培養(yǎng)血性、如何組建鐵血銷售團(tuán)隊(duì)、鐵血銷售團(tuán)隊(duì)如何分工協(xié)作、如何管理鐵血銷售團(tuán)隊(duì)等問題,用案例、情景模擬、

 講師:凌潔冰詳情


壓力與情緒管理技能培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)全員課程背景:有效管理壓力,激發(fā)自身活力,提升工作績(jī)效,是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),員工必須面對(duì)越來越快的工作節(jié)奏,承受越來越大的壓力,工作變得單調(diào)枯燥,容易出現(xiàn)生理、心智和情緒方面的問題。當(dāng)員工出現(xiàn)相關(guān)癥狀時(shí),我們可以判斷他們面臨極大的壓力讓其失去活力。因此,重視壓力管理,已

 講師:凌潔冰詳情


預(yù)防與降低員工流失率培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾:中高層管理人員課程收益:減少流失損失、降低員工流失率、規(guī)避流失風(fēng)險(xiǎn)課程大綱:第一部分員工流失現(xiàn)狀及其規(guī)律一、現(xiàn)狀及其分析1、一般來講,員工流失的特點(diǎn)2、員工的流失給企業(yè)發(fā)展帶來的影響3、設(shè)法控制和挽留員工辭職的出發(fā)點(diǎn)二、流失規(guī)律的剖析1、按照員工與企業(yè)之間的隸屬關(guān)系來劃分,流失的類別及其特點(diǎn)2、員工流失

 講師:凌潔冰詳情


員工危機(jī)意識(shí)與驅(qū)動(dòng)力培訓(xùn)——成功從優(yōu)秀員工做起主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾:企業(yè)員工?課程收益:課程以員工如何建立危機(jī)意識(shí)、積極態(tài)度、自我提升為核心,從危機(jī)認(rèn)知建立、著眼未來、做公司的主人翁、責(zé)任與敬業(yè)、行動(dòng)落實(shí)、正能量傳遞六個(gè)方面深入闡述解析如何成為優(yōu)秀員工!授課形式:案例分析、情景模擬、角色扮演、自我評(píng)測(cè)、小組討論、第一節(jié):優(yōu)秀員工必備危機(jī)意識(shí)——八大

 講師:凌潔冰詳情


中層實(shí)戰(zhàn)管理技能培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1天課程受眾:企業(yè)中層管理人員課程意義:☆對(duì)企業(yè)而言,中層管理者無疑是關(guān)乎企業(yè)興衰的中堅(jiān)力量。對(duì)中層管理者而言,職業(yè)能力不僅關(guān)乎個(gè)人的發(fā)展,也決定著你在企業(yè)中存在的價(jià)值。你能否貫徹上司意圖?能否與同僚協(xié)同作戰(zhàn)?能否帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?能否激發(fā)下屬的潛能?在這些關(guān)鍵能力上,你表現(xiàn)如何?事實(shí)上,在多數(shù)管理者身上,都有著不同

 講師:凌潔冰詳情


中層執(zhí)行力提升培訓(xùn)主講:凌老師課時(shí):1-2天受眾:管理人員,骨干員工課程背景:在任何企業(yè)里,那些具有協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)凝聚力,目標(biāo)堅(jiān)定,對(duì)內(nèi)外部客戶熱愛、對(duì)工作盡職、徹底執(zhí)行的骨干幾乎都能得到好的回報(bào),上級(jí)的信任、職位的晉升,績(jī)效的提升都是遲早的事情,個(gè)人也會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和自我的成功。但是很多人沒有把自己的聰明才智用在如何做好工作上,而是用在應(yīng)付檢查、欺瞞

 講師:凌潔冰詳情


主動(dòng)服務(wù)與顧客忠誠度提升培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天課程背景:現(xiàn)在市場(chǎng)中,從賣方市場(chǎng)到買方市場(chǎng),到信息化,網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,做好服務(wù)是我們爭(zhēng)取客戶的方法。如何面對(duì)客戶管理,做好客戶服務(wù),傳遞價(jià)值,做到人無我有,人有我全,人全我精,進(jìn)行卓越的服務(wù)成為目前迫切需要的轉(zhuǎn)變!第一節(jié):成功服務(wù)營銷人員應(yīng)具備哪些特質(zhì):1、光明思維:積極地解釋一切事件2、歸因于內(nèi):積極正確的

 講師:凌潔冰詳情


高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾:管理人員課程背景:在任何企業(yè)里,那些具有協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)凝聚力,目標(biāo)堅(jiān)定,對(duì)內(nèi)外部客戶熱愛、對(duì)工作盡職、熱愛學(xué)習(xí)的管理者幾乎都能得到好的回報(bào),上級(jí)的信任、職位的晉升,績(jī)效的提升都是遲早的事情,個(gè)人也會(huì)逐漸實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值和自我的成功。但是很多人沒有把自己的聰明才智用在如何做好工作上,而是用在應(yīng)付檢查、欺瞞領(lǐng)導(dǎo)

 講師:凌潔冰詳情


管理心理學(xué)培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):1-2天受眾對(duì)象:企業(yè)管理人員課程背景:時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的管理者。只有優(yōu)秀的管理者,才能造就勤勉,誠信,團(tuán)結(jié),高效,自律的員工隊(duì)伍,使一個(gè)組織,一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)朝著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)不斷邁進(jìn)課程收益:課程收益:加強(qiáng)對(duì)個(gè)性和人性的認(rèn)識(shí),理解人的關(guān)鍵心理活動(dòng)規(guī)律加深理解人心管理和人性管理,做到知人善任、合理使用人才掌握人心

 講師:凌潔冰詳情


管理者高效溝通技能提升培訓(xùn)主講:凌潔冰課時(shí):2天課程受眾:中高層管理人員課程意義:☆對(duì)一個(gè)組織而言,管理者無疑是關(guān)乎系統(tǒng)單位興衰的主導(dǎo)力量。對(duì)管理者而言,職業(yè)溝通能力不僅關(guān)乎個(gè)人的發(fā)展,也決定著你在系統(tǒng)組織中的價(jià)值。你能否貫徹上司意圖?能否與同僚協(xié)同作戰(zhàn)?能否帶領(lǐng)下屬實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?能否激發(fā)下屬的潛能?在這些關(guān)鍵能力上,你表現(xiàn)如何?事實(shí)上,在多數(shù)管理者身上,都

 講師:凌潔冰詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有