高績效團隊建設架構與流程再造
高績效團隊建設架構與流程再造詳細內(nèi)容
高績效團隊建設架構與流程再造
[pic]?課程收獲
進入21世紀,隨著市場競爭的日益激烈,如何提升現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營效益顯得尤其重要
,企業(yè)歸根到底是人才的競爭,如何發(fā)揮團隊精神,建立整體共識,快速適應顧客需求
,提升工作效率。但是在實際企業(yè)管理中團隊建設者們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗和感覺,并
沒有真正形成系統(tǒng)的、科學的、實操性的流程和架構來建設和管理團隊。
本課程就是建立在培訓和訓練的基礎上,讓管理人員在最短的時間迅速掌握、提高實際
的管理技能,打造高績效團隊,從而提高企業(yè)的經(jīng)營效益。
[pic]?課程用時
兩天(12課時)
[pic]?課程大綱
第一單元 高績效團隊的八大特征與解剖
一、 高績效團隊的特征
1、團隊的要素(演練:組建團隊)
2、高績效團隊特征:
1)共同的愿景與目標
2)共享的領導
3) 互相信任的氛圍
4) 充分的溝通
5) 取長補短的互補性
6) 高效的工作程序
7) 靈活性與適應性
8) 持續(xù)學習
3、案例分析:大雁團隊、唐僧師徒團隊、HK旅游團隊
二、個人優(yōu)勢如何轉化為團隊優(yōu)勢
1、 角色定位:
1) BELBIN團隊角色理論
2) 團隊中常見的五種角色
3) 個人在團隊中經(jīng)常擔當?shù)慕巧珳y試
4) 角色如何適應團隊
2、團隊整合:如何發(fā)現(xiàn)團隊中個人的優(yōu)勢,并有效整合
3、互補型團隊的特征
三、 團隊發(fā)展的五個階段、特征及其管理方法
1、成立期、磨合期、規(guī)范期、高效期、轉型期
2、視頻:觀看團隊錄像并研討(30分鐘)
第二單元 合理的架構——讓團隊各司其職
一、架構混亂的六大結果
二、團隊角色與性格分析
1、 和平型性格
2、力量型性格
3、完美型性格
4、活潑型性格
三、有效的明確團隊的職責
1、職責確定的原則
2、如何確定團隊的職責
四、如何建立團隊的架構
1、團隊需要核心的班子
2、建立團隊架構的5大步驟
3、案例分析
第三單元 樹立團隊的愿景,以愿景與目標來領導
一、建立團隊的共同愿景與共享愿景
1、優(yōu)秀的愿景模型:樹立團隊的愿景與使命
2、練習:團隊愿景與使命分析
3、勛章與鮮花管理
二、建立團隊的共同目標
1、共同目標的要素:SMART-AS
2、目標制定與下達(目標的愿景化、目標的共享化、目標的承諾化)
案例研討:部屬認為你的目標下達的不合理或不公平怎么辦?
模擬演練:團隊上中下互動演練(30分鐘)
三、有效的團隊會議流程
1、備好會前會
2、開好會中會
3、跟好會后會
第四單元 有效的管理,讓團隊有序運作
一、團隊的領導
1、四類不同的團隊成員
2、情商
3、情景領導
二、正確的團隊決策
1、團隊正確決策的4大要求
2、團隊正確決策的8大步驟
三、團隊的有效激勵
四、如何建立團隊的創(chuàng)新機制
五、如何讓團隊的效率不斷的提升
六、團隊雙贏溝通的技巧
七、團隊信任建立的基本原則與方法
第五單元 樹立團隊文化與規(guī)則,以原則與規(guī)則來領導
一、團隊規(guī)則的建立(亞斯蘭現(xiàn)象、破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則)
二、團隊高效工作程序的建立(明確職責、職位說明書、SOP、團隊文化)
三、團隊潛規(guī)則的塑造
四、樹立高效的管理團隊文化:團隊文化與企業(yè)文化
五、從標準化、規(guī)范化、制度化到彈性執(zhí)行,再到柔性化、人性化
六、以原則與規(guī)則來領導,加強團隊的執(zhí)行力
1、管理者的執(zhí)行力:狼性原則(淘汰弱者,不要將精力浪費在落后者身上;知己知彼
、揚長避短);
2、管理者犯的執(zhí)行錯誤(追求完美、言行不一、依賴明星員工);
3、有效利用檢查與控制原則(定期、不定期、第一線檢查、走動管理、檢查什么才
能得到什么、檢查什么之前要測量什么);
4、給予部屬自己做決定的權力
案例研討:彈性執(zhí)行與下不為例的矛盾和諧關系?
案例研討:如何增進團隊的凝聚力與士氣?
七、組織氣氛營造的6個維度以及測評方法(Q12)
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高績效團隊建設
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優(yōu)秀員工一流心態(tài)打造與巔峰自我激勵?????????????????????主講:王一恒?課程背景為什么您的員工積極性不高,做事十分欠主動,不理解老板的良苦用心?為什么您的員工跳槽事件不斷,您的企業(yè)成為競爭對手的人才輸送基地?為什么您的員工缺乏干勁和斗志,按部就班,容易放棄,甘于平庸,創(chuàng)新不夠,業(yè)績難以增長為什么您的員工相互之間推卸責任,協(xié)作力太差,團隊執(zhí)行
講師:王一恒詳情
責任勝于能力——激活干部工作能量 05.07
主講:王一恒【課程背景】?企業(yè)最大的危機,在于干部。干部,他們是企業(yè)的中高層管理者,是一個企業(yè)事業(yè)的核心力量。干部的使命感、責任感和能力缺失,是企業(yè)最大的危機。我們研究企業(yè)的發(fā)展史、成長史,發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)最大的危機、最大的威脅、最大的問題,不是來自于外部環(huán)境,更不是來自于競爭對手太強,而是來自于內(nèi)部。內(nèi)部來講,首先是來自于干部,正確路線確定以后,干部就是決定因
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中高層干部卓越領導力修煉與發(fā)揮 05.07
主講:王一恒主講:王一恒先生【課程背景】這是一個管理者太多,領導者緊缺的時代?領導者究竟應該做什么?如何讓員工自動自發(fā)全力以赴工作?如何讓員工都敢于承擔責任?如何讓骨干獨擋一面?如何讓員工潛力爆增?如何讓管理者放松心境、解放自我?在不確定的復雜新時代,一個企業(yè)最大的危機、最大的威脅、最大的問題,不是來自外部環(huán)境,更不是來自競爭對手太強,而是來自于內(nèi)部。從內(nèi)部
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眾志成城 凝心聚力 共創(chuàng)輝煌 05.07
主講:王一恒課程背景:?在當下的國內(nèi)幾乎所有的行業(yè)、企業(yè),都在變革當中。最明顯地是:外資企業(yè)尤其是生產(chǎn)型企業(yè)正在大批、密集的撤出中國、而在國內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)正在努力掙扎著要從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”,再加上如火如荼的“互聯(lián)網(wǎng)+”,更是在廣泛、深刻地改變著多數(shù)行業(yè)的業(yè)態(tài)。企業(yè)在國際化戰(zhàn)略發(fā)展種,國內(nèi)外各種文化背景人才的加盟,如何在各類人才文化多樣化的背景下
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眾志成城 凝心聚力 執(zhí)行為王 05.07
主講:王一恒課程背景:?在不確定的復雜新時代,一個企業(yè)最大的危機、最大的威脅、最大的問題,不是來自外部環(huán)境,更不是來自競爭對手太強,而是來自于內(nèi)部。這個世界唯一不變的是變化,改變、尋找最合適的軌道是當下任何組織的唯一出路。組織團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力是企業(yè)最大的發(fā)展保障。課程對象:中高層干部課程用時:1天(6小時/天)課程價值分析:課程大綱:前沿:這是個什
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卓越之路——從技術到管理 05.07
主講:王一恒“失去了一個優(yōu)秀的骨干,得到了一個平庸的經(jīng)理?!薄@是很多企業(yè)老總在將骨干員工提升到管理崗位后所面臨的尷尬。這種情況并不鮮見,被稱為“原理”:“在各種組織中,由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位?!报D―美國社會學家勞倫斯·1、課程背景CourseBackground不能迅速完成向上一級職位的角色
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鐵軍鑄造——高績效團隊建設 05.07
主講:王一恒人在一起叫聚會,心在一起才叫團隊——王一恒課程前提: 企業(yè)的高度、寬度等由老板決定,而企業(yè)的深度及能否持續(xù)的贏、能否持續(xù)的發(fā)展、能否基業(yè)長青等則由其團隊決定!團隊是企業(yè)的第一款核心產(chǎn)品、是企業(yè)最具競爭力的產(chǎn)品,這款產(chǎn)品的核心就是“人”。企業(yè)發(fā)展的天花板是領袖、企業(yè)發(fā)展的底線是團隊、而擺在領袖和團隊之間的橋梁是溝通,經(jīng)營即人性、管理即溝通?!霸诔蔀?/p>
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團隊領導力 05.07
中層干部視為企業(yè)的腰部,腰挺直了,頭才能靈活,腿才更力主講:王一恒【課程背景】在不確定的復雜新時代,一個企業(yè)最大的危機、最大的威脅、最大的問題,不是來自外部環(huán)境,更不是來自競爭對手太強,而是來自于內(nèi)部。從內(nèi)部來看,首先來自干部,來自組織骨骼不強,干部太弱。如果將企業(yè)組織視為一個有機體,那么企業(yè)家就是大腦,員工是手腳,而干部則是承上啟下的腰部,所以,“正確路線
講師:王一恒詳情
思維決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格決定結果——王一恒【課程背景】成為績優(yōu)“領航者”!管理者要發(fā)揮價值,需要認知自身角色定位并以身作則,成為一個團隊的績優(yōu)“領航者”!但許多管理者在面對職業(yè)素養(yǎng)提升時,常遇到以下問題——沒有明確管理者的正確定位不知如何提高自我管理的能力不知如何培養(yǎng)管理思維沒有找到快速提升職業(yè)素養(yǎng)的方法針對以上問題,本課程從管理者角色
講師:王一恒詳情
新時代管理者管理技能提升 05.07
主講:王一恒管理者視為企業(yè)的腰部和腿部,挺直了,頭才能靈活,腿才更力——王一恒【課程背景】在不確定的復雜新時代,一個企業(yè)最大的危機、最大的威脅、最大的問題,不是來自外部環(huán)境,更不是來自競爭對手太強,而是來自于內(nèi)部。從內(nèi)部來看,首先來自干部,來自組織骨骼不強,干部太弱。如果將企業(yè)組織視為一個有機體,那么企業(yè)家就是大腦,員工是手腳,而干部則是承上啟下的腰部,所以
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