銷售激勵與授權

  培訓講師：吳洪剛

講師背景：
營銷實戰(zhàn)專家—吳洪剛老師武漢大學管理學博士西南財經(jīng)大學工商管理碩士沈陽工業(yè)學院MBA時代縱橫管理咨詢公司首席顧問美國科特勒營銷集團高級咨詢師銷售培訓網(wǎng)首席講師清華大學、北京大學、武漢大學、浙江大學、西南財經(jīng)大學、亞洲城市大學等多家大學總裁培 詳細>>

吳洪剛
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銷售激勵與授權詳細內(nèi)容

銷售激勵與授權


銷售激勵與授權


銷售經(jīng)理領導力與執(zhí)行力的提升

吳洪剛 博士

【課程背景】

對于銷售經(jīng)理和營銷人員來說，不管是身經(jīng)百戰(zhàn)而經(jīng)驗豐富的成熟人才的加盟，還是
畢業(yè)校門、初涉營銷職業(yè)的學子，都是人生事業(yè)中的轉(zhuǎn)折點和新起點，如何調(diào)整心態(tài)，
正確的了解和認識自己服務的企業(yè)，了解自己的崗位職責，增加對企業(yè)和事業(yè)的認同度
，樹立正確的職業(yè)道德觀和職業(yè)人士的基本行為修養(yǎng)，對公司營銷隊伍的企業(yè)文化建設
和高績效團隊的建立，以及達成公司與團隊、團隊與個人的目標有著重要的作用。
對了銷售管理者而言，如何激勵與授權往往是決定其管理有效性的關鍵，團隊的激勵
和授權也往往是由業(yè)務員向銷售管理者轉(zhuǎn)變過程中，銷售經(jīng)理最為缺乏的能力。只有通
過系統(tǒng)的、有條理的訓練，才能讓銷售經(jīng)理或主管快速成為一個知道如何激勵與授權的
合格領導者與管理者。本課程重點就在于提供給了銷售管理者基本的激勵思想與管理方
法。并提出許多管理中有啟發(fā)性的細節(jié)。對銷售經(jīng)理的快速成長具有非常大的幫助。本
課程在國內(nèi)很多知名企業(yè)進行培訓后，產(chǎn)生了非常好的反應。





【培訓目標】


掌握正確的銷售團隊激勵思路與方法


培養(yǎng)與提升銷售經(jīng)理的領導、激勵能力


掌握授權工作的基本要領


提升銷售團隊的執(zhí)行能力


促使銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)橛行芄芾碚?br />

【培訓對象】
企業(yè)中級或高級銷售經(jīng)理
企業(yè)基層銷售主管
企業(yè)各級銷售代表、業(yè)務人員。

【講授章節(jié)及要點】


第一章：了解你的銷售團隊


你對你的團隊成員了解多少？


培養(yǎng)與團隊成員的互信關系


尊敬你的銷售團隊成員


了解你的銷售員的能力水平


如何與銷售人員通溝


如何委派工作任務


如何批評團隊成員


游戲：大衛(wèi)魔術


第二章：狼性營銷團隊的智慧



狼的十大處世哲學（臥薪嘗膽、眾狼一心、自知之明、順水行舟、同進同退、表里如一
、知已知彼、狼亦鐘情、授狼以漁、自由可貴）


狼的“團隊精神”


個體與整體


善于交流的狼


第三章：卓越的銷售激勵思維與方法



個體激勵的三大問題（個體積極性的源泉、影響激勵的因素、怎樣調(diào)動人的積極性）


馬斯洛需求論


赫茨伯格雙因素理論


期望理論


公平理論


激勵過程與一般步驟


第四章：如何有效授權


為什么要授權


授權的阻礙與程序


哪些工作可以授權


不應該授權的工作


和員工一起確定目標


定期檢查及其尺度


第五章：如何提升業(yè)務員的士氣


練就越挫越勇的心態(tài)


良好的心態(tài)，成功的基石


大膽正視拒絕


第六章：銷售管理“三四五”原則


銷售管理三個“3”（管理三要素、做事三原則、處理投訴三原則）


銷售管理四個“4”（管理宗旨、管理風格、對待他人、問題溝通）


銷售管理五個轉(zhuǎn)變（對人-對事、被動-主動、封閉-開放、單向-多向、定性-
定量）





第七章：如何提升銷售經(jīng)理的領導力


全球化下營銷人才要求


新營銷時代的“五識”人才


營銷團隊建設的“五明”管理


第八章：如何提升銷售員的執(zhí)行力

執(zhí)行力提升的關鍵要素
銷售員執(zhí)行心態(tài)
銷售員執(zhí)行方法
執(zhí)行的角色與基本原理

【課程特色】

我們的培訓有具備以下的特點：

培訓師都是有多年營銷管理經(jīng)驗或企業(yè)咨詢服務的背景的高級顧問；課程中講師運用了
對營銷咨詢實戰(zhàn)的案例，中有大量的對中國市場的研究和值得借鑒的案例與方法。
可以根據(jù)各企業(yè)關注的重點進行有針對性的課程設計；
可以圍繞企業(yè)關注問題進行顧問式探討；
培訓中，教給企業(yè)的營銷人員相應的管理方法與工具；

【授課方法】

專家講授、互動對話、分組討論、案例分析、課堂練習

 

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