高效銷售團隊管理技能提升

《高效銷售團隊管理技能提升》
主講：江猛老師

【課程目標(biāo)】

? 掌握銷售管理者核心管理技能的方法與技巧；
?
銷售團隊是一個特殊的團隊，對管理者綜合能力的要求非常高，多角度提升管理者
的領(lǐng)導(dǎo)能力。
? 銷售管理者有效溝通，有效激勵下屬，以及培育下屬的能力。

【課程特色】

?
為了確保學(xué)習(xí)的有效性，本課程將采用講解、測評分析、案例分析、互動討論、音
像視頻等綜合教學(xué)方法，滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。
【課程對象】

?
企業(yè)分公司總經(jīng)理，負責(zé)人、中高層管理人員、或有待培養(yǎng)成為管理干部的人員。



課程大綱

|技能一、銷售管理者的角色認知 |技能四、銷售隊伍的有效激勵 |
|什么是銷售管理 |激勵原理 |
|銷售管理者權(quán)威力的來源 |測試你的激勵藝術(shù) |
|銷售管理者的核心價值 |銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃 |
|銷售管理者的三種角色 |不同銷售人員的需求特點與激勵 |
|銷售管理者的四項職責(zé) |認同與贊美 |
|銷售管理者的五項修煉 |員工性格特征及激勵方式 |
|技能二、銷售管理者目標(biāo)計劃與高效執(zhí)行力|有效的表揚 |
|銷售目標(biāo)計劃的概念和重要性 |激勵方式的多樣化 |
|為什么要制定銷售目標(biāo)計劃 |批評的藝術(shù) |
|日工作計劃，月工作計劃的重要性 |技能五、銷售管理者的有效溝通技術(shù) |
|制定銷售目標(biāo)計劃的基本要求 |銷售溝通相關(guān)關(guān)系的理解 |
|制定銷售目標(biāo)計劃的程序與要領(lǐng) |影響溝通結(jié)果的三要素 |
|制定銷售目標(biāo)計劃的七個要素 |高效溝通應(yīng)遵循的三原則 |
|計劃銷售制定實例探討 |銷售管理者有效的詢問與聆聽 |
|計劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的步驟 |與上司的有效溝通 |
|銷售管理者執(zhí)行力的深遠影響 |與同事的有效溝通 |
|銷售執(zhí)行的四個心理保證 |與下屬的有效溝通 |
|銷售執(zhí)行的四個行動保證 |技能六、銷售人員壓力管理與情緒控制 |
|銷售執(zhí)行的四個流程保證—PDCA循環(huán) |改變壓力的方法與途徑 |
|活動：小組工作任務(wù)-建塔 |訓(xùn)練壓力適宜度的五大法寶 |
|銷售執(zhí)行過程的四大誤區(qū) |舒展運動常做減壓呼吸操 |
|技能三、銷售隊伍的日常管理與輔導(dǎo) |有效平衡工作與生活 |
|有效管控銷售隊伍的方法 |和諧人際關(guān)系的建立 |
|銷售例會的目的、內(nèi)容及要點 |學(xué)會每天問自己十個問題 |
|管理表格的設(shè)計與推行 |如何有效調(diào)控自身情緒 |
|業(yè)務(wù)人員的溝通 |調(diào)控情緒的三種方法 |
|如何進行銷售輔導(dǎo) |做情緒的主人 |
|培育輔導(dǎo)下屬的目的 |溝通中的情緒控制 |
|輔導(dǎo)下屬的最佳時機 |使用積極的心錨 |
|培育下屬的步驟 |人生開悟的四個步驟 |
|工作指導(dǎo)的培育方法 |調(diào)整心態(tài)到最佳狀態(tài) |
|如何培育銷售人員 |情緒管理的16項修煉 |
| |技能七、銷售人員的招聘與面試 |
| |招聘計劃和準備 |
| |業(yè)務(wù)代表的素質(zhì)要求 |
| |專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧 |
| |面試過程中易產(chǎn)生的誤區(qū) |

江猛老師的其它課程