第一級 培訓師入門(培訓員)

  培訓講師：柳青

講師背景：
柳青專業(yè)培訓員學歷：1993年畢業(yè)于華中科技大學2001年對外經濟貿易大學MBA工作經歷：DHL中國銷售培訓員1995-1997伊萊克斯中國北方區(qū)培訓經理1997-1999吉百利中國培訓經理2000-2001eNet硅谷動力網絡公司培訓經理 詳細>>

柳青
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第一級 培訓師入門(培訓員)詳細內容

第一級 培訓師入門(培訓員)

國際四級專業(yè)培訓師培訓
International train the trainer level 1-4
第一級 培訓員---培訓師入門
Level 1 - Foundation level – getting started as a trainer
第二級 專業(yè)培訓員---成為專業(yè)的培訓師
Level 2 - Performance level – delivering professional training
第三級 課程設計與開發(fā)專員---培訓課程的設計與開發(fā)
Level 3 - Advanced level – designing effective training
第四級 培訓顧問---成為培訓師的導師
Level 4 - Expert level – becoming a master trainer
第一級 培訓師入門(培訓員)
Level 1 - Foundation level – getting started as a trainer
培訓師的角色
一 什么是培訓？
1 教育的目的和方法
2 培訓的目的和方法
3 學習的目的和方法
二 培訓師的角色認知
1 老師的角色和工作
2 培訓師的角色和工作
3 學習促進師的角色和工作
三 培訓的三個方面
1 知識的培訓
2 技能的培訓
3 態(tài)度的培訓
成人學習的特點
一 成人學習的三個導向
二 成人學習的四個需求
三 成人學習的兩個基礎
四 成人學習和兒童學習的區(qū)別
五 培訓成功的七個要求
培訓的完整流程
一 開場白的設計
1 問候歡迎學員
2 自我介紹的目的和方法
3 課程內容介紹的目的和內容
4 告訴學員好處
二 破冰
1 為什么要破冰?
2 破冰的三種方法
3 十種常用的破冰方法
三 培訓內容的邏輯性設計
1 常用的十種邏輯順序
2 三段論的內容設計
3 1,2,3的內容設計
四 專業(yè)內容的生動化設計
1 專業(yè)內容的培訓目的
2 生動化設計的比喻方法
3 生動化設計的視覺輔助方法
五 培訓結束的設計
1 回顧內容
2 號召行動
3 表示感謝專業(yè)演講技巧
一 專業(yè)演講技巧的三個組成
1 演講內容的設計
2 演講中的聲音
3 演講中的肢體語言
二 培訓中聲音的五個要求
1 聲音的大小
2 演講的語速
3 聲音的抑揚頓挫
4 五種常用的語氣
5 語調的調整
三 演講中的肢體語言
1 微笑和表情
2 如何做到與聽眾的目光交流
3 站姿和移動
4 手勢的運用
培訓中視覺工具的應用技巧
一 常用的視覺工具
二 PPT的設計
1 PPT在培訓中的作用
2 PPT設計的3B原則
3 PPT中圖片和文字使用
4 PPT的七個層次
三 PPT的使用技巧
1 PPT在培訓中的使用比例
2 PPT的演示技巧
四 白板的使用
1 什么時候要用白板
2 白板的準備
3 白板的使用技巧
培訓場地的準備
一 培訓場地的面積和道具
二 培訓場地的布置
1 教室型布置的特點
2 小組型布置的特點
3 U型布置得的特點
4 圓桌型布置的特點
三 培訓中餐飲的準備
1 茶歇的目的和準備
2 中餐的要求和準備

 

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管理溝通技巧培訓目的：1明確溝通溝通的三要素2掌握雙向溝通的三個步驟3學習工作中溝通的兩個特點4掌握會議溝通的兩步驟5有效處理溝通沖突6了解跨部門溝通的特點和方法培訓內容：第一章專業(yè)溝通技巧一什么是溝通溝通的定義雙向溝通溝通的完整流程二反饋技巧反饋的目的兩種反饋反饋的五要素二語言溝通和非語言溝通的特點三信任是溝通的基礎第二章管理者的溝通一優(yōu)秀管理者的特征指揮

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培訓培訓員TTTTraintheTrainer培訓目的：1了解教育，培訓，學習的區(qū)別2了解成人學習的特點和規(guī)律3掌握專業(yè)的演講技巧4學會運用互動的培訓技巧5能夠有效處理各種課堂困境6掌握培訓課程設計的五步驟培訓內容：第一章：培訓的定義與成人學習的特點培訓,教育,學習的區(qū)別老師與培訓員的工作培訓員的角色認知培訓的三個內容成人學習的理論和規(guī)律第二章：培訓師的角色

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第二級成為專業(yè)的培訓師Level2-Performancelevel–deliveringprofessionaltraining高效專業(yè)培訓的特點一專業(yè)培訓的兩個特點1不同層次的培訓學員2知識,技巧,態(tài)度的不同培訓二培訓中的互動比例培訓目標的分類一知識培訓的六個目標和培訓方法二技巧培訓的五個目標和培訓方法三態(tài)度培訓的五個目標和培訓方法多種培訓方法一演講技巧

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課程大綱：　　章：培訓的定義與成人的學習特點　　培訓、教育、學習的區(qū)別　　老師培訓員的區(qū)別　　成人學習的理論和規(guī)律　　成人學員的個性和學習特征　　如何鼓勵成人學員的學習特征　　培訓的三種方法　　第二章：培訓師的角色認知　　出色培訓師的基本素質　　學員喜歡什么樣的培訓師　　培訓員與學員的關系　　如何迅速建立教與學之間的相互信任與依賴　　培訓師的課堂控制能力與應

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課程大綱：　　一、談判的原則　　二、談判的五個階段　　1.準備階段　　準備立場　　準備時間　　準備地點　　準備道具　　準備資料　　2.測試階段　　測試階段的目的和程序　　如何觀察進行測試　　如何提問進行測試　　如何傾聽進行測試　　3.建議階段　　建議提出目的　　談判中的語言技巧　　如何在談判中介紹產品　　4.討價還價階段　　討價還價的戰(zhàn)術　　提出終的提議　　

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