時間管理（2天版）





|前 言： |
|每天就是「忙、茫、盲」， 時間根本不夠用！這是許多企業(yè)主管的心聲，更是許多基層 |
|員工心中的痛！事實上，高績效、高效能的業(yè)務、項目經(jīng)理、經(jīng)理人都有一個共同特點，|
|便是他們都是管理時間和應用的高手，而低效率、低績效的工作人員，則無一幸免的都不|
|擅于管理自己的時間。 |
|本課程以工作績效與目標導向的觀點，協(xié)助學員建立 時間管理 |
|的正確觀念、心態(tài)與作法，教授 管理時間的技巧，讓學員可以熟知與應用用最少的時間 |
|與精力完成更多事的方法， 以增進自己的工作的效率，進而提升企業(yè)整體的效率。 |
|課程目標： |
|清楚的知覺『時間』對于個人職場及生涯發(fā)展的意義。 |
|熟悉運用時間管理的發(fā)展模型。 |
|知道如何運用『時間管理步驟』與『 目標設定』方法達成個人目標。 |
|學習如何厘清個人關鍵績效指標 (KPI)與時間管理方法的結合。 |
|了解時間浪費的外在因素與內在因素，并掌握相應的解決方法厘清個人時間浪費的主因，|
|及學習因應之道。 |
|養(yǎng)成良好的習慣 |
|掌握會議組織與管理方法，配合時間管理工具的運用，達到自我發(fā)展與職涯提升。 |
|講師特|幽默風趣、見解獨到精辟、實際指導性強、極具煽動、氣氛活躍、效果明顯 |
|色 | |
|授課 |為求課程效果本班采小班制課程進行中多元的教學方式：內容講授、小組交流與 |
|方式 |分享、 Q&A、案例分享、學員演練及討論。 |
|推薦講|劉成熙老師 |
|師 | |
|授課 |2天12小時（AM9：00至12：00；PM13：30至16：30） |
|時數(shù) | |

|單元 |課 程 內 容 |授課方式 |
|認識時間 |什么是時間管理 |內容講授 |
|管理（導 |時間有哪些特性 |學員演練 |
|論篇） |時間管理的三大要因：Knowledge、Choice、Time |案例分析 |
| |時間對人生與工作所產(chǎn)生的意義 | |
| |效率V.S 效能 | |
| |時間管理的內涵 | |
| |對時間的態(tài)度 | |
| |情緒VS時間 | |
| |思考VS時間 | |
| |人際VS時間 | |
| |溝通VS時間 | |
| |生涯、角色VS時間管理 | |
| |影響時間管理的主要因素（結合本企業(yè)討論分析） | |
| |走出時間管理的誤區(qū) | |
|時間管理 |時間管理的理論發(fā)展 |內容講授 |
|的發(fā)展與 |第一代時間管理---「備忘錄」 |案例分析 |
|作法（理 |第二代時間管理---「規(guī)劃與執(zhí)行」 |小組交流 |
|論篇） |第三代時間管理---「優(yōu)先級」 |小組分享 |
| |第四代時間管理---「重要性」 |學員演練 |
| |如何運用四代時間管理方法 |Q&A |
| |備忘錄型的時間管理法 | |
| |如何養(yǎng)成記錄的習慣 | |
| |規(guī)劃與執(zhí)行型的時間管理法 | |
| |如何作時間計劃 | |
| |工作的有效執(zhí)行方法 | |
| |優(yōu)先級型的時間管理法 | |
| |日常時間管理的分析 | |
| |時間象線的解析 | |
| |緊急/重要 | |
| |重要/不緊急 | |
| |不重要/不緊急 | |
| |緊急/不重要 | |
| |時間的有效分配 | |
| |重要性的時間管理法 | |
| |什么才是該作的事？ | |
| |如何持之以恒 | |
|描繪時間 |正向法則—善用時間 |內容講授 |
|管理的藍 |時機管理 |案例分析 |
|圖(實作篇|時間的替代法則 |學員演練 |
|) |時間的ABC管理 |小組交流 |
| |專注與同時 |小組討論 |
| |了解您的“生產(chǎn)率周期” |Q&A |
| |時間管理的20/80原則 | |
| |活用零碎時間 | |
| |如何培增時間 | |
| |時間管理模型運用 | |
| |時間管理模型介紹 | |
| |效率金字塔的建構 | |
| |定義你的目標與角色(實作練習) | |
| |掌握你的KPI(關鍵績效指標) (實作練習) | |
| |時間管理流程規(guī)劃 | |
| |選擇目標——時間管理的第一步 | |
| |選擇—時間管理的本質 | |
| |目標導向是選擇的前提 | |
| |企業(yè)目標與個人目標的關系 | |
| |有效目標的特征 | |
| |優(yōu)先矩陣——時間管理的第二步 | |
| |分辨重要和緊急，確定輕重緩急 | |
| |決定優(yōu)先次序的著眼點 | |
| |優(yōu)先事項管理的技巧 | |
| |選擇管理應克服的觀念 | |
| |自我控制——時間管理第三步 | |
| |缺乏自我表現(xiàn)控制的表現(xiàn) | |
| |自我控制的有效方法 | |
| |長遠目標分解成階段目標 | |
| |將階段目標分解為計劃 | |
| |將計劃分派到每日、每時 | |
| |運用提高管理效能的工具 | |
| |時間規(guī)劃與表單應用 | |
| |時間規(guī)劃的重點 | |
| |時間管理自我評量 | |
| |時間管理表單運用 | |
| |《每月、周工作計劃表》 | |
| |《每日執(zhí)行清單》 | |
| |《專項工作計劃書》 | |
| |時間管理矩陣圖(個案研討) | |
| |時間管理障礙排除 | |
| |找出時間的小偷 (實作練習) | |
| |浪費時間的心魔 | |
| |最常出現(xiàn)的時間殺手及處理技巧 | |
| |不懂拒絕 | |
| |不速之客 | |
| |習慣拖延 | |
| |電話干擾 | |
| |文件滿桌 | |
| |無效會議 | |
| |拒絕的藝術 | |
| |增進溝通效率的方法 | |
| |有效處理干擾的方法 | |
| |電話干擾的處理方法 | |
| |不速之客的處理方法 | |
| |有效運作會議的方法 | |
| |增進管理效能的方法 | |
| |有效地時間管理從相互尊重開始 | |
|培養(yǎng)有效 |正確的心態(tài)—管理應當時刻保持時間緊迫感 |內容講授 |
|管理時間 |強烈的成功欲望 |學員討論 |
|的能力與 |不要對自己說“不可能” |案例分析 |
|習慣（技 |先爭朝夕 |小組分享 |
|能篇） |高標準，嚴要求 |Q&A |
| |高效的果斷處事 | |
| |“被狼追趕”與“展翅飛翔” | |
| |杜絕懈怠、拖延、推諉的不良傾向 | |
| |不要斤斤計較、患得患失 | |
| |不要墨守成規(guī)，注重時效 | |
| |設法突破時間危機的困境 | |
| |對時間的消耗進行計劃、實施、檢查、評價、反饋 | |
| |培養(yǎng)必要的能力 | |
| |加強團隊合作 | |
| |建立良好溝通 | |
| |完善資料管理 | |
| |作好適當授權 | |
| |有效問題解決 | |
| |制定時間管理計劃 | |
| |簡化工作流程 | |
| |終生學習 | |
| |建立習慣 | |
| |記錄與計劃的習慣 | |
| |養(yǎng)成快速的節(jié)奏感 | |
| |養(yǎng)成整潔的條理的習慣 | |
| |一次做好，次次做好 | |
| |克服拖延、現(xiàn)在就做 | |
| |當日事當日畢 | |
| |高質高效的睡眠 | |
| |建立正向思考 | |
| |時刻自我評估 | |
| |管理者的行動計劃與決策 | |
| |訂定計劃應注意的事項 | |
| |配合上級主管的目標、方針 | |
| |實現(xiàn)自己部門的任務 | |
| |成為部屬行動的依據(jù)及評價部屬工作成果的重要基準 | |
| |把握真實的現(xiàn)況 | |
| |制訂工作計劃執(zhí)行方案 | |
| |落實執(zhí)行 | |
| |控制是時間管理的要素 | |
| |控制的原則及建立標準 | |
| |掌握執(zhí)行的狀況 | |
| |采取矯正的行動 | |
| |控制的適中原則 | |
|自我宣言 |分享與回饋 |內容講授 |
|與行動計 |向自己的時間殺手挑戰(zhàn) |學員發(fā)表 |
|劃 |向自己的理想目標宣示 |Q&A |
| |為自己的行動計劃負責 | |
| |為共同學習者背書 | |
| |Q&A | |


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品質 效能 誠信 實踐

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