班組長管理職能提升

  培訓講師:馬誠俊

講師背景:
★03年創(chuàng)辦北京汽車工程學?!锉本┙淮蠊芾鞥MBA特聘講師★中小型企業(yè)實戰(zhàn)管理顧問★清大研修班特聘講師★汽車服務企業(yè)運營管理專家★中國汽車協(xié)會特聘講師綜合企業(yè)實際狀況,診斷企業(yè)存在的問題,確立培訓的方法和內(nèi)容。通過教練式、參與式等教學方法。 詳細>>

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班組長管理職能提升詳細內(nèi)容

班組長管理職能提升

班組長管理職能提升課程
課程對象:企業(yè)員工、中高層管理
主講老師:馬誠駿
課程時間:(1---2)天
授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討
。
課程背景:
企業(yè)的快速發(fā)展,需要我們每一個管理環(huán)節(jié)都要一絲不茍,盡可能的細化企業(yè)工作
流程和細節(jié),企業(yè)進入了一個微利化時代精細化管理的階段。落實企業(yè)目標和戰(zhàn)略的基
層管理者,怎樣執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略,管理好員工團隊,已經(jīng)成為企業(yè)快速發(fā)展的因素。讓
我們來詳細的分析一下,戰(zhàn)斗在一線的班組長的職能。
課程大綱:
第一章節(jié):班組長的角色認知
1、如何做好中間的紐帶作用,保持上下的統(tǒng)一和穩(wěn)定。
2、做好職業(yè)生涯規(guī)劃,與企業(yè)發(fā)展價值觀同步。
3、了解崗位的職責,擁有崗位的專業(yè)技能,具備專家典范權。
4、技能能力大于管理能力,起到帶頭的作用。
第二章節(jié):自我心態(tài)調(diào)整和員工心態(tài)管理
1、什么是積極心態(tài)?----積極心態(tài)的力量! 
2、討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對工作的影響?  
3、員工工作中為什么沒有激情,沒有士氣?--如何變消極為積極? 
4、如何打造積極的團隊倍增公司績效?
5、員工如何建立積極的信念打造無敵團隊? 
6、如何通過建立積極的心態(tài)消除員工存在的陋習
第三章節(jié):心態(tài)管理--勇于承擔責任,快速成長自己 
1、你在為誰而工作?定位不同,結果差別甚遠!  
2、責任越大,成就越大!不好好工作,誰的損失最大?.  
3、給現(xiàn)代員工的忠告:站在公司的角度想問題,你的人生立即開始扭轉(zhuǎn)!  
4.患難見“忠誠”,誰是與公司共命運的人 
5、放棄責任,就等于放棄成長!承擔責任是一個人成熟的標志!  
6、你承擔的責任越大,你的成長空間也就越大 
第四章節(jié):如何建立上下暢通的溝通渠道
1、如何向上溝通的方法和技巧(時間、地點、對策、結果分析等)
2、向下溝通的方法和技巧(了解、反思、責任、方法、意見、共謀等)
3、同崗位的班組長的溝通方法和技巧(主動、協(xié)作、雙贏、利弊等)
4、合理的溝通掌握的幾個要領和模式
第五章節(jié):生產(chǎn)計劃和目標管理
1、如何制定合理的計劃表格和方案,標準化和流程化
2、怎樣合理的分解年度計劃
3、了解時間計劃的的干擾因素,做有效的處理
4、制定日、周、月計劃書,將目標分解
5、影響計劃的案例分析
6、對于計劃的變動的處理,做好危機處理
7、根據(jù)計劃有效控制時間
第六章節(jié):如何做到有效地執(zhí)行
1、什么是執(zhí)行力,影響執(zhí)行力的原因
2、有效地執(zhí)行從自己開始。
3、如何培養(yǎng)個人的人格魅力,具備團隊的凝聚力。
4、執(zhí)行的標準和策略方法。
5、團隊建設的幾個基本要素。
第七章節(jié):如何打造班組長的職業(yè)化特長
1、如何具備專業(yè)化水平和多元化發(fā)展?
2、職業(yè)化專長的幾個重要指標。
3、塑造長于員工的幾種性格,養(yǎng)成習慣行為。
4、如何緩解員工的壓力和情緒管理。
5、如何做到員工的自動自發(fā),培養(yǎng)員工的忠誠度。


 

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