汽車消費者心理分析

  培訓講師:馬誠俊

講師背景:
★03年創(chuàng)辦北京汽車工程學?!锉本┙淮蠊芾鞥MBA特聘講師★中小型企業(yè)實戰(zhàn)管理顧問★清大研修班特聘講師★汽車服務企業(yè)運營管理專家★中國汽車協(xié)會特聘講師綜合企業(yè)實際狀況,診斷企業(yè)存在的問題,確立培訓的方法和內容。通過教練式、參與式等教學方法。 詳細>>

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汽車消費者心理分析詳細內容

汽車消費者心理分析

汽車消費者行為分析
課程對象:應屆畢業(yè)生、在職人員、4S店員工、 汽車生產主機廠人員
、汽車經營連鎖店人員
主講老師:馬誠駿
課程時間:一天-----二天(6---12課時)
授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討

課程背景:
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隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,汽車已經成為我國支柱產業(yè)。國民經濟的提升消費者對于汽
車的需求也在日益增長。汽車制造產業(yè)如何制造出消費者滿意的汽車產品。汽車銷售人
員如何改變消費者心理,將汽車賣給消費者。這是當下所有汽車制造業(yè)和銷售人員急需
考慮的問題。這就需要對消費者的消費行為和心理需求做一個很好的調查。滿足消費者
的需求,占領市場的份額。
課程內容:
一章節(jié):汽車產品的市場定位
1、分析奇瑞產品的幾種類型
2、產品的市場定位(外觀、價位、配置)
3、車輛類型的分析(微型車、中級車、越野車、)
4、怎樣做市場調查了解消費者需求

二章節(jié):汽車產品的相應消費者群體
1、汽車分類和針對的客戶群體
2、針對的消費者群體(價格、服務、品牌、引領)
3、消費群體的市場分類(政府、企業(yè)、個人)
4、怎樣收集和調查消費者需求
5、分析消費者的價值觀
三章節(jié):消費者幾種狀態(tài)分析
1、如何打造自我的強心戰(zhàn)略(相信自我、相信產品、相信顧客)
2、如何處理客戶情緒對銷售人員的影響(心態(tài)、客戶問題潛在機會)
3、如何判斷客戶的購買價值觀(需求產品的點、面控制)
4、分析和判斷顧客的購買類型(成本型、質量型、叛逆型、個性型)
5、如何化解顧客對產品的障礙(顧客的異議處理、顧客的推遲處理、比如再看看、再轉
轉、再想想、優(yōu)惠幅度等)
四章節(jié):銷售模式的市場分析
1、4S店經營模式分析
2、自由交易市場模式分析
3、車展和促銷模式分析
4、針對銷售模式分析消費者的心理變化
5、消費者最終成交的幾種行為分析

 

馬誠俊老師的其它課程

中層管理能力提升課程對象:中高層管理者主講嘉賓:馬誠駿培訓課時:2天(12課時)授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:隨著市場經濟的快速發(fā)展和改革,企業(yè)面臨的壓力也越來越大。為了讓我們的企業(yè)走得更長遠。更加適應市場的需求和時代發(fā)展的腳步。我們就要伴隨市場的發(fā)展腳步一起同行。此時企業(yè)就要國際化、市場化。那么處于

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卓越領導力   11.22

卓越領導力--------四力模型,打造領導梯隊的成長系統(tǒng)!課程對象:中高層管理者培訓課時:2天(12課時)培訓老師:馬誠駿課程大綱:本課程的獨特價值:卓越領導力是建立在領導者素質模型基礎之上的打造領導梯隊的領導能力成長系統(tǒng)!內驅力———企業(yè)成長力量之源,建設領導梯隊的強烈信念系統(tǒng);凝聚力———讓跟隨者人才隊伍越來越多的能力;判斷力———掌控企業(yè)發(fā)展方向的導

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員工的職業(yè)素養(yǎng)提升課程對象:企業(yè)員工、中高層管理者主講老師:馬誠駿課程時間:(1---2)天授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:企業(yè)團隊人員的無能是企業(yè)最大的成本,只有真正的擁有一呼百應,上下齊心,戰(zhàn)力和戰(zhàn)心都優(yōu)秀的團隊,才是我們企業(yè)發(fā)展的保障。員工的的知識、文化、素質、修養(yǎng)、精神、觀念、心態(tài)對于我們組建優(yōu)

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職業(yè)生涯規(guī)劃課程對象:中高層管理者主講嘉賓:馬誠駿培訓課時:2天(12課時)授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:面對飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會,我們的成長腳步一定要跟得上,跟得緊。與時代的發(fā)展相吻合。與時俱進、與時偕行。這樣才不會被社會所淘汰。要合理的利用自己的時間和資源,做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。有利于自己的發(fā)展。

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如何激勵和輔導員工課程對象:企業(yè)領導、中高層管理者、主講老師:馬誠駿課程時間:兩天(12課時)授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:隨著企業(yè)的快速發(fā)展,我們所有企業(yè)人員都面臨著各種各樣的壓力。員工更是如此,大的企業(yè)也因此出現(xiàn)了員工自殺事件,那么如何有效地緩解員工壓力,怎樣做好激勵工作和輔導工作,建立員工的積極

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團隊管理和領導藝術課程對象:中高層管理者主講嘉賓:馬誠駿培訓課時:2天(12課時)授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:隨著市場經濟的快速發(fā)展和改革,企業(yè)面臨的壓力也越來越大。為了讓我們的企業(yè)走得更長遠。更加適應市場的需求和時代發(fā)展的腳步。我們就要伴隨市場的發(fā)展腳步一起同行。作為企業(yè)的中層管理力量,如何建設攻

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領導管理職能提升課程培訓講師:馬誠駿培訓時間:兩天(12—14課時)課程背景:現(xiàn)代企業(yè)、組織需要什么樣的領導??現(xiàn)代人的心理特征需要什么新型領導素質?現(xiàn)代組織的領導者如何管理自我?現(xiàn)代組織的領導者如何引領他人?學員對象:??企業(yè)總經理、副總經理(總監(jiān))、國有企業(yè)中層管理者課程綱要:第一部分:企業(yè)領導者應考慮的問題第一章節(jié):什么才是你企業(yè)的核心競爭力:企業(yè)地處

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汽車營銷方法與技巧課程課程對象:營銷總監(jiān)、銷售人員、銷售精英主講老師:馬誠駿課程時間:兩天(12課時)授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:?隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展,汽車已經成為我國支柱產業(yè)。消費者對于汽車的需求也在日益增長,對汽車的性能、技術也有更多的了解,作為汽車服務行業(yè)的4s店,一類、二類維修企業(yè),如何

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汽車營銷管理課程課程對象:銷售經理、銷售總監(jiān)、銷售人員主講老師:馬誠駿課程時間:兩天---三天(12--18課時)授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:?隨著汽車市場的日益成熟,競爭壓力也越來越大。汽車服務廠商面對市場的變化如何制定有效的營銷策略,占領市場增大消費份額。面對消費者的需求和日益增長的消費觀念和理

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人才管控   11.22

人才管控課程對象:企業(yè)領導、中高層管理者、主講老師:馬誠駿課程時間:兩天(12課時)授課模式:導師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程背景:企業(yè)高管人才、技能人才聚集、但人員流動頻繁、無法量才用之,發(fā)揮個人特長,創(chuàng)造財富。這已經成為困擾企業(yè)發(fā)展的重要因素。如何的合理的運用人才,把合適的人用在合適的位置上。對人才的招聘、管控、培

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