MTP 中層干部管理者技能提升

  培訓(xùn)講師：梁良

講師背景：
梁良資深管理講師；資深TTT培訓(xùn)與輔導(dǎo)講師;PPT國際職業(yè)高級培訓(xùn)師；ESC管理控制理論創(chuàng)建者問題解決型實(shí)戰(zhàn)咨詢專家；中科院人力資源教育特聘講師；企業(yè)人力資源體系建設(shè)咨詢專家；西安交通大學(xué)管理學(xué)院特聘專家；職業(yè)化能力訓(xùn)練系統(tǒng)ELC創(chuàng)始人；講 詳細(xì)>>

梁良
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MTP 中層干部管理者技能提升詳細(xì)內(nèi)容

MTP 中層干部管理者技能提升

管理者綜合素養(yǎng)與能力提升
主講：梁良

【課程背景】
企業(yè)在管理運(yùn)行方面正發(fā)生著深刻的轉(zhuǎn)變和提升，要求各級管理者必須適應(yīng)新的管理
里體系和流程，這對各級管理干部的工作方式、工作能力和綜合技能提出了更高的要求
。企業(yè)經(jīng)營管理日趨規(guī)范化和集約化，對管理者和各級干部提出了與之相適應(yīng)的能力素
質(zhì)新需求，具體就是“自信、能力、溝通、創(chuàng)造、合作、忠誠”的“6C”型和擁有“五多五少
”品質(zhì)的符合人才。本課程旨在通過圍繞“6C”型和擁有“五多五少”品質(zhì)人才的要求，從管
理者角色認(rèn)知和能力素質(zhì)培養(yǎng)特別是綜合溝通能力等方面有效提升企業(yè)各級管理者的管
理素質(zhì)和水平。
【課程價值】
1. 通過管理者素養(yǎng)提升課程學(xué)習(xí)：
2. 明確管理者的角色定位
3. 明確管理者的責(zé)任與職責(zé)
4. 提升管理者綜合素養(yǎng)
5. 樹立卓越管理者的目標(biāo)感
6. 提升管理者的管理效能
7. 掌握 管理者必備的溝通基本技能；
8. 通過專業(yè)訓(xùn)練立即掌握并學(xué)會應(yīng)用有效的溝通技巧和方法；
【課程特色】
? 問題解決型實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
? 豐富、貼切的案例分享
? 生動活潑、引人入勝的課堂氛圍
? 獨(dú)特的技能訓(xùn)練型講授風(fēng)格
【課程時長】:
2天（12小時）
【課程提綱】:
課程導(dǎo)入：
新時代、新時期、新階段——電力行業(yè)發(fā)展把脈
1. 新時代“新”內(nèi)涵
2. 新時期“新”風(fēng)貌
3. 新階段“新”機(jī)遇
第一章 管理者的決色認(rèn)識
一.管理的內(nèi)涵和意義
二.管理者的角色與功能
1.承上
2.起下
3.協(xié)調(diào)
三、新型管理者的能力與素質(zhì)要求
四、新型管理者應(yīng)具備的態(tài)度與意識
1.建立工作的理念
2.達(dá)成的意愿度
3.突破現(xiàn)狀
4.責(zé)任意識
5.效能意識
6.成本意識
第二章 計劃力與執(zhí)行力
一、.PDCA管理循環(huán)
二.、計劃的價值與意義
三.、擬訂計劃的思維與原則
四、.人與事的結(jié)合
五.、工作分派時應(yīng)考量的原則
第三章 控制與問題掌握
一、控制的意義與目的
二、問題的掌握
三、控制的型態(tài)與問題的種類
四、控制時應(yīng)掌握的原則
五、如何發(fā)現(xiàn)問題
1·從問題的內(nèi)涵出
2·克服發(fā)現(xiàn)問題的障礙
3.強(qiáng)化問題意識
第四章 部屬的培育與教導(dǎo)
一、培育部屬的責(zé)任
二、掌握培育的要點(diǎn)
三、部署培育的方法與思路
四、工作教導(dǎo)的時機(jī)
? 平時工作時
? 部屬報告時
? 部屬犯錯時
? 交代工作時
? 開會時
? 查核工件時
? 部屬詢問問題時
五、做好工作教導(dǎo)的要領(lǐng)
第五章:溝通與協(xié)調(diào)
一、建立溝通的管道
1、溝通的意義
2、溝通的渠道
二、溝通在管理上的功能
三、克服溝通的障礙
四、溝通時應(yīng)掌握的原則與技巧
1、企業(yè)內(nèi)部溝通的準(zhǔn)則:
2、應(yīng)有的態(tài)度與作為:
3、表達(dá)的技巧
4、傾聽的藝術(shù)
五、與上級溝通的要領(lǐng)
六、與部署溝通的要領(lǐng)
七、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
第七章 掌握人性化管理
一、管理者對人應(yīng)有的認(rèn)識
二、掌握員工需求
1.馬斯洛需求層次理論(Maslow)
2.馬斯洛需求理論在人性化管理上的運(yùn)用
三、有效激勵的方式
1.員工所期望的:
2.主管的具體做為
四、啟發(fā)員工正確的態(tài)度
1.態(tài)度的性質(zhì)
2.如何啟發(fā)正確的態(tài)度
第八章 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
一、領(lǐng)導(dǎo)力的來源
1 .領(lǐng)導(dǎo)的意義
2.領(lǐng)導(dǎo)VS管理
3.影響力的來源
二、建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
三、因情景而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
1.領(lǐng)導(dǎo)行為:
2.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
3.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)與發(fā)展層次
四、領(lǐng)導(dǎo)者的自我經(jīng)營
1.分析你的4P
2.行動才是力量
總結(jié)回顧


 

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