《基于能力提升的培訓體系設計》

  培訓講師：劉建華

講師背景：
聲譽：?北京大學、清華大學客座教授；?中國最出色的人資顧問專家家之一；?迪信通集團企業(yè)商學院掌門人最具影響力的專家之一：-理論與實戰(zhàn)完美結合的顧問，在多家公司、知名學府成功實施過上百場公開課及內訓課，受訓學員近萬人。-曾經(jīng)培訓輔導過多家行業(yè) 詳細>>

劉建華
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《基于能力提升的培訓體系設計》詳細內容

《基于能力提升的培訓體系設計》

一、了解培訓體系的構成

1. 企業(yè)培訓遇到的難題和挑戰(zhàn)

² 來自于內部的培訓9個難題及應對方法

² 公司外部的2個挑戰(zhàn)及應對方法

2. 企業(yè)培訓的3個價值

3. 培訓體系建設的7個關鍵點

4. 培訓專員的職責與任職要求

二、根據(jù)能力分析進行有效的培訓規(guī)劃

1. 培訓規(guī)劃的3個要點

2. 根據(jù)職務體系規(guī)劃培訓課程

實戰(zhàn)培訓：制訂培訓課程科目規(guī)劃，編制《培訓課程規(guī)劃》

三、需求分析與制訂培訓計劃

1. 實用需求分析的3種方法

2. 5步驟實施需求分析

3. 設計培訓計劃（年度和針對單個項目）

² 3個年度培訓計劃的誤區(qū)

² 制定培訓計劃的4個步驟

² 提高年度培訓計劃執(zhí)行效果的3個方法

² 編制有效率的培訓預算

實戰(zhàn)培訓—根據(jù)事先規(guī)劃的課程科目，選擇一主題，進行需求分析

四、如何進行快速有效的課程開發(fā)

1. 課程開發(fā)的4個階段

2. 快速課程開發(fā)的常用工具

需求分析工具；大綱開發(fā)工具；課件開發(fā)工具；教學腳本開發(fā)工具；視頻開發(fā)工具

3. 7步快速開發(fā)標準教案

實例：某公司2010年《培訓工具箱》開發(fā)過程及成果

五、管理內部講師隊伍

1. 選拔內部講師

² 內部講師的9項勝任素質要求

2. 培養(yǎng)內部講師

² 內部講師的三個級別及其標準

² 內部講師培養(yǎng)機制建設（養(yǎng)成培訓和督課機制）

3. 有效激勵和管理內部講師

4. 課程開發(fā)與培訓師養(yǎng)成培訓

實例：某公司2010年全國內部講師選拔及課程養(yǎng)成培訓

六、策劃、實施培訓班

1. 與業(yè)務部門一同策劃培訓班/項目

2. 培訓班實施前5項核心工作

3. 組織實施培訓班的4個步驟

七、培訓效果評估和成果轉化

1. 培訓評估的4個關鍵問題

2. 衡量培訓效果的4個層次

3. 如何設計有效的培訓評估方案

² 設計針對課程反饋的《效果調查表》

² 設計針對學員學習效果的考試試題

² 設計針對行為改變的“協(xié)同拜訪”和“回訪業(yè)務主管”方案

² 設計針對培訓投入產(chǎn)出比的評估方案

4. 解讀培訓評估結果與持續(xù)改進

5. 培訓成果轉化

 

劉建華老師的其它課程

課程開發(fā)實戰(zhàn)目前大多數(shù)講師培訓側重于培訓師演講能力與課堂互動能力的表層訓練，而忽略了內部講師面臨的真正問題：無課可講；重復講授僅有的課程，不具備課程開發(fā)能力；培訓方法單一，不會編寫授課腳本……通過本課程實戰(zhàn)作業(yè)的系統(tǒng)學習，教會學員完成建設至少一至兩門的自有標準課程大綱、講義及授課腳本，編制講師手冊，建立個人專業(yè)課程體系，打破無課可講的尷尬局面！同時，通過系統(tǒng)

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面試實戰(zhàn)   11.14

面試實戰(zhàn)【培訓對象】企業(yè)部門經(jīng)理/主管（具有面試職能）【培訓時間】2天【培訓目標】通過實戰(zhàn)培訓，提升學員的JD編寫及針對崗位任職要求的分析能力；提升學員的面試實戰(zhàn)水平和技巧，進而提升招聘效率和效果【學員收益】學習評估人員的四個維度，具備初步的人員評估能力掌握JD的標準格式及其內容要求，能夠設計具有針對性的崗位職責和任職要求通過現(xiàn)場模擬演練，幫助學員快速提升對

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培訓師培訓   11.14

培訓師培訓（TTT）通過本課程的學習，學員可以了解到作為專業(yè)內部講師應具備的基本技能與培訓技巧，課程開發(fā)技巧，教案設計與教材編寫技巧，專業(yè)幻燈片設計與展示，授課技巧與培訓工具的使用。同時又能得到大量課件制作素材與游戲腳本。更重要的是要教會學員如何充分有效地在工作中發(fā)揮自己的專業(yè)技能，以一個專業(yè)的內部講師角色去輔導下屬與企業(yè)員工，促進企業(yè)內部的組織學習氛圍的形

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非人力資源的人力資源管理經(jīng)理的核心職能是什么？管理他人，管理團隊。如何有效的團隊管理，提升團隊的凝聚力，有針對性輔導員工，提升團隊業(yè)績，是今天每個經(jīng)理面對的挑戰(zhàn)，也是所有公司HR所關注的要點。本課程以實戰(zhàn)的方式提升各部門經(jīng)理對人力資源認知的改變，提升部門經(jīng)理的人力資源管理工作操作技巧，進而提升公司整體競爭力?！九嘤枌ο蟆抗靖骷壷鞴?、經(jīng)理【培訓時間】二天【常

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基于價值鏈的績效管理實戰(zhàn)【適合對象】公司總經(jīng)理/副總/人力資源總監(jiān)【解決問題】不知道如何有效推進績效管理項目不知道如何有效分解目標任務，任務指標往往分不下去不知道如何輔導部門經(jīng)理進行績效考核企業(yè)運營與價值鏈設計企業(yè)核心能力企業(yè)運營管理的挑戰(zhàn)與難題波特價值鏈從經(jīng)營人才到經(jīng)營客戶明確公司戰(zhàn)略與發(fā)展策略梳理優(yōu)化部門工作模塊建立工作要項劃分標準細化工作內容優(yōu)化/細化

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一、業(yè)務模式與組織設計1.產(chǎn)品與顧客sup2;產(chǎn)品定位sup2;顧客定位sup2;管理基本流程sup2;核心能力與公司定位2.贏利模式3.業(yè)務模式sup2;職能制sup2;事業(yè)部制sup2;分公司/子公司制sup2;辦事處制4.組織模式sup2;官僚機構sup2;職能制sup2;矩陣式sup2;項目制網(wǎng)絡結構5.組織變革案例1：A公司（全球知名外企）的網(wǎng)絡制

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一、任職資格在人力資源模塊中的位置和作用1.任職資格基本理論2.職業(yè)發(fā)展雙通道3.任職資格與薪酬管理4.任職資格與聘用管理5.任職資格與員工職業(yè)生涯規(guī)劃6.任職資格與勝任能力模型7.任職資格體系建設操作流程案例分享1：華為公司任職資格體系建設經(jīng)驗案例分享2：迪信通總部任職資格體系建設經(jīng)驗二、任職資格體系內容及資格衡量要求1.專業(yè)劃分2.申報要素和條件設計3.

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一、如何進行快速有效的課程開發(fā)sup2;講師職責和使命sup2;講師必備技能和工具sup2;講師三個等級sup2;標準教案包括內容sup2;4步驟開發(fā)標準課程sup2;常用快速課程開發(fā)工具sup2;培訓師養(yǎng)成訓練與認證二、實戰(zhàn)1：進行有效的需求分析sup2;需求分析--課程開發(fā)出發(fā)點sup2;四步進行需求分析sup2;學員能力評估sup2;分析并制訂技能標準

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1、部門經(jīng)理/主管的人力資源責任破冰活動（現(xiàn)場問題調研）頭腦風暴：哪些要素影響了團隊和員工的業(yè)績？1）問題歸結：有效管人sup2;理清要做的事sup2;找到優(yōu)秀的人sup2;激發(fā)優(yōu)秀人做事sup2;留住優(yōu)秀員工2)人力資源管理的系統(tǒng)框架3)人力資源管理的四大核心要素選；用；育；留4)業(yè)務部門的經(jīng)理與HR如何分工配合sup2;HR出政策，掌握整體資源sup2;

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課程大綱：1.職業(yè)經(jīng)理的人力資源管理基礎#8226;管理價值鏈：外部顧客、內部顧客、價值、利益論#8226;評估管理水平的六個標準#8226;管理者職責：項目管理、人員管理、工作目標管理、資源管理、職責管理#8226;溝通、領導、權力、組織沖突、組織變革、企業(yè)文化、亞文化#8226;團隊管理：團隊與項目管理、團隊建設#8226;管理者的人力資源基礎：工作分工

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