高效輔導和授權(quán)技巧實戰(zhàn)訓練

  培訓講師：禹志

講師背景：
禹志老師★國內(nèi)知名實戰(zhàn)派企業(yè)經(jīng)營管理導師★全國職業(yè)講師“金話筒獎”十強榮譽★利潤中心型人力資源管理模式創(chuàng)始人★深圳領(lǐng)先激勵學院執(zhí)行院長-首席顧問★北大、清華、浙大等企業(yè)家總裁研修班特聘顧問禹志導師擁有十二年500強企業(yè)工作經(jīng)歷，曾于日本松下 詳細>>

禹志
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高效輔導和授權(quán)技巧實戰(zhàn)訓練詳細內(nèi)容

高效輔導和授權(quán)技巧實戰(zhàn)訓練
培訓大綱
**單元：現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色：
【案例互動演繹】
  ●  管理者
  ●  領(lǐng)導者
  ●  教練
  ●  變革催生與帶領(lǐng)者
  ●  績效伙伴
職能盤點-您是合格的管理者嗎?
第二單元：部屬培育的重要性明晰
 ●  培育部屬的八大益處
 ●  部屬學習需求的掌握和分析
 ●  工作職務的需求分析
 ●  個人成長的需求分析
 ●  掌握需求的手法
討論：教會徒弟，真的餓死師傅嗎？
第三單元：部屬培育的基本步驟
 ●  明示培育目標
 ●  掌握培育的要點
 ●  制定訓練計劃
 ●  訓練的實施
 ●  成果的評估
 ●  部屬的職涯發(fā)展與指導重點
 ●  部屬培育的成功關(guān)鍵
案例：IBM部門經(jīng)理如何培育部屬方法剖析
第四單元： 在工作中如何輔導部屬？
●  工作教導的要點與步驟
●  說明
●  示范
●  操作
●  定期檢查和改進
●  工作中對部屬必列的三張表：工作計劃表、工作指導表、日常管理表
●  部屬指導計劃表運用
●  作用：盤點部屬能力、制訂員工培訓與發(fā)展計劃，建立技能人才梯隊
第五單元： 在工作中指導培育部屬的方法與技巧
●  在工作中教導的實施方法
●  部屬何時需要指導和培訓
●  常用的現(xiàn)場員工的工作指導方法
●  口授法、講授法
●  一面講一面做的方法
●  四階段教導法（一對一指導方法）
●  可讓部屬充分了解、學會的方法。
練習：每一階段講授完畢之后，根據(jù)講師提供的工作，學員相互之間扮演教導人員與受教導人員，練習工作教導的方法。
視頻： 老鷹和小鷹
案例： 松下的在職培訓。
第六單元：  長期的輔導和培訓部屬計劃
●  技能培訓的注意點
●  長期的輔導和培訓計劃
●  部屬能力分析
●  為什么要擬定長期輔導計劃
●  長期輔導計劃擬定要點
●  改變行為模式的要素 
●  提問互動環(huán)節(jié)
案例： 惠普中國的人才梯隊建設(shè)
第七單元： 管理者如何有效授權(quán)？
●  授權(quán)的定義
●  如何有效授權(quán)
●  有效授權(quán)的八大原則和流程
●  授權(quán)不當?shù)娘L險剖析
●  授權(quán)時的七大注意事項
案例： 王總委托給謝經(jīng)理在廣州的項目為何終流產(chǎn)了。
第八單元：高效授權(quán)的藝術(shù)
●  什么時機授權(quán)理想？
●  如何找準受權(quán)者？
●  授權(quán)時必須要明確的五大要素
●  授權(quán)過程中的監(jiān)控和管理
●  授權(quán)如何做到責、權(quán)、利對等？
●  如何防止部屬反授權(quán)？
●  如何讓授權(quán)變得輕松―――有效授權(quán)三步曲
案例： 聯(lián)想董事局主席當初是如何授權(quán)楊元慶的？
案例： 小老板給大教授上的一課
案例： 阿里巴巴馬云授權(quán)的藝術(shù)

 

禹志老師的其它課程

培訓導師：禹志◆課程背景21世紀，企業(yè)只相信利潤，不相信神話！?為什么當前大多數(shù)企業(yè)的績效考核流于形式？?為什么企業(yè)績效考核天天考、月月考、年年考，卻收效甚微？?為什么自認為員工的態(tài)度好了，能力強了，而業(yè)績卻不升反降？?績效，如何高效？績效如何讓企業(yè)與員工雙贏？?利潤，如何創(chuàng)造？利潤如何快速提升？-----你需要借力企業(yè)績效專家的指導與幫助！◆課程特色?分模

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培訓內(nèi)容：一、多角度描繪80/90后員工的特點---了解篇180/90后員工的特點分析（小組互動：每人說一點80/90后員工的特征）280/90后員工的文化背景和家庭背景分析380/90后員工所處的時代特征及其價值觀取向分析480/90后員工的共同心理、性格特征和行為方式揭示580/90后員員工特點給企業(yè)管理帶來哪些挑戰(zhàn)？視頻1：企業(yè)內(nèi)部80/90后員工的聲

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核心授課大綱：第1單元:部屬經(jīng)營管理概論管理者角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變?nèi)绾螐膫鹘y(tǒng)部屬管理者變成部屬經(jīng)營者、教練式領(lǐng)導者經(jīng)營觀念導入-經(jīng)營企業(yè)-經(jīng)營客戶-經(jīng)營部屬是每一位上司的責任和義務管理的意義-"人治"---"法治"---"部屬自制"的過程經(jīng)營部屬的基本原則－以人為本在管理方式中的運用部屬經(jīng)營和部屬管

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課程大綱：天戰(zhàn)略性人力資源模式的了解與人力資源職能概述一、21世紀企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢A21世紀企業(yè)競爭現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢B急劇變化的外部環(huán)境對企業(yè)管理之要求C當前企業(yè)人力資源變革趨勢D實施戰(zhàn)略性人力資源管理模式的必要性二、企業(yè)對人力資源管理的六大期望A戰(zhàn)略的策劃與執(zhí)行者B人才供需的保障者C員工與公司關(guān)系的潤滑劑D員工心理的溝通與平衡者E公司變革的推動與執(zhí)行者F

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課程大綱一、管理者的核心職責和關(guān)鍵任務1.管理者工作行為與管理績效關(guān)系2.高效管理者的五項核心職能3.高效管理者工作中的四項關(guān)鍵任務4.其他管理任務列舉小組互動游戲：什么是真正的管理？視頻觀摩：張經(jīng)理在工作中存在哪些不足？二、管理者的關(guān)鍵任務一：團隊目標管理1.企業(yè)目標---部門目標---班組目標---崗位目標2.目標的分解---實施---執(zhí)行---評估3.

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課程綱要：單元：完整的計劃制訂與內(nèi)容1.計劃的概念定義。2.清晰公司目標與部門目標。3.計劃的等級與種類。4.三步驟的年、月度計劃方法：●識別問題●制定計劃●管理計劃5.制訂計劃的步驟：●檢討長期目標●評估時間與任務之間的配合●訂出每季度、每月、每周特定的目標（SMART）●預測可能出現(xiàn)的障礙和解決方案●按序優(yōu)先分配、6.實施計劃的關(guān)鍵因素：●要完成到何種程

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單元企業(yè)管理的重點環(huán)節(jié)與中層主管的角色認知1現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢分析2企業(yè)管理的四大主要環(huán)節(jié)：計劃-組織-領(lǐng)導-控制3從企業(yè)金字塔管理模式看中層主管的職能4中層主管八大角色定位與素質(zhì)案例：貓經(jīng)理的一天！第二單元中層主管執(zhí)行能力提升之一：目標設(shè)計與任務分解1如何有效設(shè)計工作目標？2工作目標有效實施的前提與條件3目標設(shè)計的五大原則與成功實施保障4工作任務如何有

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課程內(nèi)容：單元高效溝通概述1.決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧2.溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一3.高效溝通概述4．管理者溝通角色扮演第二單元高效溝通的基本步驟1.步驟一事前準備2.步驟二確認需求3.步驟三闡述觀點--介紹FAB原則4.步驟四處理異議5.步驟五達成協(xié)議6.步驟六共同實施第三單元企業(yè)溝通的渠道與方式1．上行溝通2．平行溝通3．下行溝

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課程內(nèi)容：節(jié)、企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃1人才戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)實踐方法及在招聘中的應用2員工職業(yè)傾向分析與選聘應用3員工PAC分析與企業(yè)角色分析第二節(jié)、勝任力素質(zhì)模型建立1勝任力與崗位規(guī)范、KSA的關(guān)系及區(qū)別2如何建立崗位勝任力模型3勝任力行為標準制訂第三節(jié)、高效選材六步法步：制定確實可行的目標組織選材過程A面試的潛在目標B管理面試流程第二步：確定勝任某工作崗位所需的預

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課程內(nèi)容：一、企業(yè)績效管理的正確理念與理論1企業(yè)人力資源開發(fā)管理在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的定位與意義2企業(yè)人力資源管理的八大模塊系統(tǒng)與績效管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性3企業(yè)傳統(tǒng)績效考核與現(xiàn)代績效管理的異同4企業(yè)績效管理的五大正確理念A績效管理實踐中過程與結(jié)果同等重要B績效管理既是一種技能更是一種管理行為C績效管理的核心在于溝通和實踐D績效管理的目的不僅僅是為了薪資發(fā)送/獎懲激勵

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