營銷倍增--聚焦客戶核心需求

  培訓講師:吳沂洲

講師背景:
一、教育背景:工商管理碩士二、工作經歷在十數年的職業(yè)經歷中,吳老師曾任職于丹麥寶隆洋行(EAC)與聯(lián)合利華unilever(China)從事銷售與管理工作。在寶隆洋行和聯(lián)合利華公司任職期間,曾擔任高級銷售經理,負責整體管理體系的建立和運作, 詳細>>

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營銷倍增--聚焦客戶核心需求詳細內容

營銷倍增--聚焦客戶核心需求
  營銷倍增--聚焦客戶核心需求課程大綱:
  **部分:客戶核心需求分析
  從九天之上到地球核心——客戶需求本質分析;
  分解營銷——我們憑什么生存?
  從復雜到精煉
  “價值創(chuàng)新”還是“殺敵一萬,自損八千”
  第二部分:如何聚焦客戶核心需求
  所言非所欲,事實不等于真相;
  創(chuàng)新與頭腦風暴;
  聚焦核心需求——做功課——客戶功課表;
  競爭對手分析;
  情境法則——做山大王還是當正規(guī)軍?
  第三部分:從單兵作戰(zhàn)到系統(tǒng)集成
  單兵作戰(zhàn)法寶
  客戶黃金法則及訓練;
  目標制定、質詢會……
  心理學訓練;
  單兵作戰(zhàn)手冊:困難、常見異議方式—客戶顧慮表……
  解決方案因子分析,自身產品分析、優(yōu)勢組合、系統(tǒng)銷售組合;
  第四部分:營銷中的人力資源管理
  聚焦客戶核心需求——人力資源如何應對?
  企業(yè)核心價值觀的融入;
  營銷精英篩選、定位、強制的訓練、量身定制——訓練個人殺手锏;
  超越競爭對手的法寶——客戶關系管理 ;
  客戶VS大客戶;
  臭皮匠小組贏過明星隊——車馬炮資源的重新配置;
  營銷精英性格、潛力、發(fā)展方向狀況綜合評估……

 

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