高效能人士的七個習慣
　　課程核心思想】
　　《高效能人士的七個習慣》培訓課程深入淺出地教會學員以原則為中心建立人生坐標，將道德完善作為不斷發(fā)掘事業(yè)成功，追求恒久幸福的源泉，在以人為本與效能原則（產(chǎn)出產(chǎn)能的平衡）的指導下管理自己的時間與行為。終引導個人完成依賴→獨立→互賴的完整成長過程。
　　課程分為四大部分。
　　**部分：重新探索自我。觀念是態(tài)度與行為的根本，觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗，成功其實是習慣使然。要提升自我，贏得革命性的效果，必須從觀念著手，暫時犧牲眼前的安適與利益，樹立克服 “慣性”的信念，并且“由內(nèi)而外全面地造就自己”。
　　第二部分：從依賴到獨立。重點講述了三個習慣：積極主動，以終為始，要事**。這三個習慣的養(yǎng)成標志著個體從依賴走向獨立，在這里，你會發(fā)現(xiàn)更多創(chuàng)造的樂趣，自由思維的樂趣，知識探索的樂趣。
　　第三部分：從獨立到互賴。重點講述的三個習慣是：知彼解己，雙贏思維，統(tǒng)合綜效。這三個習慣是個體由獨立走向互賴的方式途徑。在這里，你會得到更多愛與被愛的樂趣，表達的樂趣，服務(wù)的樂趣，被認可的樂趣。
　　第四部分：自我提升完善。再次回到個人，強調(diào)了重視個人可持續(xù)性的投資，要求個人在身體、智力、精神、情感四個層面不斷提升、更新、提高自己的產(chǎn)能，以便自己長時間地，更有效率地創(chuàng)造產(chǎn)出。
　　這七個習慣是相輔相成的。前三個習慣在于我們本身，確立目標就要全力以赴，著重于如何進行個人修煉，由依賴轉(zhuǎn)向獨立，實現(xiàn)“個人成功”；第四、五、六個習慣，即建立共贏、換位溝通、集思廣益，都將促進團隊溝通與合作；而第七個習慣涵蓋了前六個，督促我們從身心開始完善。**培養(yǎng)這些習慣，我們可以循序漸進地獲得實質(zhì)性的變革，成為真正的高效能人士。
　　【課程的預(yù)期效果】
　　調(diào)查表明：接受七個習慣培訓后，學員的為人處世和工作都比以前都有顯著變化。他們的老板、同事或下屬很容易地覺察到這一變化。老板、同事和下屬注意到的明顯變化主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
　　? 對自己的行為和態(tài)度承擔責任，而不是抱怨別人或找借口推托責任；
　　? 能夠很好的平衡生活的各個方面關(guān)系，保證全方位的高效能；
　　? 將精力集中在力所能及的事情上；
　　? 接受意見，努力改正不足之處；
　　? 與他人溝通時，理解他人、考慮周詳；
　　? 幫助建立起積極樂觀的工作環(huán)境；
　　? 如果計劃涉及或影響到他人，在做決定的過程中征求他人的意見；
　　? 提供連續(xù)性的支持，幫助他人完成任務(wù)；
　　? 培養(yǎng)和提高他人；
　　? 努力建立和提高與他人的關(guān)系；
　　? 明確團隊的使命感、目標和任務(wù)。
　　? 緊密團結(jié)與之一起工作的團隊；
　　? 在團隊中鼓勵創(chuàng)新和創(chuàng)造力；
　　【課時設(shè)置】
　　12小時
　　【培訓形式】
　　采用講解、小組討論、案例分析、練習、角色扮演、分享及講師講解的方法，啟發(fā)式、互動式教學。
　　課程內(nèi)容   【課程大綱】
　　**部分 重新探索自我
　　? **模塊：重新探索自我
　　? 變化、原則與選擇：不變與互動
　　? 原則與價值觀的沖擊
　　? 冰山模型：品格倫理和技巧倫理
　　? 由內(nèi)而外的全面造就自己
　　? 公司與員工面臨的挑戰(zhàn)與我們的應(yīng)對（討論）
　　本段說明：這部分的目的在于使學員認識到我們面臨的劇烈市場變化和公司變革帶來的壓力都是正常的，要適應(yīng)快速變化的環(huán)境（包括行業(yè)、市場、公司、客戶等），就要勇于由內(nèi)而外（Inside-out）地改變自己，革新觀念，調(diào)整心態(tài)，承擔責任，迎接挑戰(zhàn)。
　　第二部分 個人領(lǐng)域的成功：從依賴到獨立
　　? 第二模塊：習慣一：主動積極
　　? 為自己負責：選擇決定命運
　　? 刺激與反應(yīng)的ABC模型
　　? 擴大你的影響圈
　　? 認知被動反應(yīng)，培養(yǎng)主動積極的反應(yīng)
　　? 做出有意識的選擇
　　本段說明：這部分的目的在于幫助學員培養(yǎng)成熟、負責和積極行動的工作態(tài)度，積極面對困難和挑戰(zhàn)，停止把錯誤歸咎于環(huán)境的惡劣和他人（包括客戶、競爭對手、上司和下屬等）的種種缺失，立足現(xiàn)有資源，從能夠控制和改變的事情做起，把工作和組織向有利的方向推動。
　　? 第三模塊：習慣二：以終為始
　　? 以終為始的黃金法則
　　? 建立個人和組織的使命宣言
　　? 用目標指導行為
　　? 凡事預(yù)則立：圍繞目標做計劃
　　? 學習成功的"擁有、行動和成為"步驟
　　本段說明：這部分的目的在于樹立明確的目標導向，**分享使命和目的，增強團隊和組織的凝聚力。并且能夠圍繞目標做計劃、明確工作標準，全力以赴，切實做到為組織負責，為結(jié)果負責。
　　? 第四模塊：習慣三：要事**
　　? 集中精力于有利于使命、愿景、價值觀和目標的活動
　　? 經(jīng)理人管理的二八原則
　　? 工作任務(wù)的四個象限
　　? 工作中的干擾因素
　　? 根據(jù)個人的角色和目標制定計劃并付之于行動
　　本段說明：這部分的目的在于從紛繁復雜的工作中理出思路，抓住重點，對工作進行優(yōu)化排序，優(yōu)先完成核心任務(wù)和關(guān)鍵績效指標，并且平衡角色，**授權(quán)，把自己的精力集中到更具產(chǎn)出、長期投資和必須由自己完成的事情上，提高工作效率。
　　第三部分 公眾領(lǐng)域的成功：從獨立到互賴
　　? 第五模塊：習慣四：雙贏思維
　　? 六種人際哲學和思維
　　? 尋求有利于雙方的解決方案
　　? 學習怎樣運用雙贏思維的四個方面
　　? 雙贏的思維和品格
　　? 雙贏思維的要素以及怎樣運用
　　本段說明：這部分的目的在于使學員認識到人際哲學如何深遠地影響到人際關(guān)系（尤其是客戶關(guān)系）的效能以及容易走入的誤區(qū)。**幫助別人，尋求對雙方都有利的方案，來建立牢固的人際關(guān)系。終在雙贏思維的基礎(chǔ)上，改變與客戶、同事的關(guān)系。
　　? 第六模塊：習慣五：知彼解己
　　? 先理解別人，再讓別人理解自己
　　? 提問的7條黃金原則
　　? 傾聽的五個層次
　　? 同理心傾聽的技巧
　　? 有效表達的4種技巧
　　本段說明：這部分的目的在于**學習設(shè)身處地為別人考慮，學會站對方的立場看問題，幫助別人準確地分析問題，研究對策。提高傾聽技巧，與周圍的人達致更深的了解和溝通，并且增強信任，減少因誤解帶來的人際沖突和資源浪費，使問題得到順利解決。
　　? 第七模塊：習慣六：統(tǒng)合綜效
　　? 發(fā)現(xiàn)統(tǒng)合綜效的含義
　　? 領(lǐng)導的四個角色
　　? 學會尊重差異
　　? 整合的要旨
　　? 學會怎樣合作從而實現(xiàn)長期成功
　　本段說明：這部分的目的在于教會學員珍惜團隊中的不同角色，尊重差異，集思廣益，博眾家之長，包容、創(chuàng)造性地整合不同意見，實現(xiàn)團隊成員的“1＋1>2”，建設(shè)士氣高昂的戰(zhàn)斗團隊，取得更大的成就。
　　第四部分 自我提升和完善
　　? 第八模塊：習慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則
　　? 發(fā)現(xiàn)平衡即實現(xiàn)高效能的關(guān)鍵
　　? 產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則（P/PC平衡）
　　? 習慣的養(yǎng)成：見地、修證和行愿
　　? 更新的四個面向
　　? 心得交流與行動計劃
　　本段說明：這部分的目的在于強調(diào)在生理、精神、心智、社交生活四個層面上的均衡發(fā)展；培育不斷學習的企業(yè)文化，防止員工和組織知識老化。**不斷的更新積蓄持續(xù)發(fā)展的力量，確保個人與組織連續(xù)性的提高。

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