目標(biāo)與計劃管理內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:張鐵軍

講師背景:
講師簡介:張鐵軍老師,國內(nèi)著名實戰(zhàn)派講師,工商管理碩士,清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)MBA班特聘講師,中國首屆PTT職業(yè)講師高級班(12天6晚集訓(xùn))主講專家,珠三角講師聯(lián)盟創(chuàng)始人、教練,榮獲2006年深圳十大培訓(xùn)咨詢行業(yè)專家。96年起曾先后 詳細>>

張鐵軍
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目標(biāo)與計劃管理內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

目標(biāo)與計劃管理內(nèi)訓(xùn)
  一、目標(biāo)管理的基本概念1、目標(biāo)與目標(biāo)管理的定義¨ 目標(biāo)與職責(zé)的區(qū)別
  ¨ 目標(biāo)與計劃的關(guān)系
  ¨ 案例分析
  2、目標(biāo)管理的意義與作用¨ 目標(biāo)管理的七大好處
  ¨ 目標(biāo)管理存在的問題與解決方法
  3、目標(biāo)管理的工作流程 ¨ 制定目標(biāo)
  ¨ 目標(biāo)分解
  ¨ 目標(biāo)實施
  ¨ 檢查實施結(jié)果及獎懲
  ¨ 信息反饋及處理
  二、目標(biāo)的設(shè)定 1、目標(biāo)設(shè)定常見的問題¨ 目的和目標(biāo)的混淆
  ¨ 定量目標(biāo)和定性目標(biāo)的問題
  ¨ 多重目標(biāo)的問題
  ¨ 目標(biāo)沖突問題
  2、聰明(SMART)原則3、設(shè)定目標(biāo)的步驟¨ 正確理解公司戰(zhàn)略目標(biāo)
  ¨ 制定出符合SMART原則的目標(biāo)
  ¨ 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致
  ¨ 列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應(yīng)的解決方法
  ¨ 列出實現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識
  ¨ 列出必需的合作對象和外部資源
  ¨ 確定目標(biāo)完成的日期
  ¨ 案例分析
  4、如何制定出理想的目標(biāo)? ¨ 如何讓員工參與制定目標(biāo)
  ¨ 如何確定目標(biāo)達到的程度
  ¨ 如何將目標(biāo)數(shù)量化、具體化
  ¨ 如何對目標(biāo)進行分解
  ¨ 如何制定可考核的目標(biāo)
  5、如何建立目標(biāo)體系圖?¨ 建立目標(biāo)體系圖的基本程序
  ¨ **縱向整合和橫向整合構(gòu)建目標(biāo)體系
  ¨ 目標(biāo)體系圖中目標(biāo)與方針之間的關(guān)系
  ¨ 案例分析
  三、目標(biāo)與計劃管理的實施1、制定行之有效的工作計劃
  ¨ 目標(biāo)與計劃的關(guān)系
  ¨ 計劃的作用與方法
  ¨ 計劃的種類
  ¨ 計劃制訂的程序與要領(lǐng)
  ¨ 計劃的三步曲
  ¨ 計劃的七要素
  ¨ 計劃的表現(xiàn)形式
  ¨ 執(zhí)行計劃的一般程序
  ¨ 計劃體系的內(nèi)容
  2、計劃的執(zhí)行
  ¨ 下屬如何執(zhí)行計劃?
  ¨ 上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行計劃?
  ¨ 如何排除影響執(zhí)行力的因素?
  ¨ 如何確保計劃的執(zhí)行?
  3、計劃執(zhí)行過程中的控制、跟蹤檢查
  ¨ 控制的形態(tài)與問題的種類
  ¨ 跟蹤檢查的目的是什么?
  ¨ 跟蹤檢查要遵循哪些原則?
  ¨ 建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點?
  ¨ 工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)
  5、跟蹤檢查的具體方法
  ¨ 跟蹤檢查的工具;
  ¨ "交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查。
  6、目標(biāo)的修正
  ¨ 目標(biāo)為何一般不要修正?
  ¨ 有哪些原因需要修正目標(biāo)?
  ¨ 如何修正目標(biāo)?
  四、正確評價成果的方法1、考核人員常見的人性誤差
  2、考核結(jié)果與薪資激勵
  3、考核結(jié)果與員工培訓(xùn)
  4、目標(biāo)修正與業(yè)績改

 

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章、培訓(xùn)的認知1.培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別2.成人學(xué)習(xí)的理論、技巧和規(guī)律3.成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征4.讓你的學(xué)員主動地去學(xué)習(xí)第二章、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的特點1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)側(cè)重2.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的目的3.內(nèi)部講師與外部講師的優(yōu)勢對比第三章、企業(yè)培訓(xùn)講師的演講技巧1.講師風(fēng)格認知2.回答學(xué)員問題的技巧3.培訓(xùn)講師的語言基本條件4.如何與學(xué)習(xí)者進行交流理解他人的模式的途

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