培訓師培訓

  培訓講師：許伯源

講師背景：
許伯源北京大學民營經濟研究院高級研究員清華大學特邀教授北京外國語大學國際商學院公司治理與戰(zhàn)略研究中心兼職研究員許伯源，一位將中國古典哲學推向現代管理的教育先行者；一位將百年革命經驗應用于現代管理的創(chuàng)新者。棄商從教八年來，取向不惑，高唱&qu 詳細>>

許伯源
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培訓師培訓詳細內容

培訓師培訓

　　**單元：破冰

　　歡迎詞

　　破冰/熱身練習

　　有用的破冰/熱身方式

　　學員對培訓班的期望

　　訓練不佳因素探討

　　培訓工作的重要性

　　本次培訓活動的目標

　　培訓活動的內容、方法（導師的期望，基本規(guī)則）

　　第二單元：培訓與培訓師

　　培訓者的角色

　　什么是培訓

　　如何分析培訓需求

　　工作表現分析模型MAGER and PIPE’s Performance Analysis Model

　　培訓、講課和演講

　　培訓師的責任要求

　　培訓師能力（COMPETENCY）模型

　　第二單元：有效的培訓（1）

　　什么是學習

　　學習的動機

　　動機的構成

　　成年人學習的特征，規(guī)律

　　成人學習的規(guī)律

　　成人學習習慣

　　以學員為中心的學習

　　有效教學的特征

　　有效培訓的要點

　　培訓師的作用

　　學習模型

　　如何把死板的東西活靈活現地表現出來

　　R.Gagńe的培訓九個步驟

　　R.Gagńe的五個學習的層面

　　OJT作業(yè)指導四階段

　　OJT四階段

　　作業(yè)指導書的編寫

　　編寫課程大綱

　　撰寫課程大綱與細目

　　醒目的格式和設計原則

　　設計學員手冊的原則

　　第二單元：有效的培訓（2）

　　有效的教學組織

　　講臺能力

　　變換學習方法、活動

　　演講技巧

　　如何制造雙向環(huán)境和氣氛

　　善用講臺肢體，發(fā)散魅力

　　開頭技巧

　　如何使用故事和比喻

　　有效的結尾技巧和方式

　　有用的提神方式

　　布魯姆-特內提問模式

　　如何在演講中控制時間

　　雙向培訓技術

　　組織小組學習活動

　　常見的小組活動方法

　　小組討論

　　大腦風暴

　　案例分析

　　如何做結論

　　雙向培訓技術

　　如何組織游戲

　　角色扮演

　　第三單元：培訓的組織

　　培訓的計劃和準備

　　培訓教室的準備

　　培訓資料的準備

　　培訓教室的布置、

　　應用視聽手段

　　專業(yè)媒體輔導運用

　　主要視聽工具的特點和使用場所

　　有效使用輔助工具

　　投影片設計的原則與要令

　　設計互動式的教材

　　控制課堂紀律

　　如何掌握現場氣氛

　　學員行為/成因

　　善用各種發(fā)問技巧，引導學員討論

　　現場問答技術

　　加強沖擊力的方法

　　處理困難學員的原則

　　實施培訓中的禁忌

　　學員一般的表現及處理方法

　　如何控制培訓的進程

　　第四單元：評估培訓效果

　　如何進行培訓效果的評估？

　　學員反應的收集有好幾種方法

　　如何設計課后培訓評估問卷

　　評估目的

　　需要評估的項目及方式

　　培訓效果評估問卷實作

　　四階層評估模型

　　反映

　　學習

　　行為

　　結果

　　如何確定達培訓目標的程度

　　如何獲得培訓后學員的行為的變化情況

　　行為變化的五個因素

　　培訓的結果是指什么

　　第五單元：培訓實戰(zhàn)操練

　　每人準備十五分鐘的練習

　　講評

　　學員反饋

 

許伯源老師的其它課程

　　環(huán)境變化與公司戰(zhàn)略新認識　　1)3C模式　　2）從產品導向到服務導向　　3)McKinsey的7S模型　　4）對公司戰(zhàn)略認識的六大誤區(qū)　　5)公司戰(zhàn)略的三個層面及相互關系　　6)我們對戰(zhàn)略的看法　　二、公司戰(zhàn)略的構成　　公司戰(zhàn)略框架　　公司遠景　　目標和目的　　資源　　業(yè)務　　結構、體制與過程　　用波士頓咨詢集團法　　SWOT分析　　五種競爭力　　競爭戰(zhàn)

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員工激勵   01.01

　　天上午　　激勵的定義　　Case:警覺測試的激勵效果　　激勵的一般過程　　激勵員工的周期　　如何激勵下屬　　“精神薪資”有哪些？　　請列舉你知道的獎勵/懲罰的形式　　工作激勵理論　　工作激勵理論　　需求層次論　　練習:試將這些因素按對你和對你的員工的重要程度排序　　激勵管理者與員工們的不同因素　　馬斯洛(AbrahamMaslow)的需求層次論　　各需求

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　　單元：為什么要進行績效管理　　這樣到了年底會不會有好的績效？　　目標導向的思維　　游戲：回形針（游戲）　　案例：摸高試驗　　績效管理的意義　　績效管理的核心內容　　績效管理的主要用途　　績效管理的框架　　企業(yè)績效的兩個維度　　工作實績　　核心勝任力　　第二單元：目標管理的定義　　提高工作實績的目標管理　　什么是目標管理？　　目標管理的四個共同要素　　目標

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壓力管理   01.01

　　部分壓力診斷　　培訓內容：　　工作壓力測試　　心理壓力測試　　有壓力的癥狀　　情緒警覺程度與表現　　壓力過重的信號　　我焦慮嗎？　　我憂郁嗎？　　培訓方式：自測,講課,討論,練習　　第二部分壓力分析　　培訓內容：　　何謂壓力？　　案例一：為什么會有壓力　　案例二：為什么竟如此反應不同？　　案例三：猴子跳上了　　案例四：把命運掌握在客戶手里　　案例五：三階

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　　天：　　上午　　部分什么是時間　　1.時間的特點？　　2.你的一天是怎么渡過的？　　3.管理者能不能控制他們的全部時間？　　4.你時間的價值？　　第二部分如何有效地管理你的時間　　1.如何利用你的時間更有效地工作？　　2.有效時間管理的步驟：　　3.活動的重要性和緊急性分析　　4.時間管理的策略　　5.了解你的生產率周期　　第三部分進一步的時間管理技巧　

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　　單元培訓在企業(yè)中的定位　　培訓與教育、發(fā)展的關系　　企業(yè)培訓的常見誤區(qū)　　培訓在企業(yè)中的地位　　擺在企業(yè)HR部門的Tamp;D課題　　Tamp;D的競爭優(yōu)勢　　第二單元如何定義工作能力　　如何定義工作能力？　　工作能力的三個方面:　　技能的三個方面　　培訓的內容分析模式　　針對培訓的內容不同培訓方法　　第三單元現代企業(yè)培訓體系　　1、企業(yè)培訓的原則　　2

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情境領導力   01.01

　　一、領導和管理　　管理工作的五項職能　　領導(Leaders)的含義　　領導的3大作用　　管理的特性　　管理者的十大角色　　技能與管理層次　　什么是經理的職責？　　基本管理技巧　　要有計劃　　分配工作給他人做　　改進溝通的技巧　　有技巧地批評下屬　　推動下屬　　二、領導風格測試：　　案例分析：他在管理和領導方面存在那些問題　　情感帳戶　　領導和管理是一回

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　　關于員工關系（ER）　　HR的職能　　新世紀的競爭　　提高競爭優(yōu)勢的人力資源管理實踐　　組織冰山　　管理者的10個角色　　研討：為什么員工表現不盡人意？　　員工離職的原因　　如何成為一個成功的企業(yè)　　企業(yè)在溝通交流領域與優(yōu)秀公司的差距　　企業(yè)文化是否與經建立與員工的滿意度　　企業(yè)現狀和發(fā)展趨勢　　員工關系管理的基本問題　　員工關系的定義　　企業(yè)內部十大工

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　　課程大綱：　　一、中層干部的核心技能　　討論：哪位更像MTP的角色。——說明MTP的多樣性和互補性?！　∮懻摚骸偨Y成功管理者必備的八項技能：　　1.角色定位2.領導能力　　3.團隊建設4.高效溝通　　5.有效授權6.激勵下屬　　7.目標管理8.時間管理　　二、角色定位：　　1.案例研討：職業(yè)經理人的正確定位　　2.職業(yè)經理人七個角度的定位原則　　三、

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中華啟蒙學：《弟子規(guī)》的四大行思規(guī)范孝道、行道、德道和學道中國古典哲學六大思想體系中國古典哲學思想體系要解決的企業(yè)管理問題模塊儒家論企業(yè)維系的思想法則儒學的核心架構儒家仁愛的人性基礎仁與智的核心仁的五行與禮的內涵儒家仁愛的利弊分野什么是禮？五服喪制儒家核心結構的兩個半徑孟子的大義原則孟子的四心與四端儒家對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的思想貢獻儒家的學習觀察人觀與領導觀第二

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