績效管理
績效管理詳細內(nèi)容
績效管理
業(yè)績管理流程
業(yè)績管理流程
業(yè)績管理對部門經(jīng)理工作的重要性
業(yè)績管理的目的(討論)
業(yè)績管理評估
業(yè)績管理中需要注意的事項
時間管理與授權(quán)
業(yè)績管理周期的重點
業(yè)績目標設定
什么是目標,它包含哪些核心內(nèi)容
目標的來源,常見的來源有哪些?
基于平衡計分卡的關鍵成功因素確定(CSF)
如何將關鍵成功因素CSF分解為關鍵業(yè)績指標(KPI)
案例練習:在既定的使命、遠景、戰(zhàn)略的基礎上,設定并分解某連鎖商業(yè)企業(yè)的KPI
如何將公司的KPI分解為部門和個人的KPI
制定目標完成的行動計劃之步驟
設定合理目標的基礎
工作目標確定的一般步驟
案例練習:如何設定個人業(yè)績目標
如何分解目標(目標分解的核心是什么)
目標分解練習
目標分類:業(yè)務(Business)、能力(Competency)、行為(Behavior)
如何建立能力模型
如何將能力轉(zhuǎn)化為可評估的行為
目標設定的竅門以及需要注意避免的問題
業(yè)績目標的執(zhí)行
激勵
正規(guī)的激勵
非正規(guī)的激勵
反饋
如何積極地傾聽
反饋的兩種類型
四種發(fā)問的類型
反饋面談練習
業(yè)績評估
評估的一般步驟和流程
評估面談中的注意事項
評估中要注意避免的問題
業(yè)績評估的級別與評估結(jié)果分布
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薪酬設計與管理 01.01
人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系 力資源管理人員的角色演變 薪酬的本質(zhì)與目的 全面報酬體系的框架 薪酬設計方案的目的 (薪酬設計中的平衡原理:對外競爭與企業(yè)支付能力、對外競爭與對內(nèi)公平) 薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設計流程 企業(yè)付薪哲學與付薪理念 薪酬哲學的四個基本問題(why,what,how,who) 薪酬各組成因素的實質(zhì) 3、關于付薪理念的討
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基于平衡計分卡的全面績效管理 01.01
節(jié):績效管理流程 1、績效管理對部門經(jīng)理工作的重要性 2、績效管理的目的(討論) 3、績效管理評估 4、績效管理中需要注意的事項 5、時間管理與授權(quán) 6、績效管理周期的重點第二節(jié):績效管理循環(huán)步:績效目標設定 1、由兩熊賽蜜引出績效目標設定的問題 2、什么是目標,它包含哪些核心內(nèi)容、有哪些分類和表述形式 3、目標的來源,常見的來源有哪些
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部分年終績效考核一、績效目標/標準的設定1.“管理”的幾種不同解釋;2.以盎格魯-撒克遜經(jīng)濟模式為主導的,所帶來當代企業(yè)盈利模式的變化;3.傳統(tǒng)的所有者與現(xiàn)代資本對公司績效的不同關注;4.績效管理的一般流程與其管理思想的演變;5.管理的分水嶺:不同行業(yè)、崗位績效管理的重點;6.績效管理的目的,基于目的,我們?nèi)绾卧O計自己公司的績效體系;7.常見的績效標準(目標
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基于平衡積分卡的全面績效管理 01.01
一、績效管理流程1.績效管理對部門經(jīng)理工作的重要性2.績效管理的目的(討論)3.績效管理評估4.績效管理中需要注意的事項5.時間管理與授權(quán)6.績效管理周期的重點二、績效管理循環(huán)步:績效目標設定1、由兩熊賽蜜引出績效目標設定的問題2、什么是目標,它包含哪些核心內(nèi)容、有哪些分類和表述形式3、目標的來源,常見的來源有哪些?4、如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為公司關鍵績效指標KPI
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薪酬設計與薪酬管理 01.01
一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的聯(lián)系1、力資源管理人員的角色演變2、薪酬的本質(zhì)與目的3、全面報酬體系的框架4、薪酬設計方案的目的(薪酬設計中的平衡原理:對外競爭與企業(yè)支付能力、對外競爭與對內(nèi)公平)5、薪酬系統(tǒng)的構(gòu)成與設計流程二、企業(yè)付薪哲學與付薪理念1、薪酬哲學的四個基本問題(why,what,how,who)2、薪酬各組成因素的實質(zhì)3、關于付薪理念的討論1)如
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