軟件項(xiàng)目管理
課程大綱：

　　1、 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念（1h）
　　——關(guān)注項(xiàng)目管理的基本概念認(rèn)識(shí)、瀝清思想
　　1) 什么叫項(xiàng)目
　　2) 項(xiàng)目的特征
　　3) 演練（確定項(xiàng)目名稱）
　　4) 什么叫項(xiàng)目管理
　　5) 舉例
　　6) 軟件項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作
　　7) 產(chǎn)品開發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
　　8) 軟件項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)
　　9) 軟件項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
　　10) 舉例

　　2、 軟件項(xiàng)目過程（5h）
　　——各階段關(guān)注要點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)計(jì)劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法
　　1) 過程組
　　2) 項(xiàng)目過程與產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系
　　3) 啟動(dòng)過程
　　4) 計(jì)劃過程
　　• 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的作用
　　• 項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
　　• 項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則
　　• 項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素
　　• WBS介紹（作用、示例）
　　• 任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
　　• 對高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
　　• PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）
　　• 產(chǎn)品計(jì)劃如何分層
　　• 任務(wù)、角色與三級(jí)計(jì)劃體系
　　• 完整計(jì)劃制定舉例
　　• 演練（各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）
　　• 產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
　　• 資源實(shí)施對開發(fā)進(jìn)度的影響
　　• 如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源
　　• 學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）
　　5) 控制過程
　　• 監(jiān)控點(diǎn)管理
　　• 周/階段工作跟蹤與總結(jié)
　　• 偏差分析
　　• 跟蹤掙值
　　• 計(jì)劃變更
　　• 研發(fā)計(jì)劃測評公式
　　6) 收尾過程
　　7) 學(xué)員演練

　　3、 軟件項(xiàng)目估計(jì)（2h）
　　——建立對估計(jì)的正確認(rèn)識(shí)、掌握實(shí)踐方法
　　1) 估計(jì)過程
　　2) 規(guī)模估計(jì)的時(shí)點(diǎn)
　　3) 重估計(jì)及其時(shí)點(diǎn)
　　4) 規(guī)模測量方法介紹
　　5) 規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進(jìn)度之間的關(guān)系
　　6) 代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）
　　7) Wideband-Delphi方法
　　8) 三點(diǎn)估計(jì)法PERT
　　9) IBM在估計(jì)方面的通常做法
　　10) 估計(jì)時(shí)的其他常用規(guī)則
　　11) 學(xué)員演練

　　4、 軟件風(fēng)險(xiǎn)管理（2h）
　　——建立對風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)、如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及跟蹤
　　1) 風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過程
　　2) 風(fēng)險(xiǎn)類型
　　3) 風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)
　　4) 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)
　　5) 風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
　　6) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
　　7) 風(fēng)險(xiǎn)分析
　　8) 風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
　　9) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
　　10) 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
　　11) 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
　　12) 案例分析

　　5、 軟件質(zhì)量管理（2h）
　　——質(zhì)量意識(shí)介紹，質(zhì)量管理的方法、工具、實(shí)踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
　　1) 什么是軟件質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
　　2) 質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評估成本、失效成本
　　3) 缺陷記錄日志及其使用
　　4) 產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
　　5) 質(zhì)量活動(dòng)介紹
　　• Fagan檢查法、走讀與檢視
　　• 代碼復(fù)查表
　　• 軟件技術(shù)評審
　　• 測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）
　　• 其他質(zhì)量保證方法

　　6、 軟件配置管理（2h）
　　——軟件管理的基礎(chǔ)
　　1) 配置管理的基本概念（基線、版本、配置項(xiàng)、配置等）
　　2) 配置項(xiàng)的識(shí)別與存儲(chǔ)
　　3) 控制和審計(jì)配置項(xiàng)的變更
　　4) 在里程碑處創(chuàng)建基線
　　5) 基線管理
　　6) 變更管理
　　7) 配置庫管理
　　8) 配置狀態(tài)發(fā)布
　　9) 配置審計(jì)
　　10) 實(shí)施配置管理
　　11) 如何在企業(yè)建立配置管理

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