員工忠誠度培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：李稻葵

講師背景：
金融系系主任Freeman經(jīng)濟(jì)學(xué)講席教授博士生導(dǎo)師主要研究領(lǐng)域：轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué)、公司金融、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、中國經(jīng)濟(jì)講授課程：轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)學(xué)、公司金融、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、中國經(jīng)濟(jì)清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)士（1985年），美國哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士（1992年）。 詳細(xì)>>

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員工忠誠度培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

員工忠誠度培訓(xùn)

　　培訓(xùn)大綱：

　　**章 員工職業(yè)化的正確理念

　　一．職業(yè)化素質(zhì)的冰山模型

　　1.冰山模型

　　2.兩則故事

　　西點(diǎn)軍校的故事

　　案例：致加西亞的信

　　GE成功的故事

　　分析：員工忠誠度培訓(xùn)案例！

　　解析：員工忠誠度內(nèi)訓(xùn)案例!

　　案例：員工忠誠度課程案例分析！二．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士

　　1.做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處

　　2.人才的真義

　　人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度

　　人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁

　　四類人ＣＡＩ的待遇

　　小組討論：結(jié)合你目前的狀況，你認(rèn)為應(yīng)該在哪些方面改進(jìn)，能夠使自己成為企業(yè)

　　的“人財(cái)”？

　　討論：員工忠誠度經(jīng)典案例討論!

　　分組：員工忠誠度培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

　　分析：員工忠誠度學(xué)習(xí)中的八大陷阱！第二章 員工職業(yè)化的本質(zhì)—忠誠

　　一．為什么要倡導(dǎo)員工忠誠

　　1.名人名言：一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明

　　2.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商業(yè)倫理：對(duì)私營公司的忠誠亟待建立

　　3.能力與價(jià)值關(guān)系忠誠是每一個(gè)人的立身之本

　　4.忠誠度不夠的具體表現(xiàn)

　　5.忠誠于公司的十大理由

　　互動(dòng)：員工忠誠度培訓(xùn)案例評(píng)估

　　分享：某集團(tuán)員工忠誠度培訓(xùn)案例

　　分享：哈佛經(jīng)典員工忠誠度案例分析示范二．從忠誠到敬業(yè)

　　1.調(diào)查顯示：中國員工高度敬業(yè)的只有8％

　　2.松下幸之助的感言

　　案例：美國的一位銷售汽油的推銷員當(dāng)上了總裁

　　3.敬業(yè)的實(shí)質(zhì)—投入并快樂在工作

　　案例：張秉貴的故事

　　案例：好利來集團(tuán)總裁的成功

　　4.不是要我做，而是我要做

　　忠誠的大受益人—自己

　　案例：原廣州樂華電器吳紹章總裁

　　案例：艾柯卡的成功

　　分享：企業(yè)員工忠誠度培訓(xùn)三步走！

　　案例：聯(lián)想(中國)公司的員工忠誠度培訓(xùn)案例

　　討論：明天的道路——企業(yè)如何做好員工忠誠度？三．從忠誠到做人

　　1.做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人

　　案例：松下的銷售會(huì)

　　案例：日本經(jīng)理在寶鋼建水塔

　　責(zé)任感不強(qiáng)的典型行為有下面一些表現(xiàn)

　　工作不要60分，工作沒有100分

　　2.做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人

　　3.做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人

　　4.做一個(gè)了解組織與他人需要的人

　　寓言故事：原來如此

　　5.做一個(gè)虛懷若谷的人

　　寓言故事：后生可畏

　　分享：員工忠誠度培訓(xùn)四部曲！

　　分享：員工忠誠度內(nèi)訓(xùn)五步驟！

　　分享：企業(yè)員工忠誠度六技巧！

　　分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的員工忠誠度難題！

　　四．從忠誠到做事

　　1.工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　目的意識(shí)和問題意識(shí)

　　案例：妻子拉床單

　　制定目標(biāo)工作單

　　范例：行動(dòng)計(jì)劃－目標(biāo)工作單

　　練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)

　　2.擔(dān)當(dāng)更多責(zé)任

　　案例：購買土豆的故事

　　討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？

　　3.注重自我激勵(lì)與潛能開發(fā)

　　認(rèn)清人性的弱點(diǎn)

　　學(xué)習(xí)一點(diǎn)成功學(xué)—潛能開發(fā)和創(chuàng)新的學(xué)問

　　自我潛能開發(fā)的四個(gè)方面

　　案例：時(shí)世造英雄—友人相見，萬分感慨

　　案例：日本女士飛身勇救4歲的兒子

 

李稻葵老師的其它課程

　　個(gè)人理財(cái)?shù)幕纠砟睢　±碡?cái)?shù)幕靖拍睢　±碡?cái)業(yè)起源、發(fā)展與現(xiàn)狀　　理財(cái)?shù)哪繕?biāo)、價(jià)值與內(nèi)容　　理財(cái)?shù)幕驹砗椭R(shí)　　理財(cái)規(guī)劃的基本流程　　自我與客戶的投資風(fēng)險(xiǎn)偏好測(cè)試　　分析：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略培訓(xùn)案例！　　解析：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略課程案例分析！第二：客戶關(guān)系管理和金融營銷　　客戶關(guān)系管理的作用　　金融市場(chǎng)中的客戶分析與相處之道　　金融

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　　【核心模塊】　　模塊1：團(tuán)隊(duì)建設(shè)：打造企業(yè)的“鐵營盤”　　“一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”。一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)能取得多大的成就，關(guān)鍵在于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人會(huì)不會(huì)“帶兵”?！　?.團(tuán)隊(duì)作風(fēng)：敢打硬仗是勝利的保證　　案例：華為與海爾成功的秘密　　2.組織結(jié)構(gòu)：要有堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力量　　案例：聯(lián)想與三星的成功經(jīng)驗(yàn)　　3.企業(yè)文化：卓越源于堅(jiān)定的信仰　

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　　【核心模塊】　　模塊一：有效執(zhí)行：一切行動(dòng)聽指揮　　沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭力。但執(zhí)行，并不是像我們所認(rèn)為的那樣去做行了。而是應(yīng)當(dāng)做到有效執(zhí)行。中國紅色管理講師孫軍正老師認(rèn)為，對(duì)現(xiàn)今的組織來說，執(zhí)行力差的主要原因，并不是沒有人去執(zhí)行，而是在于缺少效率，沒能做到有效的執(zhí)行。解放軍，被稱之為世界上有效率的組織，告訴了我們，要提升效率，做到有效執(zhí)行，就必須做到“

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　　　什么是學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修練　　1.現(xiàn)代管理先進(jìn)的理念　　2.學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修練組織的特點(diǎn)　　3．學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修練的普遍內(nèi)涵和意義　　分析：學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修練培訓(xùn)案例！　　解析：學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修練內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修練課程案例分析！第二　學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修練的基本特征　　1.學(xué)習(xí)環(huán)及其特征　　2.基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)及其特征　　3.學(xué)習(xí)型組

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　　一、招聘工作的重要性　　1、招聘直接關(guān)系到企業(yè)人力資源的形成：招聘的員工很可能是企業(yè)未來的老總　　2、招聘在人力資源管理中的基礎(chǔ)性地位：崗位設(shè)計(jì)——招聘——人員配置——培訓(xùn)——績效考核——薪酬福利　　3、招聘風(fēng)險(xiǎn)：招聘到合適的員工是資產(chǎn)，招聘不合適的員工是負(fù)債　　分析：招聘管理培訓(xùn)案例！　　解析：招聘管理內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：招聘管理課程案例分析！二、招募　

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　　講：積極的心態(tài)　　您具備追求成功人生的心態(tài)嗎？　　四個(gè)信念：　　我有必定成功公式　　過去不等于未來　　做事先做人　　是的，我準(zhǔn)備好了　　分析：后備干部職業(yè)化培訓(xùn)案例！　　解析：后備干部職業(yè)化內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：后備干部職業(yè)化課程案例分析！第二講：如何完成您的工作　　接受命令的三個(gè)步驟　　解決問題的九個(gè)步驟　　企業(yè)新人工作的基本守則　　討論：后備干部職業(yè)化經(jīng)

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　　課程大綱：　　序言　　什么是職業(yè)素質(zhì)？　　什么是職業(yè)化的員工？　　什么是職業(yè)道德？　　什么是工作規(guī)范？　　什么是職業(yè)心態(tài)？　　什么是職場(chǎng)禮儀？篇我為誰工作----職業(yè)心態(tài)篇　　1，重新認(rèn)識(shí)我們的工作　　2，你在為誰工作？　　3，重新認(rèn)識(shí)你的老板　　4，公司就是自己的家　　5，以老板心態(tài)工作　　6，以感恩心態(tài)工作第二篇工作應(yīng)盡的義務(wù)-----職業(yè)道德篇　　

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　　培訓(xùn)大綱：　　講清晰企業(yè)績效管理的本質(zhì)　　1、績效是什么　　2、影響績效的五大因素　　3、什么是績效管理　　4、為什么要進(jìn)行績效管理　　5、案例分享之績效考核=績效管理？　　分析：卓越績效管理理念與實(shí)操技能培訓(xùn)案例！　　解析：卓越績效管理理念與實(shí)操技能內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：卓越績效管理理念與實(shí)操技能課程案例分析！第二講企業(yè)績效考評(píng)體系構(gòu)建　　1.企業(yè)績效管理

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　　培訓(xùn)大綱：　　單元一時(shí)間管理　　※如何控制和支配自己的時(shí)間　　※什么是管理者該做的　　※什么是管理者不該做的　　※有效利用時(shí)間　　※避免整日奔波忙碌的局面　　※能從戰(zhàn)略高度認(rèn)識(shí)時(shí)間是從中層到高層的分水嶺　　分析：卓有成效的管理者培訓(xùn)案例！　　解析：卓有成效的管理者內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：卓有成效的管理者課程案例分析！單元二我能貢獻(xiàn)什么　　※重視貢獻(xiàn)即重視成效　

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　　培訓(xùn)大綱：　　講：角色定位要準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)定位要高　　三項(xiàng)收入，兩種定位　　骨干是折騰出來的　　付出———突出———杰出　　成長——成熟——成功　　工作=無小事　　工作=機(jī)會(huì)　　工作=責(zé)任　　心無旁騖　　分析：自我發(fā)展與心理健康培訓(xùn)案例！　　解析：自我發(fā)展與心理健康內(nèi)訓(xùn)案例　　案例：自我發(fā)展與心理健康課程案例分析！第二講：執(zhí)行有力，所向披靡　　執(zhí)行三大公式　　

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