銷售領導力

  培訓講師：孫雪松

講師背景：
孫雪松老師中小企業(yè)利潤提升訓練專家　　資深訓練導師　　2010年度中國品牌講師　　2011年度中國杰出營銷導師　　引領銷售職業(yè)化/專業(yè)化訓練的倡導者　　清華大學繼續(xù)教育學院銷售講師　　浙江大學繼續(xù)教育學院銷售講師　　上海交大繼續(xù)教育學院銷售 詳細>>

孫雪松
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銷售領導力詳細內容

銷售領導力
　　一、如何領導自己
　　1、認識管理——管理的定義與解讀
　　2、認識職務——管理者角色定位解讀，職銜到底意味著什么？
　　3、領導者四大魅力：影響力、自制力、溝通力、欣賞力
　　影響力：身先足以率人；律己足以服人；輕財足以聚人；量寬足以得人。
　　自制力：1）、沒有借口；2）、敢于承擔；3）、謙虛上進；4）、正直務實。5）、警示信念：a）、偶然的成功比必然的失敗更可怕；b）、不因別人對我好而努力工作，也不因別人對我不好而消極怠工，我的事業(yè)我的品牌；c）、等價之后才能談等值；d）、謙卑 實力才是真正的強者；e）、員工的行為都是管理的體現(xiàn)。
　　溝通力：高效溝通四步、溝通縱橫線、溝通六大層次。
　　欣賞力：小故事闡述欣賞的大道理。
　　二、如何領導團隊（銷售團隊六大系統(tǒng)管控）
　　1、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)：市場細分、目標客戶、價值主張
　　2、文化管理系統(tǒng)：銷售文化、職場文化、學習氛圍、文體娛樂、家的文化
　　3、人才管理系統(tǒng)：人才選用、人才啟用、人才培訓
　　4、目標管理系統(tǒng)：目標設定、個人目標確認和承諾、目標分解、目標執(zhí)行（時間管理、業(yè)績管理、政策管理、資源管理、會議管理、工具管理、激勵管理）
　　5、客戶管理系統(tǒng)：客戶分類、客戶跟單、客戶維護
　　6、制度管理系統(tǒng)：制度是基于把人想象成壞人而設定的、所有不想看到的用制度去約束、所有想看到的用獎勵去鼓舞
　　三、管理問題解析
　　管理者常犯的19個錯誤：
　　自己訂制度，讓下屬去執(zhí)行；與下屬的溝通越來越難，流于形式；天天在一起，板不下臉來，不好意思；為了給新人信心，送業(yè)績；對于業(yè)績，員工不急主管急；明星員工不好管；生氣并及時糾正員工的錯誤；員工情緒化嚴重，一激勵就有干勁，不激勵就蔫；對于新人急于給能力；倉促下達任務，對結果措手不及；急功近利，為了目標而不斷施壓；在業(yè)績壓力下，輕許諾言；與下屬交往尺度把握不準；主動服務新人，浪費時間和精力；褒評下屬不當；員工工作量測量不準；與下屬產生金錢和情感糾紛；在下級面前抱怨上司或其他；總以為自己的部門是救世主，銷售為王。
　　四、自由提問時間：

 

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課程大綱：訓練內容預期培訓效果市場細分了解不同細分市場的競爭特點，宏觀上有一個清晰的概念。價值定位揚長避短，找到企業(yè)的價值主張，找到屬于自己的、有發(fā)展前途的市場空間，確定企業(yè)的價值定位所在。目標客戶弄清楚誰是你的客戶，搞清楚購買者、決策者和使用者三者之間不同之處在哪里？學會如何分析客戶的購買心理?？蛻粲∠蠼鉀Q客戶如何看你的問題，學會如何包裝自己?？蛻裘麊螌W會

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無敵談判技巧   01.01

課程大綱：訓練內容預期培訓效果談判法則掌握雙贏談判必須要遵守的游戲規(guī)則，否則吃虧的一定是自己。談判信念和態(tài)度學習談判高手的信念和態(tài)度談判策略統(tǒng)籌策劃每一次談判的目的和思路談判開局學習到什么是開局策略，也就是你在和對手初步接觸時所采取的策略，從而確保你的談判會有一個成功的結局。談判中場學習如何應對對方的談判壓力，保證整個談判按照有利于你的方向發(fā)展。終局談判后幾

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　　一、正確的認知　　什么是銷售？銷售的正確理念是什么？銷售到底能帶來什么？　　二、清晰的目標　　為什么做？找到那個心動按鈕；那個刻骨銘心的理由；列出做到的好處是什么？　　如何設定目標及分解？基數(shù)設定、目標倒推、時間節(jié)點設定?！　⊥娫挼哪繕耍阂鹋d趣、挖掘需求、介紹來意、建立印象、20成交　　每一通跟進電話的目標：尋求共識、發(fā)現(xiàn)差距、雙贏說服、達成交易、做

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　　一、銷售制勝的關鍵按鈕（上午授課培訓）　　1、正確的心態(tài)和觀念。四大觀念四大價值觀?！　?、清晰的目標。解決為何做的問題！用案例證明目標的重要性。　　3、完善的計劃。解決如何做的問題！銷售策劃與市場營銷戰(zhàn)略制定。　　4、扎實的基本功。銷售必修之六大基本功；鎖定目標客戶的能力、建立好感的能力、挖掘客戶需求的能力、產品介紹的能力、臨門一腳簽單拿錢的能力、讓客

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　　、銷售概述　　正確認識銷售是什么樣的事業(yè)，一定要先找到為何做好銷售的深刻理由。知道為什么做比知道怎么做要重要100倍?！　《N售心態(tài)　　隨著時間的推移，銷售的能力自然而然的會越來越高，但是能力高的人業(yè)績卻不見得高，問題出在哪里？如果你不能用思維去影響你的行為，那么你的一生充其量是個武夫！建立健康、正確的銷售信念，從內心培養(yǎng)強大的精神力量?！　∪?、職場價

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卓越圈   01.01

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1、洽談一定要以客戶為中心每一個方案、產品都是為客戶“量身訂做”；多講客戶要什么，少講你能做什么；經(jīng)常提到客戶說過的話；永遠讓客戶感覺到“占便宜”；銷售就是把別人的事當作自己的事；2、不要總是跟你頭腦中的客戶打交道客戶想的不一定是你想的那樣；客戶提出的不一定是他非常在意的；不要動不動給客戶貼負面的“標簽”；沒談之前，所有假設都是沒意義的；3、不要以已推人，主

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瘋狂銷售   01.01

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