解決問(wèn)題的6把金鑰匙

  培訓(xùn)講師:劉成熙

講師背景:
高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專(zhuān)家-劉成熙學(xué)歷經(jīng)歷:學(xué)歷與現(xiàn)職:政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷:大英法律事務(wù)所所長(zhǎng);歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國(guó)際電子有限公司CEO;春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理;麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公 詳細(xì)>>

劉成熙
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解決問(wèn)題的6把金鑰匙詳細(xì)內(nèi)容

解決問(wèn)題的6把金鑰匙
  1 第1把鑰匙
  問(wèn)題識(shí)別 1. 問(wèn)題的鑒別:識(shí)別、定義和區(qū)分問(wèn)題;
  2. 對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度
  3. 壞的心理準(zhǔn)備
  問(wèn)題是進(jìn)步的福音
  就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力=解決問(wèn)題的能力
  4. 問(wèn)題意識(shí)培養(yǎng)
  解決問(wèn)題應(yīng)具備的基本技巧
  解決問(wèn)題的能力盤(pán)點(diǎn)
  創(chuàng)意與解決問(wèn)題的關(guān)聯(lián)
  問(wèn)題分析與決策的共通模式
  5. 具備問(wèn)題意識(shí)的五個(gè)必要條件
  要有目標(biāo)意識(shí)
  要有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的強(qiáng)烈欲望
  對(duì)目標(biāo)的想像要具體化、數(shù)量化
  能說(shuō)出達(dá)成目標(biāo)的路徑與方法
  達(dá)成目標(biāo)的期限要明確 理論講授
  小組討論
  案例討論
  案例演練
  2 第2把鑰匙
  問(wèn)題分析 1. 問(wèn)題的分析:
  2. 問(wèn)題分析的方式方法;
  3. 常見(jiàn)錯(cuò)誤分析
  4. 問(wèn)題分析的應(yīng)用工具
  特性要因圖法
  關(guān)連圖法
  系統(tǒng)圖法
  問(wèn)題樹(shù)法
  5. 真因確認(rèn)的工具與方法
  排除法
  關(guān)連圖法
  柏拉圖法
  相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法
  檢查表 理論講授
  小組討論
  案例討論
  案例演練
  3 第3把鑰匙
  方案創(chuàng)造 1. 方案的創(chuàng)造力:
  2. 解決問(wèn)題方案的創(chuàng)意
  3. 改善方案;
  4. 整合方案
  5. 創(chuàng)造力的探索與激發(fā)
  何為創(chuàng)造力
  阻礙創(chuàng)造力的因素
  思考的陷阱
  開(kāi)放你的心智
  6. 創(chuàng)造力的培養(yǎng)與激發(fā)
  如何發(fā)揮創(chuàng)意
  創(chuàng)意思考的能力
  創(chuàng)意的培養(yǎng)
  了解和激發(fā)你的創(chuàng)造力
  創(chuàng)造一個(gè)創(chuàng)造性的氣候
  經(jīng)由練習(xí)培養(yǎng)創(chuàng)造力
  創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)的秘訣
  7. 創(chuàng)造力與解決問(wèn)題的關(guān)聯(lián)
  解決問(wèn)題的基本思考
  常用的創(chuàng)意方法
  以創(chuàng)意來(lái)擬定解決方案 理論講授
  小組討論
  案例討論
  案例演練
  4 第4把鑰匙
  方案規(guī)劃 1. 方案的規(guī)劃:
  2. 科學(xué)規(guī)劃的方式方法;
  3. 方案資源規(guī)劃
  理論講授
  小組討論
  案例討論
  案例演練
  5 第5把鑰匙
  方案決策 1. 方案的決策:
  2. 科學(xué)決策的方法及原則;
  3. 決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;個(gè)人決策與團(tuán)隊(duì)決策
  4. 決策的工具運(yùn)用
  水平思考與垂直思考差異
  決策矩陣法
  十等級(jí)法
  加權(quán)指數(shù)法
  4. 決策的可行性分析
  5. 決策的具體化
  擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法
  項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管
  確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限
  6. 決策潛伏問(wèn)題的分析 理論講授
  小組討論
  案例討論
  案例演練
  6 第6把鑰匙
  方案的執(zhí)行 7. 預(yù)防措施及應(yīng)變措施
  1. 決策潛伏問(wèn)題的分析
  2. 預(yù)估行動(dòng)將遇的障礙
  3. 建立問(wèn)題分析與決策的良性循環(huán)
  4. 如何斷定決策實(shí)施成效
  5. 建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制
  6. 決策執(zhí)行調(diào)整的方法
  7. 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
  8. 全景案例運(yùn)用演練 理論講授
  小組討論
  案例討論
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