管理有方——主管的五項(xiàng)修煉

  培訓(xùn)講師:崔洪濤

講師背景:
【專業(yè)資質(zhì)】某中央企業(yè)管理專家北京交通大學(xué)工商管理碩士高級(jí)工程師高級(jí)政工師國家一級(jí)人力資源師2009年全國企業(yè)職工教育培訓(xùn)先進(jìn)單位團(tuán)隊(duì)帶頭人2010年中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)優(yōu)秀科研成果一等獎(jiǎng)獲得者2014年中國職工教育與職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì)職工 詳細(xì)>>

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管理有方——主管的五項(xiàng)修煉詳細(xì)內(nèi)容

管理有方——主管的五項(xiàng)修煉
  **項(xiàng)修煉:主管的職業(yè)素養(yǎng)(6課時(shí))
  **部分 職業(yè)心態(tài)
  態(tài)度決定一切
  生命的價(jià)值在于職業(yè)
  為顧客、為公司也為自己創(chuàng)造財(cái)富
  讓自己的目標(biāo)與公司的愿景融為一體
  做個(gè)充滿工作熱忱的人
  優(yōu)秀員工的十大職業(yè)心態(tài)
  我們的職業(yè)道德
  第二部分 職業(yè)品質(zhì)
  一、誠實(shí)守信
  (一)忠誠企業(yè)
 ?。ǘ┚S護(hù)企業(yè)榮譽(yù)
 ?。ㄈ┍J仄髽I(yè)秘密
 ?。ㄋ模┳鹬厣纤?BR> ?。ㄎ澹┿∈匦庞?BR>  (六)滿懷感恩之心
  二、愛崗敬業(yè)
 ?。ㄒ唬┚礃I(yè)的特征
 ?。ǘ┱_看待薪水
 ?。ㄈ┕ぷ髯杂X主動(dòng)
  (四)專注
 ?。ㄎ澹┚?BR> ?。┱J(rèn)真仔細(xì)
 ?。ㄆ撸┡μ岣吖ぷ餍?BR>  三、承擔(dān)責(zé)任
 ?。ㄒ唬┕ぷ骶褪秦?zé)任
  (二)在其位,謀其事
 ?。ㄈ┏霈F(xiàn)問題,勇于承擔(dān)
 ?。ㄋ模淖陨碚以?BR> ?。ㄎ澹└纱笫聫母尚∈麻_始
  四、創(chuàng)新創(chuàng)效
 ?。ㄒ唬┧悸窙Q定出路
 ?。ǘ┲萍s創(chuàng)新的思維定勢
 ?。ㄈ﹦?chuàng)新思維模式
 ?。ㄋ模﹦?chuàng)新創(chuàng)意十二訣
  五、遵章守紀(jì)
  第三部分 職業(yè)文明
 ?。ㄒ唬┪拿骶驮谀闵磉?BR> ?。ǘ┯谜_的禮儀維護(hù)企業(yè)形象
  第二項(xiàng)修煉:主管的自我管理(6課時(shí))
  一、角色歸位
  1、主管在生產(chǎn)管理中的地位
  2、主管的角色的特性現(xiàn)場
  3、主管在企業(yè)中的作用
  4、主管的管理職能
  5、主管的自我認(rèn)知
  6、主管的角色定位
  7、主管的思維轉(zhuǎn)換
  二、管理基礎(chǔ)
  1、什么是管理
  2、管理的基本思想
  3、管理的基本職能
  三、能力工場
  1、目標(biāo)管理
  2、時(shí)間管理
  3、高效會(huì)議
  4、計(jì)劃總結(jié)
  5、說明鼓動(dòng)
  6、宣傳演講
  7、自我超越
  第三項(xiàng)修煉:主管的員工管理(6課時(shí))
  一、快樂溝通——暢快聯(lián)結(jié)管理網(wǎng)絡(luò)
  1、 溝通是管理者必備的基本能力
  2、 人際溝通三技巧
  3、 如何與上司溝通
  4、 如何與同事溝通
  5、 如何與下屬溝通
  二、快樂激勵(lì)——不斷提高員工滿意度
  1、 激勵(lì)分析:他想要的到底是什么?
  2、 主管應(yīng)有的基本激勵(lì)理念
  3、 主管應(yīng)該激勵(lì)的正確行為
  4、 激勵(lì)是加法而不是減法
  5、 看電影學(xué)表揚(yáng)和批評(píng)
  6、 主管激勵(lì)菜單
  三、快樂培訓(xùn)——讓員工變成金藍(lán)領(lǐng)
  1、 主管為什么要培育下屬
  2、 育人之道的主要內(nèi)容
  3、 影響學(xué)習(xí)效果的4個(gè)因素
  4、 現(xiàn)場主管培訓(xùn)工作七步
  5、 當(dāng)好現(xiàn)場教練(OJT法)
  6、 有效培育下屬的秘訣
  7、 培育下屬的注意事項(xiàng)
  第四項(xiàng)修煉:主管的現(xiàn)場管理(6課時(shí))
  一、現(xiàn)場管理的基本任務(wù)
  二、生產(chǎn)管理
  1、編制作業(yè)計(jì)劃
  管理工具——SWOT、W&H、4M1E
  2、作業(yè)指導(dǎo)書
  3、5S與定置管理
  4、安全生產(chǎn)管理
  三、質(zhì)量管理
  1、主管質(zhì)量意識(shí)
  2、班組質(zhì)量的難點(diǎn)、重點(diǎn)、要點(diǎn)
  3、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工和主管的要求
  4、管理工具——因果分析圖、PDCA循環(huán)
  四、成本管理
  五、設(shè)備工具管理
  第五項(xiàng)修煉:主管的團(tuán)隊(duì)管理(6課時(shí))
  一、快樂團(tuán)隊(duì)
  7、 缺乏團(tuán)隊(duì)精神的群體不過是烏合之眾
  8、 我們?yōu)槭裁醇尤雸F(tuán)隊(duì)
  9、 主管需要培養(yǎng)什么樣的團(tuán)隊(duì)
  10、 團(tuán)隊(duì)的組建與運(yùn)營
  11、 什么是團(tuán)隊(duì)精神的敵人
  12、 如何形成團(tuán)隊(duì)精神
  二、堅(jiān)決執(zhí)行
 ?。ㄒ唬┓?*
  (二)企業(yè)執(zhí)行力嚴(yán)重缺失的表象
 ?。ㄈ﹫?zhí)行力不佳的原因
 ?。ㄋ模┌盐?qǐng)?zhí)行力的三個(gè)核心
 ?。ㄎ澹﹫?zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)
  (六)如何提升個(gè)人執(zhí)行力
 ?。ㄆ撸┤绾翁嵘M織的執(zhí)行力

 

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企業(yè)公文寫作實(shí)務(wù)一、培訓(xùn)對(duì)象企事業(yè)單位(含機(jī)關(guān))所有涉及公文寫作的相關(guān)人員。1.辦公室文秘類:辦公室主任、部門領(lǐng)導(dǎo)、文字秘書、行政助理等涉及文書工作的相關(guān)人員;2.管理部門工作人員:戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營管理、人力資源等職能部門需要處理文字材料的相關(guān)人員;3.立志于或感興趣從事與公文寫作相關(guān)崗位的人員。二、課程簡介毛主席曾經(jīng)說過,一手筆桿子,一手槍桿子,兩支桿子打天

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