有效授權(quán)管理和執(zhí)行

  培訓(xùn)講師：李慶遠(yuǎn)

講師背景：
中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源博士（在讀）、蘇州大學(xué)（1989年）理學(xué)碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經(jīng)理，人事行政部經(jīng)理，生產(chǎn)部經(jīng)理，廠務(wù)部經(jīng)理，供應(yīng)中心經(jīng)理，總經(jīng)理助理，副總經(jīng)理，總經(jīng)理，集團(tuán)副總裁，高級管理顧問 詳細(xì)>>

李慶遠(yuǎn)
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有效授權(quán)管理和執(zhí)行詳細(xì)內(nèi)容

有效授權(quán)管理和執(zhí)行
　　一、授權(quán)的重要性
　　問題一：為什么需要授權(quán)？
　　提問、思考、回答
　　講解：1、授權(quán)的好處
　　2、授權(quán)主要是為了晉升
　　3、授權(quán)的意義
　　4、為什么不愿授權(quán)
　　5、授權(quán)中存在的問題
　　1） 簡單放權(quán)
　　2） 直接控制
　　二、授權(quán)的基礎(chǔ)——建立互信
　　問題二：你與部下的互信程度如何？如何才能增強你與部下的互信程度？
　　提問、思考、回答
　　講解：1、與部下的互信程度
　　2、互信游戲及游戲啟示
　　3、與部下建立互信
　　4、表揚與批評
　　5、輕松領(lǐng)導(dǎo)部下
　　6、做一名尊重別人的上司
　　7、贊美部下的技巧
　　三、授權(quán)的方法
　　問題三：為什么授權(quán)會“一抓就死，一放就亂？”
　　提問、思考、回答
　　講解：1、授權(quán)的步驟
　　2、授權(quán)工作控制表
　　3、可以授權(quán)的工作
　　4、部屬意愿度較高的幾類事項
　　5、了解授權(quán)
　　6．核定授權(quán)的工作內(nèi)容
　　7、量其能，授其權(quán)
　　8、具體的授權(quán)方法
　　9、進(jìn)行反饋和控制
　　四、授權(quán)的技巧
　　問題四：你在授權(quán)上有何心得體會？
　　提問、思考、回答
　　講解：1、三種任務(wù)完成方法
　　2、授權(quán)的技巧
　　3、委托什么和何時委托（What，When）
　　4、不應(yīng)該交給別人去做的事情
　　5、委過給誰（Who）
　　6、怎樣委托（How）
　　7、施振榮的授權(quán)藝術(shù)
　　8、授權(quán)誤區(qū)
　　五、執(zhí)行和執(zhí)行力
　　問題五:如何才能提高執(zhí)行力？
　　提問、思考、回答
　　講解：1、執(zhí)行力：戰(zhàn)斗力、競爭力、決勝力2、執(zhí)行力不強的3大表現(xiàn)
　　3、要有程序、流程去推進(jìn)執(zhí)行
　　4、讓制度固化問題改進(jìn)結(jié)果
　　5、優(yōu)秀的執(zhí)行力
　　6、執(zhí)行的“三講四化”方法論
　　7、綜合能力與執(zhí)行能力
　　8、提高6項能力
　　1)領(lǐng)悟能力
　　2)計劃能力
　　3)控制能力
　　4)協(xié)調(diào)能力
　　5)判斷能力
　　6)創(chuàng)新能力

 

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變革管理   01.01

課程大綱：　　一、變革概論　　問題1-1：世上唯一不變的東西是什么？　　提問、思考、回答　　講　　解：大多數(shù)人不喜歡變革　　變革是永恒的客觀存在的　　只能以變應(yīng)變，而不是以不變應(yīng)萬變　　問題1-2：在過去6個月中發(fā)生在你的企業(yè)（公司）中的變化是什么？　　提問、思考、回答　　講　　解：變革管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生　　二、變革的變化特征問

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課程大綱：　　一、EQ概論　　問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講　解：1、聰明人并非都是成功者　　2、情感是如何發(fā)生的　　3、情緒影響你的人生　　4、EQ的形成　　5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)　　6、EQ決定命運　　二、EQ之一——了解自己的情緒　　問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？　　提問、思考、回答　　講　解：1、

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　　高效人際溝通與談判技巧課程大綱：　　一、人際關(guān)系溝通的重要性　　問題一：人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？　　思考、提問、回答　　講解：良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達(dá)85以上　　統(tǒng)計分析表明，成功的因素中85取決于人際關(guān)系，而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15　　人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用　　二、人際管理溝通技巧　　問題二：你認(rèn)

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　　一、塑造專業(yè)形象，建立銷售價值觀　　1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知　　2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師　　3.建立正確的銷售價值觀　　4.激發(fā)自身的銷售潛能　　5.銷售人員個人發(fā)展（一）　　1）.全方位銷售職能測試　　2）.積極的心理態(tài)度　　3.）追求成長的自我概念　　4.）培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀　　二、開拓客戶與接近客戶方法　　1.尋找客戶的方

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　　一、EQ概論　　問題一：何為EQ？EQ與IQ、AQ有何異同？　　提問、思考、回答　　講　解：1、聰明人并非都是成功者　　2、情感是如何發(fā)生的　　3、情緒影響你的人生　　4、EQ的形成　　5、表達(dá)和調(diào)控情緒的藝術(shù)　　6、EQ決定命運　　二、EQ之一——了解自己的情緒　　問題二：你了解自我嗎？你了解自己的情緒嗎？　　提問、思考、回答　　講　解：1、武士與禪師

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　　一、為什么執(zhí)行難　　1．過分追求完善，簡單有效的計劃易執(zhí)行；　　2．沒有績效考核，或者考核方法出錯；　　3．企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；　　4．管理的藝術(shù)，管理者能否調(diào)動員工的積極性；　　5．管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進(jìn)執(zhí)行方法。　　二、執(zhí)行綱領(lǐng)　　1．企業(yè)要時時有危機(jī)感；　　2．要“逼”員工進(jìn)步；　　3．要有工作流程并按流程去執(zhí)行；　　4．要培

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　　一:跨部門溝通的重要性?！　栴}一：作為部門主管，是溝通能力重要還是其它能力重要？　　思考﹑提問﹑回答：　　講解：合格的部門主管，溝通能力應(yīng)占80，而其它能力只需20?！　。簻贤芰姷娜烁朴诠芾?。　?。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?！　。簩贤芰姷恼_關(guān)念與心態(tài)。　　二：企業(yè)內(nèi)溝通的意義，障礙和原則。　　問題二：你認(rèn)為跨部門溝通的

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　　一、快樂人生應(yīng)有思想　　——思想的高度，決定你的成功的高度。　　問題一：你一直很忙，有沒有思考過你的生活快樂嗎？　　提問，思考，回答?！　≈v　解：1、人們的心怎樣思考，人們的為人就是怎樣?！　?、思想及實踐法則。　　3、自我形象和影響自我形象的事物?！　?、思想，情緒和感覺。　　5、失敗的自我形象?！　?、改善自我形象的方法?！　《?、快樂人生應(yīng)以變應(yīng)變　

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　　一、財商的涵義　　問題一：財商是否意味著赤裸裸的追求金錢？　　提問、思考、回答　　講　解：　　1、什么是財商　　1）財商的高低與財務(wù)多少無關(guān)　　2）財商包括的能力　　3）財商往往被人們急需，也被忽略　　2、不是缺錢而是缺觀念　　3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢　　4、理解金錢的真諦　　5、是否以金錢的多少來衡量成功　　6、人生的高目標(biāo)　　7、財商是理財

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