邁向?qū)W習型組織的十個步驟培訓

  培訓講師：段麗梅

講師背景：
段麗梅老師簡介專業(yè)經(jīng)歷：五年諾基亞公司大中國區(qū)商務采購主管三年諾基亞公司部門秘書主管北京萬佳文化交流有限公司業(yè)務部咨詢師國際標準化體系ISO9000、ISO14000、OHS18000內(nèi)審員、監(jiān)督員NOKIA公司“環(huán)境保護大使”俱樂部成員N 詳細>>

段麗梅
    課程咨詢電話：

邁向?qū)W習型組織的十個步驟培訓詳細內(nèi)容

邁向?qū)W習型組織的十個步驟培訓
　　**步：評估組織的學習文化
　　第=步：增進組織的積極性
　　第三步：在工作場所能安然地思考
　　第四步：獎勵冒險
　　第五步：協(xié)助成員成為彼此的學習資源
　　第六步：運用學習能力到工作上
　　第七步：描繪組織的愿景
　　第八步：將組織的愿景融人生活中
　　第九步：連接系統(tǒng)
　　第十步：明示組織未來努力的方向
　　當我們克服恐懼誰都不能否認，如果公司的效益不好，員工心中會忐忑不安，時刻擔心自己會失業(yè)，公司會倒閉。而那些大公司一邊大幅裁員，一邊雇用新的員工填補空缺的職位，這樣的形勢，即使不是什么社會學家也能明白員工隨時都會失業(yè)。經(jīng)濟社會里存在這樣一種矛盾的現(xiàn)象，一邊是失業(yè)率一直都處于很低的水平，一邊是人們的生活水平卻在不斷下降。雖然很多的工作崗位已經(jīng)飽和了，但仍然有新的員工不斷加入進來，工作待遇每況愈下，人人自危，擔心自己隨時都會失去工作。
　　然而，我們已找到了一種有效的解決辦法。在一家大公司里，我們對一組領(lǐng)導者進行培訓，**一個階段的學習使他們的工作效率都得到了提高。經(jīng)過培訓，這些人的心理素質(zhì)普遍得到改進，現(xiàn)在即使這些人都處于不穩(wěn)定的工作環(huán)境中，即使他們在工作中偶爾會犯錯誤，他們也不再擔憂，因為他們知道自己的價值在不斷地增長，他們知道即使失去了現(xiàn)在的工作，他們也會很容易地找到另一份更好的工作。
　　在本書中我們一遍又一遍地重復強調(diào)這一點：構(gòu)造一個高績效的學習型組織是有價值、有實效的投資，它可以使組織進行可持續(xù)發(fā)展。如果公司進行的培訓真正有效，你將會看到公司80％員工的工作績效有顯著的變化和迅速提高，而其余20％停滯不前的員工將不得不考慮另謀職業(yè)。
　　在一個停滯不前、沒有發(fā)展前途的組織里，工作對于個人的發(fā)展是非常不利的。在這樣的組織中工作，個人的工作成就得不到認可，個人潛能得不到發(fā)揮，時間久了員工對一切都抱著無所謂的態(tài)度，對工作缺乏責任心，這種情景對組織是非常危險的。時間久了就會形成一種向下螺旋式發(fā)展的惡性循環(huán)：員工對公司不穩(wěn)定經(jīng)營的恐懼會阻礙公司的發(fā)展，而公司如果長期停滯不前，就更沒有積極性去改變現(xiàn)狀。
　　如果員工對公司的發(fā)展提出了自己的建議，不但沒有得到重視反倒因為觸動了某些人的利益而被解雇，長久以往，沒有人再敢對公司的管理經(jīng)營發(fā)表任何意見，如若發(fā)展到這個階段，公司就會處于非常危險的境地。此時員工們都知道自己的才能不僅不會得到重用，還可能適得其反受到排擠，他們無法知道管理者內(nèi)心在想什么，就會消極怠工，勞動力的生產(chǎn)率和公司的利潤率都會因此而大大降低。
　　邁向?qū)W習型組織的十個步驟培訓

 

段麗梅老師的其它課程

“百分百女性魅力修煉”培訓大綱課程時間：1天課程對象：需要提升魅力的女性課程人數(shù)：20-25人培訓形式：理論60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、中國女性與個人品牌1、普通中國女人的命運A、30歲、40歲、50歲算什么B、成長、增值C、個人品牌增值百分百魅力修煉2、什么是品牌A、什么是品牌B、品牌力量C、知名品牌價值

 講師：段麗梅詳情

“有效溝通技巧”培訓大綱課程時間：1天課程對象：需要提升溝通技巧的人課程人數(shù)：20-25人培訓形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、溝通的基本概念1、溝通的定義A、分組游戲B、分析討論2、溝通的要素3、溝通的障礙4、溝通的文化差異5、高效溝通的原則二、有效溝通的技巧--望、聞、問、切1、觀察的技巧2、聆

 講師：段麗梅詳情

“專業(yè)行政管理”培訓大綱課程時間：2天課程對象：行政管理人員課程人數(shù)：15-20人培訓形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、行政管理人員角色認知1、行政人員的角色扮演－管家、助手、人際2、王牌行政長官操作守則3、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客！4、價值觀與行動5、如何對待行政工作二、辦公室事務1、文書檔

 講師：段麗梅詳情

“職業(yè)化商務文書寫作”培訓大綱課程時間：2天課程對象：部門經(jīng)理及助理、銷售及公關(guān)人員、行政文秘人員課程人數(shù)：20-25人培訓形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、開篇——職業(yè)化商務文書寫作的概念1、什么是職業(yè)化（全員研討）2、商務公務寫作的種類劃分3、職業(yè)化商務文書寫作要求二、寫作步驟——如何寫出好文章

 講師：段麗梅詳情

“優(yōu)質(zhì)客戶服務技巧”培訓大綱課程時間：2天課程對象：一線客戶服務人員課程人數(shù)：20-25人課程內(nèi)容：1.建立服務意識1、什么是客戶服務2、為什么要有服務意識3、顧客是怎樣失去的4、顧客要什么——服務的關(guān)鍵因素二、服務人員“儀表”禮儀1、女性服務形象2、男性服務形象三、儀態(tài)及行為規(guī)范——動的技巧1、男性服務人員標準站姿與標準坐姿2、女性服務人員標準站姿與標準坐

 講師：段麗梅詳情

“女性商務魅力提升”培訓大綱課程時間：1天課程對象：公司中層經(jīng)理人及需要提升個人魅力的人課程人數(shù)：20-25人課程內(nèi)容：一、商務‘形象’魅力篇1、關(guān)注色彩——色彩是形象的第一視覺要素A、色彩的三屬性B、色彩的基本知識C、色彩的應用（一）D、色彩的應用（二）2、關(guān)注款式——穿出個人的服飾風格A.款式與臉型、體型、性格的關(guān)系B.五大款式風格C.“古典型”人的形象

 講師：段麗梅詳情

“企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升”培訓大綱課程時間：2天課程對象：需要提升職業(yè)素養(yǎng)的員工、新員工課程人數(shù)：20-25人課程內(nèi)容：一、職業(yè)化理念的建立1、組織與個人為什么要職業(yè)化A、哪一個更加職業(yè)化？B、沒有職業(yè)化的組織在21世紀是難以生存、發(fā)展C、職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙2、什么是職業(yè)化？A、職業(yè)化的定義B、職業(yè)化的‘六維’修煉:C、職業(yè)化‘六維’模型樹二、職業(yè)化心

 講師：段麗梅詳情

商務禮儀   03.05

“商務禮儀”培訓大綱課程時間：1天課程對象：需要提升禮儀修養(yǎng)的人課程人數(shù)：20-25人培訓形式：理論60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、商務“儀表”禮儀------為成功人士設計形象1、商務人員形象四原則2、女商務人員的形象要求A、場合著裝B、裙裝五不準C、佩戴首飾四大原則D、化妝注意事項3、男商務人員的形象要求A

 講師：段麗梅詳情

“高績效團隊”培訓大綱課程時間：1天課程對象：中層管理人員、優(yōu)秀員工課程人數(shù)：20-25人培訓形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、認知團隊和團隊精神1.什么是團隊2.卓越團隊的七個特征3.團隊和群體的區(qū)別4.團隊精神的表現(xiàn)5.團隊為什么如此流行二、團隊領(lǐng)導角色定位1、團隊成員心目中的團隊領(lǐng)導2、從企業(yè)

 講師：段麗梅詳情

“行政文秘職業(yè)化訓練”培訓大綱課程時間：2天課程對象：行政文秘、銷售助理、經(jīng)理助理、前臺接待等人員培訓形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程人數(shù)：15-20人課程內(nèi)容：1.秘書人員的角色認知1、秘書日的確定2、美國總統(tǒng)眼中的秘書3、高級秘書的角色扮演4、合格的秘書自測5、秘書的十大特質(zhì)二、國際職業(yè)化形象1、商務人

 講師：段麗梅詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有