激勵與指導

  培訓講師:穆詩斌

講師背景:
穆詩斌老師組織變革和人力資源管理變革實踐型專家,他近二十年來一直在企業(yè)中領導和幫助企業(yè)的組織變革發(fā)展、人力資源管理變革和管理團隊建設等工作,運用世界前沿的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗和研究成果,幫助企業(yè)解決組織發(fā)展的瓶頸問題?,F(xiàn)任北京仁達方略管理咨詢公 詳細>>

穆詩斌
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激勵與指導詳細內(nèi)容

激勵與指導
  創(chuàng)立一個戰(zhàn)無不勝的組織
  我們?yōu)楹卧诖?BR>  我們所處環(huán)境給予的壓力和機會
  全球標準
  領導才能
  成功源泉
  使更多的員工成功
  成果的來源
  用人之道
  方法的改變
  激勵員工
  認識各類影響激勵的因素
  分析員工的工作態(tài)度
  了解激勵員工的方法
  指導的藝術
  指導的重要性
  指導的挑戰(zhàn)
  指導的誤區(qū)
  指導的過程
  指導的步驟
  - 工作的目標和提高指數(shù)
  標準的重要性
  鼓勵/行為與判斷,分析
  指導中“神奇的鑰匙”
  計劃與跟進
  演練

 

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施工項目管理——基礎篇講公司管項目1.路橋施工項目管理基礎施工項目管理的要點包括進度管理、質(zhì)量管理、安全管理、現(xiàn)場管理、成本管理等方面。施工項目管理是一個全方位、全周期的過程。2.公司管項目施工項目管理是系統(tǒng)的事。項目管理不是哪一個人、哪一個部門的事,而是整個公司共同的事。項目管理體系是施工企業(yè)的核心競爭力之一,制度體系是保障,現(xiàn)實執(zhí)行是根本。3.施工項目管

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  一、領導力和執(zhí)行力的關系  1.沒有實效就不是好領導  2.中高層:承上啟下的職業(yè)角色  3.“管帶”能力:做事情、帶隊伍  4.管理能力提升的一般性規(guī)律  5.用人去做事  6.讓合適的人做合適的事  二、目標,績效導向  1.中高層經(jīng)理人,咬定目標不放松  2.“要事”要以對企業(yè)目標的貢獻度為準  3.深刻理解人崗匹配!  4.真抓落實,為了目標想辦

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  1零售談判概述  1.1認識談判  1.11談判與零售業(yè)務談判  1.12買賣雙方在達成交易中的分歧  1.13談判在日常管理中的比重  1.2零售談判的誤區(qū)  1.21零售采購對銷售人員的10大意見  1.22談判常見誤區(qū):態(tài)度、意識、技能  1.23產(chǎn)生談判誤區(qū)的根本原因  2明確策略(Strategy)  2.1廠商與零售商的合作  3了解需求(U

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  儀表禮儀  ●不同行業(yè)背景的儀表規(guī)則  ●不同工作情境的儀表要求  ●個人形象診斷與設計  ●著裝、發(fā)型、化妝、體味  行為禮儀  ●公司內(nèi)部工作禮儀  ●公司外部工作禮儀  會議禮儀  ●工作餐禮儀(中餐、西餐、日餐、自助餐、西式酒會)  ●招待客戶體育運動的禮儀  ●工作禮品  ●接待與拜訪  ●通訊工具禮儀  ●見面禮儀  肢體語言與空間位置  ●

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  1、人的本性與文化的本質(zhì)  1)為什么百年企業(yè)的共同管理特征象宗教模式、企業(yè)象殿堂  2)人類真正的統(tǒng)治者——文化  3)文化面前無大師,自然為師  4)無為而治管理境界與其管理模式的殘酷性與高績效  5)人的本性決定的管理——人本管理與人性博弈  6)企業(yè)文化是一個戰(zhàn)略武器  7)企業(yè)文化提升企業(yè)競爭力的八大功能  8)文化發(fā)展比例利潤增長更重要  9

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  現(xiàn)狀分析  培訓與教育被模糊和混淆?! 〗逃桥囵B(yǎng)人的一種社會活動,同社會的發(fā)展,人的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。培訓更強調(diào)目標的針對性,運作的實現(xiàn)性和效果的實用性?! ‖F(xiàn)代培訓是一種實效型的培訓?! ∧繕耍褐铝τ诮鉀Q組織問題,完成組織任務;  學習重點:側重于怎么做,或解決組織已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題  方法:以學員為中心,注重雙向溝通;  效果:培訓關注行為的變化,業(yè)

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  “夫禮者,所以定親疏,決嫌疑,別同異,明是非;人有禮則安,無禮則危;故曰:禮者不可不學也?!薄                                      Y記  禮儀是禮節(jié)與儀表的有機結合。禮節(jié)是指人們在人際交往中能否彬彬有禮地對待他人。而儀表則是指人們在社交活動重,能否以優(yōu)雅的儀態(tài)表現(xiàn)自我。正確的禮儀是人類交流感情,建立友誼和開展業(yè)務

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  課程切入:做個別開生面的個人介紹  價值測試:我值多少錢?  案例:成龍的電影  1、我們共同思考一個問題:“對自己負責了嗎?”  2、不值得定律:我要,我愿意!  3、確定你的位置(職位九宮格)  ★人生趨向---職業(yè)選擇  1、“上對花轎”——選擇正確的行業(yè)(企業(yè)愿景感召)  2、“嫁對郎”——選擇正確的企業(yè)(企業(yè)文化的張力,團隊磁場感召)  第二部

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