85后,90后員工管理

  培訓(xùn)講師:邱柏森

講師背景:
邱柏森實(shí)戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國(guó)十大管理培訓(xùn)講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財(cái)大等多所高??偛冒嗵仄钢v師【卓越的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔(dān)任某 詳細(xì)>>

邱柏森
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85后,90后員工管理詳細(xì)內(nèi)容

85后,90后員工管理

【課程大綱】:
一、85-90后的優(yōu)缺點(diǎn)及其成因解析
要想管理好85-90后員工我們必須了解他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因,只有在了解了他們的優(yōu)缺點(diǎn)和行為特征的形成成因之后,我們才能夠真正認(rèn)識(shí)他們,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。
1、85-90后這個(gè)群體到底有多大?
2、練習(xí):描述85-90后員工,請(qǐng)說(shuō)出他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
3、85-90后所處的時(shí)代與60-70后哪些不同?
4、85-90后的成長(zhǎng)面臨四個(gè)重要環(huán)境(家庭、學(xué)校、社會(huì)、職場(chǎng))
5、家庭、學(xué)校、社會(huì)、職場(chǎng)四個(gè)重要成長(zhǎng)環(huán)境形成了85-90后哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
6、85-90后的日常思想及行為表現(xiàn)特征
7、85-90后的特點(diǎn)給我們帶來(lái)的挑戰(zhàn)是什么?
8、為什么85-90后的員工不好管理?
二、85后,90后的管理比起傳統(tǒng)管理還需要多些什么
要想領(lǐng)導(dǎo)管理好85,90后員工,已不能單純延續(xù)10年前的管理模式,那么較之十年前的管理方法和模式新一代員工的管理又多了些什么,作為管理者需要給85,90的員工給到什么?
1、  案例分析:富士康的教訓(xùn)和啟示
*       富士康到底缺了點(diǎn)什么?
*       “大棒加胡蘿卜”受到的嚴(yán)重挑戰(zhàn)
2、  85后,90后管理比起傳統(tǒng)管理來(lái)需要多些什么
*       多點(diǎn)意義
*       多點(diǎn)希望
*       多點(diǎn)親情
*       多點(diǎn)快樂
三、             面對(duì)85,90后練兵必先練心:正確的思想工作方法
1、  思想工作在85-90后中的作用
*       案例研討分析:麥當(dāng)勞的事故
*       目前思想建設(shè)三大的誤區(qū)
*       管人與管物的區(qū)別
*       管人的真諦是管心
*       管心就是做思想工作
*       思想工作的作用
2、  思想工作的基本內(nèi)容
*       案例研討分析:小敏總是不穿正裝該如何?
*       思想建設(shè)要解決的六大核心問(wèn)題
*       思想建設(shè)內(nèi)容四大內(nèi)容
*       思想工作的主要十大主要方法
*       互動(dòng)練習(xí):思想工作方法的運(yùn)用
3、  如何說(shuō)服員工接受企業(yè)理念
*       案例研討分析:小桑請(qǐng)假
*       有效說(shuō)服員工接受企業(yè)理念的“16字訣”
*       說(shuō)服員工接受企業(yè)理念的“三大注意”
*       如何在員工中培養(yǎng)挖掘骨干
*       如何抓典型
*       互動(dòng)練習(xí):如何使85-90后員工與團(tuán)隊(duì)思想一致
四、             與后85,90后建立“官兵一致”的員工關(guān)系打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
1.     案例研討:李林的團(tuán)隊(duì)管理
2.     面對(duì)85,90后,管理者的根本任務(wù)
3.     正確處理員工關(guān)系的三大著手點(diǎn)
4.     帶領(lǐng)85-90后員工的7條“帶兵”方法
5.     處理與員工矛盾的6條操作方法
6.     與員工溝通談心的“十要十不要”
7.     案例視頻分析:帶領(lǐng)下屬
五、             85-90后更需領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)凝聚
1、  案例研討:管理者應(yīng)具備哪些特質(zhì)
2、  管理者領(lǐng)導(dǎo)力=“魅力可敬 能力可信 執(zhí)法可畏”
*       魅力可敬
ü         影響別人的方法和策略
ü         成為大家敬重的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵
ü         承擔(dān)責(zé)任
ü         愛與尊重
ü         誠(chéng)實(shí)守信
ü         激情
ü         愛崗敬業(yè)
ü         執(zhí)著
ü         領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備的—態(tài)度(積極、正直)
ü         領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)簽—自律
ü         領(lǐng)導(dǎo)的情商——韌性與情緒管理
*       能力可信
ü         行令水平
ü         問(wèn)題分析解決水平
ü         檢查督導(dǎo)的水平
ü         教育動(dòng)員水平
ü         時(shí)間管理能力
*       執(zhí)法可畏
ü         案例分析討論:如何執(zhí)法
ü         火爐法則、亞斯蘭現(xiàn)象、蛇娃原理
ü         如何抓制度建設(shè)
ü         執(zhí)法的三大要素
ü         如何處理被批評(píng)者(批評(píng)教育的方法,策略)
ü         互動(dòng)演練:如何對(duì)85-90后進(jìn)行批評(píng)教育
ü         如何**嚴(yán)格執(zhí)法帶動(dòng)全面發(fā)展
3、  如何激勵(lì)員工
*       案例分析:激勵(lì)員工可用哪些因素
*       如何強(qiáng)化成就激勵(lì)—調(diào)動(dòng)員工自我實(shí)現(xiàn)
*       如何進(jìn)行參與激勵(lì)—調(diào)動(dòng)員工主人翁意識(shí)
*       如何完善情感激勵(lì)—調(diào)動(dòng)員工歸屬感

 

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