情景領(lǐng)導(dǎo)“”

  培訓(xùn)講師:邱柏森

講師背景:
邱柏森實戰(zhàn)派組織執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力提升專家企業(yè)文化落地專家執(zhí)行力落地微咨詢創(chuàng)始人北京華奕天啟管理咨詢總裁2012中國十大管理培訓(xùn)講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財大等多所高??偛冒嗵仄钢v師【卓越的實戰(zhàn)經(jīng)歷】邱柏森老師曾擔任某 詳細>>

邱柏森
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情景領(lǐng)導(dǎo)“”詳細內(nèi)容

情景領(lǐng)導(dǎo)“”

【課程內(nèi)容】:
**單元 檢驗?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)力
1.      領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)場模擬:領(lǐng)導(dǎo)力沙盤模擬,全員參與
2.      展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)力:每個人展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)力
3.      導(dǎo)師點評你的領(lǐng)導(dǎo)力:導(dǎo)師對每種人進行點評,得到新的感悟
4.      分析你的領(lǐng)導(dǎo)力:對自我的領(lǐng)導(dǎo)力進行剖析,找出差距
第二單元 確定追隨者的準備狀態(tài)
1.      什么是工作準備度?
2.      管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)?
3.      如何判斷員工的能力;
4.      如何判斷員工的意愿;
5.      能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
6.      當下屬凡事請示你時,這里面的問題是什么?
7.      上司的工作準備度對下屬的工作準備度的影響
8.      七個錄像案例分析:經(jīng)理人在管理中遇到的困擾
第三單元 什么是領(lǐng)導(dǎo)風格
通常主管們錯誤地認為要讓下屬適應(yīng)自己。本講提供了讓主管適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型,即四種領(lǐng)導(dǎo)風格。本講幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使主管的行為適應(yīng)于個人或團隊工作績效的需要。                         
本講使用了10個錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
1、管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對?
2、主管與下屬,誰應(yīng)當主動適應(yīng)誰?
3、管理者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為。
4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變;
5、整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法。
6、什么是領(lǐng)導(dǎo)風格?
7、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風格及其特點
•          ---風格一:告知式領(lǐng)導(dǎo)風格
•          ---風格二:推銷式領(lǐng)導(dǎo)風格
•          ---風格三:參與式領(lǐng)導(dǎo)風格
•          ---風格四:授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風格
•          領(lǐng)導(dǎo)者風格測試
第四單元  如何將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
讓學(xué)員了解人的管理是“一對一”的,即必須針對每一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)采取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)行為;讓學(xué)員了解領(lǐng)導(dǎo)的有效性在于處理好自己與下屬的不同角色。
1.     什么是領(lǐng)導(dǎo)有方?
2.     案例討論:誰更像一個領(lǐng)導(dǎo)?
3.       領(lǐng)導(dǎo)者需要有追隨者
4.       怎樣將下屬轉(zhuǎn)變?yōu)樽冯S者
5.       怎樣理解下屬的心理需求
6.       怎樣將馬斯洛的需求層次論作為管理工具使用
7.       追隨者的顯性需求與隱性需求
8.       怎樣長期穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系
9.       三種促進長期人際關(guān)系成功的技巧
10.  正確處理上下級的關(guān)系是成功領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)建
11.  小結(jié):為什么不要“下屬”要“追隨者”?
【授課輔助工具】:本講使用了六個錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論
第五單元  提升追隨者準備度水平的策略
幫助學(xué)員理解員工四種準備度的特點;讓學(xué)員了解針對不同的任務(wù)特點選派恰當?shù)膯T工才能產(chǎn)生業(yè)績;而選派恰當?shù)膯T工就必須學(xué)會準確評估員工的準備度狀態(tài);本講向?qū)W員提供“提升每一種員工準備度”的具體解決方案;本講使用了8個案例,供學(xué)員分析和討論。
1、領(lǐng)導(dǎo)的有效性,取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;
2、沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn),采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風格。
4、診斷--評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風格——領(lǐng)導(dǎo)風格與員工需求的匹配:
-準備度(1)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
-準備度(2)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
-準備度(3)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
-準備度(4)狀態(tài)下,員工的需求特點;領(lǐng)導(dǎo)者怎么做?
 
第六單元  員工差異化管理模式
1.         領(lǐng)導(dǎo)風格與跟隨者狀態(tài)的對應(yīng)分析
*          情景領(lǐng)導(dǎo)者的分析
*          情景領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性診斷
2.         實施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟
*          情景領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行原則
*          情景領(lǐng)導(dǎo)者模式實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
3.         領(lǐng)導(dǎo)者的影響模式
*          領(lǐng)導(dǎo)者影響模式與差異化員工的對應(yīng)
*          組織管理穩(wěn)定度分析
4.      十個錄像案例分析:有效的影響方式。
第七單元  如何運用權(quán)力
**本講學(xué)習(xí),學(xué)員將建立這樣的價值觀,即自己手中的權(quán)力是下屬給的。與其伸手向上要權(quán),不如向下屬“索取權(quán)力”。本講使用了六個錄像案例。學(xué)員在觀摩錄像之后進行案例分析和討論。
1.    關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系
2.    工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系
3.    為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力?
4.    為什么說職位權(quán)力也來自員工?
5.    八種權(quán)力類型分析。
第八單元 情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧
1、溝通技巧-情境領(lǐng)導(dǎo)的另一項技能
2、情境領(lǐng)導(dǎo)中的水平溝通
3、情境領(lǐng)導(dǎo)中的垂直溝通
4、期望管理在情境領(lǐng)導(dǎo)中的運用
-如何溝通“期望”
-積極期望對員工業(yè)績的影響
-消極期望對員工業(yè)績的影響
5、領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽技巧
6、領(lǐng)導(dǎo)者的反饋的技巧
7、錄像案例分析:情境領(lǐng)導(dǎo)模式中的肢體語言的運用
8、錄像案例分析:組織中不同級別人員的溝通特點
 

 

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