孫子兵法要義及研讀方法   02.20

孫子兵法要義及研讀方法一.孫子兵法是{整體導(dǎo)向Totalorientation}的戰(zhàn)略思想，所以必須隨時觀注戰(zhàn)爭的全面指導(dǎo)原則，用宏觀視野檢證實際的作戰(zhàn)準(zhǔn)則，才不會斷章取義，誤入見樹而不見林的盲區(qū)〔全爭于天下：故善用兵者，屈人之兵而非戰(zhàn)也；拔人之城而非攻也；毀人之國而非久也，必以全爭于天下，故兵不頓而利可全，此謀攻之法也?！骋虼俗鲬?zhàn)篇必須參酌第三篇謀攻的〔全

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孫子兵法   01.01

課程大綱：　　一、孫子生平　　生于約公元前672年，中國春秋末期齊國人，后來到了吳國幫助吳王闔閭圖強爭霸；世傳孫臏生于孫武百余年后阿鄄之間，即今山東濮縣境，亦是孫武后世子孫，嘗習(xí)兵法于鬼谷子，爾后因同學(xué)龐涓嫉妒其才，以法斷其兩足而鯨之，終以減灶術(shù)誘敵深入，殲滅魏將龐涓于狹道馬陵?！　《W(xué)習(xí)孫子兵法的目的　　1、可以完善自己的人生計劃，終身立于不敗之地。　　

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品牌營銷策略的八大體系   01.01

　　部分：價格面臨的危機及突破　　一、價格戰(zhàn)的危機　　■價格戰(zhàn)對企業(yè)的危害　　■價格戰(zhàn)對行業(yè)的打擊　　■價格戰(zhàn)對產(chǎn)業(yè)的重創(chuàng)　　■案例分享：電氣自動化行業(yè)的價格戰(zhàn)危機　　■經(jīng)典案例：施耐德《執(zhí)掌未來-源創(chuàng)力；中國2007全球巡展中國站》并《施耐德(中國)電氣二十周年慶典》的大型活動對企業(yè)行業(yè)的借鑒　　二、價格戰(zhàn)的成因　　■外部環(huán)境　　■中國制造　　■核心競爭力

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深度營銷與客戶關(guān)系管理   01.01

　　深度營銷講提升業(yè)績、建立競爭力的出路　　1.前言　　2.影響企業(yè)銷售業(yè)績因素　　3.觀念VS方法--消滅“沒辦法”　　4.規(guī)劃VS執(zhí)行--提高執(zhí)行力　　5.成功營銷者的“五商”　　深度營銷第二講從不同角度認(rèn)識并理解營銷（上）　　1.引言　　2.服務(wù)營銷VS關(guān)系營銷　　3.從企業(yè)收入來源分析營銷工作的重點　　4.觀念層面談營銷（一）　　深度營銷第三講從不同

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卓越客戶的服務(wù)技巧   01.01

　　部分：樹立卓越服務(wù)的意識　　客戶服務(wù)技巧單元　為什么要卓越的服務(wù)　　1.1服務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)　　1.2怎樣才算是卓越的服務(wù)　　1.3如何應(yīng)對服務(wù)挑戰(zhàn)　　客戶服務(wù)技巧第二單元　如何塑造職業(yè)化的服務(wù)形象　　2.1如何讓你的服務(wù)更顯得職業(yè)化　　2.2卓越的服務(wù)代表應(yīng)具有的品格素質(zhì)　　第二部分　提高溝通技巧　　客戶服務(wù)技巧第三單元　提高看、聽、說的能力　　3.1服

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酒店的營銷管理   01.01

　　一、現(xiàn)代酒店營銷管理　　1、研究消費者的需求　　2、掌握消費者愿意付出的的成本　　3、為顧客盡可能多的方便　　4、加強與客戶的溝通與聯(lián)系　　二、現(xiàn)代酒店營銷五要素　　1、資深員工　　2、收集信息　　3、營銷意識　　4、個性服務(wù)　　5、客史檔案　　三、酒店客房、餐飲營銷前景　　1、走優(yōu)質(zhì)高效的管理道路　　2、強調(diào)營銷環(huán)境的情調(diào)、氛圍　　3、生態(tài)、綠色、保健

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如何創(chuàng)造七種的動力進(jìn)行整合營銷   01.01

　　講產(chǎn)品基點力(上)　　1.營銷的困惑　　2.產(chǎn)品基點解決的問題　　3.案例運作分析(一)　　第二講產(chǎn)品基點力(下)　　1.　　案例運作分析(二)　　2.　　小結(jié)　　第三講競爭支點(上)　　1.以小搏大是中國企業(yè)營銷的主旋律　　2.“體飲”競爭支點運作的案例分析(一)　　第四講競爭支點(下)　　1.“體飲”競爭支點運作的案例分析(二)　　2.“伊利奶粉”競

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唱念做打——超級導(dǎo)購在行動   01.01

　　部分終端導(dǎo)購人員的角色認(rèn)知與能力架構(gòu)　　討論：什么樣的導(dǎo)購才叫“好”？　　1、導(dǎo)購的角色　　產(chǎn)品解說員　　形象代言人　　品牌傳播者　　業(yè)績加速器　　2、導(dǎo)購的能力要求　　業(yè)績導(dǎo)向的結(jié)果意識　　同理心的溝通意識　　積極樂觀的態(tài)度　　學(xué)會欣賞別人，你也會變的更受歡迎　　要能受點委屈　　第二部分超級導(dǎo)購的職業(yè)素養(yǎng)　　1、形態(tài)即心態(tài)——導(dǎo)購的儀容與儀表禮儀　　妝

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熱炒熱賣——門店促銷活動的組織與營銷技巧   01.01

　　部分定位角色勤修煉　　1、促銷員的角色定位　　2、專業(yè)的服務(wù)意識和銷售意識　　3、高超的客戶溝通能力　　4、敏銳的洞察力與判斷力　　5、綜合的學(xué)習(xí)能力　　6、促銷員禮儀要求的方方面面　　7、促銷員必備知識的積累　　第二部分促銷成敗在準(zhǔn)備　　1、鋪貨到終端的關(guān)鍵準(zhǔn)備　　全面細(xì)致的調(diào)查　　鋪貨前的各項準(zhǔn)備工作　　制定周密的鋪貨計劃　　有效控制鋪貨密度和周期　

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視覺營銷——連鎖門店促銷與生動化陳列技巧   01.01

　　章：門店生動化陳列與顧客心理分析　　1、顧客不是等進(jìn)來的，顧客是被吸引進(jìn)來的　　2、顧客的購買行為更多地趨于尋找一種感覺　　3、生動化陳列給顧客一個進(jìn)店購買的理由　　4、視覺刺激很大程度上決定購買行為　　5、店面生動化包含的三個方面“陳列、促銷員和促銷活動”　　6、店面產(chǎn)品陳列的一般規(guī)律與顧客的類型分析　　7、顧客的視線流動的規(guī)律、如何延長客流線？　　第

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