中階主管督導(dǎo)管理訓(xùn)練的內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：楊寶民

講師背景：
楊寶民文化旅游與養(yǎng)老地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)專家，暢銷書《養(yǎng)老不動產(chǎn)投資與管理》編著。曾任深圳茂業(yè)百貨（集團(tuán)）公司副總經(jīng)理，我國知名購物中心、百貨經(jīng)營與商業(yè)房地產(chǎn)專家，是我國首批研究購物中心運(yùn)營的專家。我國自己培養(yǎng)的城市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，文化旅游及商業(yè)地產(chǎn)、營銷策 詳細(xì)>>

楊寶民
    課程咨詢電話：

中階主管督導(dǎo)管理訓(xùn)練的內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中階主管督導(dǎo)管理訓(xùn)練的內(nèi)訓(xùn)
　　(一)督導(dǎo)管理基礎(chǔ)

　　管理循環(huán)

　　管理者的角色

　　中層管理者的工作重點(diǎn)與職責(zé)

　　小組交流分享：奇怪的現(xiàn)象

　　(二)人才甄選

　　了解需求與條件

　　甄選面談前的準(zhǔn)備

　　如何進(jìn)行甄選面談

　　甄選面談時的溝通表達(dá)

　　個案角色扮演練習(xí)：甄選面談

　　面談之后的選定

　　(三)協(xié)助部屬設(shè)定目標(biāo)

　　目標(biāo)的要件

　　設(shè)定目標(biāo)前的前置措施

　　小組交流分享：目標(biāo)的問題！

　　如何協(xié)助部屬設(shè)定目標(biāo)

　　根據(jù)目標(biāo)發(fā)展主要行動

　　個案分組研討：訂定正確的目標(biāo)！

　　(四)如何教導(dǎo)

　　績效分析與確認(rèn)教導(dǎo)的需求

　　教導(dǎo)計劃與面談

　　教導(dǎo)方法的運(yùn)用

　　小組交流分享：教導(dǎo)對績效的影響

　　如何進(jìn)行個別的工作教導(dǎo)

　　進(jìn)行教導(dǎo)的技巧

　　個案角色扮演練習(xí)：進(jìn)行教導(dǎo)

　　(五)與部屬溝通

　　影響溝通的要素

　　主管應(yīng)有的溝通措施

　　個案分組研討：無法溝通？！

　　溝通的基本步驟

　　溝通的技巧運(yùn)用

　　個案角色扮演練習(xí)：如何溝通？！

　　(六)如何激勵部屬

　　激勵的原則

　　主管可以實(shí)行的激勵措施

　　平日言行之中的激勵運(yùn)用

　　個案角色扮演練習(xí)：您怎么做？

　　(七)做好授權(quán)

　　為何要授權(quán)？

　　授權(quán)的自我分析與準(zhǔn)備

　　自我評估與練習(xí)：您可以授權(quán)嗎？

　　如何進(jìn)行授權(quán)

　　授權(quán)相關(guān)注意事項(xiàng)

　　個案角色扮演練習(xí)：正確的授權(quán)

　　(八)工作進(jìn)度檢核與改善

　　檢核的措施

　　工作進(jìn)度檢核的面談

　　如何要求工作改善

　　個案角色扮演練習(xí)：對部屬實(shí)施工作進(jìn)度面談

　　(九)導(dǎo)正部屬的問題行為

　　問題行為的范圍

　　導(dǎo)正的時機(jī)

　　如何進(jìn)行導(dǎo)正的行動

　　個案分組研討：知錯不改的處理

 

楊寶民老師的其它課程

文旅項(xiàng)目招商運(yùn)營與古鎮(zhèn)開發(fā)商業(yè)案例分析楊寶民：清華文化旅游總裁班老師課程大綱：一、文旅商業(yè)規(guī)劃與招商目標(biāo)確定（１）文旅商業(yè)規(guī)劃與ＶＭＤ原理（２）城市商圈商業(yè)街區(qū)與文化旅游街區(qū)商業(yè)規(guī)劃的區(qū)別（３）文旅招商摸底與目標(biāo)確定二、文旅招商手冊的編制及其要求典型案例分析（１）招商要突出區(qū)位優(yōu)勢、經(jīng)營管理團(tuán)隊介紹（２）主要招商和經(jīng)營政策以及營銷投入的承諾需要提前在董事會研

 講師：楊寶民詳情

《養(yǎng)老地產(chǎn)政策解讀與開發(fā)運(yùn)營難點(diǎn)解析》學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、養(yǎng)老養(yǎng)生地產(chǎn)最新概念界定2、我國養(yǎng)老養(yǎng)生地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀3、養(yǎng)老養(yǎng)生地產(chǎn)最新政策解讀4、我國發(fā)展養(yǎng)老養(yǎng)生住宅建議主要內(nèi)容：一、養(yǎng)老養(yǎng)生地產(chǎn)的政策解讀與發(fā)展建議二、?國內(nèi)外經(jīng)典養(yǎng)老案例解析與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展探討1、養(yǎng)老養(yǎng)生地產(chǎn)的特征與運(yùn)營2、國外典型雙養(yǎng)地產(chǎn)運(yùn)營模式3、國內(nèi)政府主導(dǎo)型經(jīng)營管理模式與專業(yè)公司運(yùn)作模式5、

 講師：楊寶民詳情

2018年健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體策劃和規(guī)劃設(shè)計主要內(nèi)容：?一、健康產(chǎn)業(yè)園理念設(shè)計??1.道家文化指導(dǎo)園區(qū)設(shè)計??2.康養(yǎng)理念?國學(xué)書院養(yǎng)心，中醫(yī)養(yǎng)生，激活人體免疫力。二、健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與總體策劃的要點(diǎn)1.依托優(yōu)勢交通區(qū)位和健康資源的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃2.健康產(chǎn)業(yè)園的選址要求和特點(diǎn)三、土地指標(biāo)和盈利模式設(shè)計1.利用國家農(nóng)業(yè)政策包括田園綜合體等政策爭取土地指標(biāo)2.根據(jù)項(xiàng)目

 講師：楊寶民詳情

文化旅游特色小鎮(zhèn)和休閑養(yǎng)老策劃與招商課程目標(biāo)：通過楊寶民先生的獨(dú)創(chuàng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講解文旅和休閑地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、解決路徑，學(xué)習(xí)和掌握養(yǎng)老地產(chǎn)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、通過專家解讀國內(nèi)外經(jīng)典養(yǎng)老項(xiàng)目，給出成功路徑使企業(yè)最終獲得文旅地產(chǎn)、休閑養(yǎng)老地產(chǎn)等方面的權(quán)益收益，對文化旅游項(xiàng)目投資與融資給予策略指導(dǎo)。一、文旅地產(chǎn)背景介紹及未來趨勢二、國家關(guān)于文化旅游和休閑養(yǎng)老的相關(guān)

 講師：楊寶民詳情

《文旅與休閑養(yǎng)老地產(chǎn)一二級聯(lián)動開發(fā)模式及運(yùn)營》課程目標(biāo)：通過楊寶民先生的獨(dú)創(chuàng)理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)講解文旅和休閑地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、解決路徑，學(xué)習(xí)和掌握養(yǎng)老地產(chǎn)與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、通過專家解讀國內(nèi)外經(jīng)典養(yǎng)老項(xiàng)目，給出成功路徑使企業(yè)最終獲得文旅地產(chǎn)、休閑養(yǎng)老地產(chǎn)等方面的權(quán)益收益，對文化旅游項(xiàng)目投資與融資給予策略指導(dǎo)。課程大綱：一、文旅地產(chǎn)背景介紹及未來趨勢二、國家關(guān)于文化

 講師：楊寶民詳情

大型文化旅游景區(qū)運(yùn)營管理?一、運(yùn)營管理含義1、概念2、運(yùn)營管理的目標(biāo)和功能3、運(yùn)營管理的范圍4.運(yùn)營管理的技能?二、運(yùn)營管理過程?三、楊寶民文化文化旅游景區(qū)運(yùn)營創(chuàng)新思想1.劃小核算單位思想在景區(qū)運(yùn)營管理中應(yīng)用2.用王陽明心學(xué)指導(dǎo)文化旅游景區(qū)運(yùn)營管理3.大型文化旅游景區(qū)開業(yè)前的準(zhǔn)備工作?四、大型文化旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)體系與運(yùn)營案例—東部華僑城1.華僑城質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體

 講師：楊寶民詳情

　　一、全員促銷銷創(chuàng)造飯店利潤　　1、記住每位客人的姓氏，并用頭去銜稱呼　　2、客人的吩咐只到你為止，閾全全力去完成　　3、永遠(yuǎn)沒有“不”，“辦不到”等字眼　　4、把客人當(dāng)“朋友、親人”去服侍　　5、樂在其中，客人就是貴人，服務(wù)好每一位　　二、控制好每一個環(huán)節(jié)，使效益取得大化　　1、設(shè)備零配件領(lǐng)用的控制　　2、客房、餐飲消耗用品、低值易耗品控制　　3、飯店各

 講師：楊寶民詳情

　　營業(yè)廳管理者必備的核心素質(zhì)？　　營業(yè)廳管理者日常管理的誤區(qū)　　營業(yè)廳管理者的四大基本要素　　營業(yè)廳管理的未來之發(fā)展趨勢　　營業(yè)廳管理者當(dāng)今面臨的挑戰(zhàn)　　案例分析：海跑帶來的啟迪　　2.營業(yè)廳之高效溝通與協(xié)調(diào)　　我們要能回答：掌握深層次溝通的技巧，如何了解組員的內(nèi)心真實(shí)想法，如何溝通的技巧，打造內(nèi)部組員溝通協(xié)調(diào)性，營業(yè)員溝通技巧，與客戶的溝通技巧，與領(lǐng)導(dǎo)溝

 講師：楊寶民詳情

　　Outline/課程概述：　　1.中層管理的認(rèn)知與挑戰(zhàn)　　我們要能回答：中層管理者如何走出管理的誤區(qū)？如何突破傳統(tǒng)的慣性觀念；如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者？該如何定位自己的角色？并在角色中高績效的完成自己的工作？　　Contents/內(nèi)容　　管理者與非管理者的差異在那里?！　≈袑庸芾碚呤蠊芾碚`區(qū)與盲點(diǎn)?！　≈袑庸芾碚弑仨殞?shí)現(xiàn)的五大轉(zhuǎn)變。　　中層管理需實(shí)

 講師：楊寶民詳情

　　1、認(rèn)識管理　　2、管理人員的職責(zé)　　3、管理人員扮演的角色　　4、認(rèn)識自己　　5、管理者常犯的錯誤　　6、對管理人員的基本思維和能力要求

 講師：楊寶民詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有