精益領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
　　**章：精益理念

　　一、精益模式誕生

　　1.第三次工業(yè)革命：向精益運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)型

　　2.成功卓越的企業(yè)典范：豐田汽車與豐田管理模式

　　二、理解精益——精益運(yùn)營管理的基本邏輯

　　1.總裁必須理解的豐田管理模式七大核心理念：

　　1) 全局——構(gòu)建精益組織構(gòu)架

　　2) 時間——管理的主軸

　　3) 浪費(fèi)——運(yùn)作系統(tǒng)是否健康的標(biāo)準(zhǔn)

　　4) 改善——排除浪費(fèi)的核心方法

　　5) 根源——以追溯和解決浪費(fèi)直到去蕪存菁簡化管理為改善的目標(biāo)…

　　6) 人才——以全員參與改善活動為培育主要工具……

　　7) 實踐——以實干體現(xiàn)真諦

　　小結(jié)：精益是一種理念、一種文化、一種行為，不只是一套工具

　　三、規(guī)避誤區(qū)—導(dǎo)致精益轉(zhuǎn)型失敗的典型誤區(qū)

　　1.對精益理解的七大誤區(qū)

　　1）對精益理解的7個錯誤以為

　　2.精益生產(chǎn)推行的誤區(qū)分析

　　1）決心不堅定，邊做邊看的觀望心態(tài)、無法忍受變革陣痛的妥協(xié)心態(tài)

　　3）迷戀技術(shù)工具：個別導(dǎo)入精益工具，不知其間因果關(guān)系

　　3）無心耐心耕耘，只想一步見效：誤信江湖術(shù)士的精益萬靈丹

　　4）缺乏全局視野，陷入局部優(yōu)化誤區(qū)

　　5）首批項目見效時間過長

　　6）財務(wù)總監(jiān)沒有對改善活動充分關(guān)注并達(dá)成共識

　　7）過度重視項目結(jié)果，忽視流程能力的提高

　　8）精益人才培養(yǎng)嚴(yán)重滯后

　　小結(jié)： 正確理解精益，避免踩上變革地雷

　　第二章：精益領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建

　　一、精益實施路線圖——厘清方向，指明路徑

　　1.日本豐田公司精益模式發(fā)展路徑圖

　　2.實施精益變革關(guān)鍵詞

　　1）樣板 2）蒙利 3）愿景 4）方向 5）路線 6）免責(zé)…

　　3.精益實施路線圖——變革過程與方法

　　1）變革起點確定

　　2）變革目標(biāo)確定——愿景、目標(biāo)與方法的探索想

　　3）建設(shè)和運(yùn)行變革試驗區(qū)——工作分析作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的過程

　　4）探索管理基礎(chǔ)建設(shè)的配套機(jī)制——暴露問題、解決問題

　　5）頒布愿景、啟動由點而線的變革——開始橫向克隆成功經(jīng)驗

　　6）深化改革、啟動由線而面的變革——縱向延伸擴(kuò)大戰(zhàn)果

　　7）啟動由面而體的三維系統(tǒng)整合——鞏固百年基業(yè)

　　小結(jié)：總裁的**個使命→理清方向、指明路徑

　　二、企業(yè)變革的障礙分析與突破策略——識別障礙、化解阻力 (90分鐘)

　　1.精益變革轉(zhuǎn)型障礙分析

　　2.破解精益變革障礙—向中國的改革開放學(xué)習(xí)…

　　1）組建變革策劃和管理團(tuán)隊的重要性…

　　2）深圳特區(qū)啥意義？→為何需要摸著石頭過河？為何擔(dān)心？擔(dān)心什么？

　　3）管他黑貓白貓，會咬老鼠的就是好貓１啥意義？→實踐就是硬道理！

　　4）讓一小部份人先富起來的變革意義……→四兩撥千斤的智慧……

　　5）南巡講話都講了些啥？講給誰聽？有啥意義？→吹起克隆的號角……

　　3.精益變革過程中的障礙分析

　　4.破解精益變革過程中的障礙——中國改革開放成功過程給企業(yè)精益變革過程的啟發(fā)？

　　小結(jié)：總裁的第二個使命→識別障礙、化解阻力

　　三、行動力來源與激勵策略——激勵人心、創(chuàng)造動力

　　1.豐田早期遭遇到的難題——如何讓員工努力參與提案改善活動？

　　2.海茲堡雙因素理論、馬斯洛的需求理論——幫助大野耐一擺脫困擾

　　3.行為動力模型的應(yīng)用→以成就感、認(rèn)同感、責(zé)任感激活員工潛在參與動機(jī)

　　4.精益變革過程中激勵員工的實用工具

　　5.目標(biāo)管理的運(yùn)用及東西方存在的差異

　　6.改善目的深層動機(jī)分析——體驗成功的感受

　　7.如何持續(xù)激勵？——體現(xiàn)人的工作價值…

　　小結(jié)：總裁的第三個使命→激勵人心、創(chuàng)造變革動力

　　四、詮釋理念、樹立價值觀、塑造精益文化——詮釋價值、以身作則

　　1.身體力行七大理念——塑造企業(yè)正確的精益價值觀

　　1）您真的相信這些理念嗎？→相由心生…→員工的眼睛看得見……

　　2）您是否真的堅持全局觀點？→負(fù)面行為分析與正確行為說明……

　　3）您是否真的關(guān)注以時間為管理的主軸？→負(fù)面行為分析與正確行為說明……

　　4）您是否真的以相信改善來消除浪費(fèi)？

　　5）您是否真的**挖掘根源達(dá)到改善的目的？

　　6）您是否真的以全員參與和改善來培育人才？

　　7）您是否所有的行為都用實踐來證明？

　　2.豐田指導(dǎo)管理人員的精益行為的方法

　　1）一對一教練：說明協(xié)調(diào)員角色……

　　小結(jié)：總裁的第四個使命→身體力行七大理念、正確塑造企業(yè)精益價值觀

　　五、實現(xiàn)精益的不二法門——培育人才、世代傳承

　　1.豐田核心思想：造車先造人

　　2.豐田的人才建設(shè)系統(tǒng)

　　1）才能識別與培育員工的方式、過程與方法

　　2）豐田面對問題的心態(tài)→以改善活動培育人才

　　3）豐田一向堅持的原則：內(nèi)部培養(yǎng)、內(nèi)部拔擢

　　3.豐田如何保證經(jīng)營管理經(jīng)驗的世代傳承？——從高管的接班候選人說起

　　小結(jié)：總裁的第五個使命→提供資源、培育人才、建設(shè)團(tuán)隊

　　第三章 總結(jié)

　　總結(jié)：展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)精益轉(zhuǎn)型中的作用

　　1.精益本質(zhì)——是一種理念、一種文化、一種行為，不是一套工具

　　2.成功科學(xué)方法……→萬丈高樓平地起……→實踐就是硬道理……

　　3.領(lǐng)導(dǎo)作為七要素：

　　1）厘清方向

　　2）構(gòu)筑路線

　　3）識別障礙

　　4）創(chuàng)造動力

　　5）化解阻力

　　6）以身作則

　　7）塑造價值

　　4.困難是成功的階梯、人才是成功的根本

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