營銷.管理博弈

  培訓(xùn)講師：顏廷君

講師背景：
中國有一個讓你真正認(rèn)同的“培訓(xùn)大師”嗎？一聽到“大師”，就想起一個動詞：包裝！濫竽充數(shù)，是一群人吹竽，一個人充數(shù)。培訓(xùn)界的現(xiàn)狀是：一個人吹竽，一群人充數(shù)！企業(yè)對學(xué)習(xí)缺乏熱情，“培訓(xùn)大師”們應(yīng)負(fù)一部分責(zé)任；企業(yè)培訓(xùn)關(guān)鍵是要找到會“吹竽”的那一 詳細(xì)>>

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營銷.管理博弈詳細(xì)內(nèi)容

營銷.管理博弈
一、囚徒困境與救贖
（一）搏弈游戲
（二）囚徒困境與救贖
——成功源于合作
（三）搏弈對象的實質(zhì)：“影子”
（四）囚徒困境理論在企業(yè)管理中的運用
（五）劣幣驅(qū)逐良幣——品牌的代價與價值
（六）劣行遇到良行——企業(yè)要當(dāng)好“黑幫老大”
（七）“馬基雅維里主義”產(chǎn)生的根源

二、納什均衡
（一）什么是納什均衡
（二）“分粥游戲”剖析
（三）價格戰(zhàn)的納什均衡
（四）猶太神秘的“宇宙法則”

三、路徑依賴
（一）“路徑依賴”理論（道格拉斯•諾思）
（二）路徑依賴產(chǎn)品
（三）馬太效應(yīng)
（四）從價格戰(zhàn)到規(guī)格戰(zhàn)
（五）超越“路徑依賴”
（六）后發(fā)的劣勢與出路

四、“博傻理論”與投資陷阱
（一）郁金香熱
（二）大鈔博傻——規(guī)避“皮洛斯的勝利”
（三）“標(biāo)王秦池”的教訓(xùn)與啟示

五、信息博弈——信息屏蔽與決策危機
（一）換還是不換?（非邏輯錯誤）
（二）信息屏蔽的代價
（三）信息的價值
（四）塔馬拉效應(yīng)
（五）心智模式表現(xiàn)及案例分析：
（六）超越心智模式途徑
１、信息調(diào)研　擴大感知范圍
２、借用外腦 使用工具佳為上
３、集思廣益

六、“同步博弈”在企業(yè)管理與營銷中的應(yīng)用
（一）優(yōu)勢策略
（二）協(xié)調(diào)博弈
（三）猜透博弈
（四）猜透博弈
（五）膽小博弈

七、市場策略
（一）“葫蘆現(xiàn)象”——以虧為贏
（二）規(guī)避皮洛斯的勝利
（三）蘑菇戰(zhàn)術(shù)
（四）馬基雅維里主義
（五）“恐怖平衡”
（六）“強盜分金”的啟示
（七）攻勢與守勢

八、談判博弈
（一）談判優(yōu)勢——放棄主動權(quán)
（二）中斷聯(lián)系
（三）包瓦爾主義
（四）狂人優(yōu)勢
（五）后通牒
（六）當(dāng)心“白吃的午餐”
（七）邊緣策略
（八）要挾
（九）妥協(xié)
（十）利用“囚徒困境”

九、市場競爭
（一）硬球競爭
（二）“三分天下”法則
（三）小狗策略
（四）連鎖店悖論

十、決策困境
——搏弈不是較量
（一）“三極端管理方式”的無奈
（二）“約會游戲” 浪漫 幽默 成熟
（三）阿羅的“毀滅性的發(fā)現(xiàn)”
（四）民主決策，不一定合理，也不一定公平
（五）“民主國家”與不同所有所有制形式的決策模式
1、民營企業(yè)的決策
2、股份制企業(yè)決策
3、國營或集體企業(yè)決策

 

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情商管理   01.01

　　一、情商層次　　情商是有效的管理自我和處理人際關(guān)系的能力　?。?、對應(yīng)　　２、克制　?。?、獨立　?。础o我　　二、情商修煉與心理料理　?。ㄒ唬┣樯膛c人生　　1、情商與成功　　案例分析：　　紅牌齊達(dá)內(nèi)別樣的告別　　馬特拉齊——歷史的恥辱柱　　沒有勝者的演出　　2、情商與人的身心健康　?。ǘ┬睦砹侠怼　?、自我覺察　　2、善觀因緣　?。?）頭痛的因緣　　（2

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　　講企業(yè)文化建設(shè)·維持·變革　　1、企業(yè)文化：企業(yè)的基因與靈魂　　2、企業(yè)文化與民族文化　　3、我們要建立什么樣的企業(yè)文化　　4、企業(yè)文化的價值　　5、企業(yè)家精神與企業(yè)文化　　第二講企業(yè)文化的戰(zhàn)略導(dǎo)向　　戰(zhàn)略型導(dǎo)向圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的要求進(jìn)行企業(yè)文化理念體系的建設(shè)。　　戰(zhàn)略導(dǎo)向型企業(yè)文化的理念體系的三個層次：　　1、戰(zhàn)略層使命愿景　　2、策略層精神價值觀　　3、

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　　一、經(jīng)理人的成熟度　　1、認(rèn)識能力　　2、情商層次　　二、經(jīng)理人的角色認(rèn)知（定位）　　1、經(jīng)理人的角色　　2、常見誤區(qū)　　3、角色行為　　三、非職務(wù)影響力　　1、“第二身份”　　2、“將帥五德”　　3、領(lǐng)袖魅力　　四、人本管理心理學(xué)　　1、期望的力量　?。?）羅森塔爾效應(yīng)　?。?）期望的魔力　　2、被冷落的熱情　　（1）生日禮物　?。?）領(lǐng)導(dǎo)的漫不經(jīng)心　

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　　一、思維的層次　　1、盲從　　2、混沌　　3、獨立　　4、智能　　5、兩可——“第三只眼睛看世界”　　二、思維的特點和誤區(qū)　　1、“以指為月”　　2、裁判意識（極端論證）　　3、“二分法”　　4、經(jīng)驗，原始的智慧　　5、自我牽連（投影）：案例分析：太太的耳朵問題　　6、耳聞目睹的屏蔽（小實驗）　　7、心智模式（BY企業(yè)決策分析）　　8、慣性思維——成也蕭

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　　講　中國式管理基本內(nèi)涵　　一、中國傳統(tǒng)政治制度　　——法德博弈與融合　先秦禮治　六國興衰　秦國興亡　荀子思想　漢代法德合流　　法德合流，蘊含著中國傳統(tǒng)文化自律發(fā)展的深刻規(guī)律?！　《?、儒家思想的基本內(nèi)涵　　儒家思想的特點之一：　崇尚禮治　　儒家思想的特點之二：　重視倫理道德的作用　　儒家思想的特點之三：　重教化、推己及人（修己安人）　　三、法家思想的基本內(nèi)

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　　內(nèi)容簡介　　講“產(chǎn)品”　　第二講銷售人員的三個“上帝”　　第三講銷售人員的職業(yè)素養(yǎng)　　第四講讓客戶想你　　第五講市場博弈（營銷戰(zhàn)略策略）　　1、“博傻”與營銷藍(lán)海戰(zhàn)略　　2、“強盜分金”與制定規(guī)則　　3、“硬球式競爭”與“馬基雅維里主義”　　4、攻守策略與“三分天下”　　5、超越營銷的“囚徒困境”　　6、“路徑依賴”成就微軟　　7、信息博弈——規(guī)避信息屏

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課程大綱：一、二八定律1、二八定律概念2、二八定律現(xiàn)象3、二八定律的運用二、目標(biāo)ABC法則1、ABC法則內(nèi)涵2、ABC法則的運用三、第四代時間管理理論1、時間管理與工作分類2、時間管理四象限3、第二象限法四、目標(biāo)計劃與時間管理1、計劃內(nèi)涵2、按照時間分類的計劃3、時間管理的重點與計劃五、時間管理與習(xí)慣1、檢視習(xí)慣2、習(xí)慣的改變（企業(yè)行為文化變革）3、時間管理

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課程大綱：　　講溝通與社會化程度（成熟度）　　一、社會化程度——溝通的心理基礎(chǔ)　　1、思維層次盲從　混沌　獨立　智能　　2、情商層次對應(yīng)　克制　獨立　無我　　二、溝通與思維能力　　三、溝通與情商層次　　第二講　溝通語言　　一、儀表儀容　　二、肢體語言　　三、溝通語言基本原則　　1、普通話　　2、語言包裝　　3、不出口傷人(忍讓)　　4、尊敬　　5、認(rèn)錯藝術(shù)　

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課程大綱：　　一、生命的清單　　在這個世界上，你希望得到什么？——這就是生命的清單。它涉及一個古老而又常新的人生命題：生命的價值！　　二、拍賣職業(yè)生涯　　每個人都以生命的代價在進(jìn)行一場豪賭，無論你意識到還是沒有意識到。有一個游戲叫“博傻”，它是人生道路上的一大陷阱，掉進(jìn)去不能自拔，生命的旅程的軌跡就鎖定于“血酬定律”?！　∮螒蚴侨松南笳鳎芭馁u職業(yè)生涯”為

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