媒介公關培訓

  培訓講師:李繪芳

講師背景:
李繪芳老師李繪芳,被譽為職業(yè)化“教母”,中央電視臺《挑戰(zhàn)》職業(yè)測評專家,《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》高級顧問,《商界》、《哈佛商業(yè)評論》等媒體專欄作者。權威中層管理專家,全球500強華人講師,亞太地區(qū)十大金牌講師,中國十大權威HR管理專家 詳細>>

李繪芳
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媒介公關培訓詳細內容

媒介公關培訓
 培訓大綱:


**講 

危機管理體系

3 媒介公關:突破“十面埋伏”攻略

分析:媒介公關培訓案例!

解析:媒介公關內訓案例!

案例:媒介公關課程案例分析!


第二講 

1 正確認識危機的特點

2 認識媒體的雙面性

3 領導人具備敏感的危機意識

討論:媒介公關經(jīng)典案例討論!

分組:媒介公關培訓案例學習指南

分析:媒介公關學習中的八大陷阱!


第三講 

1 在**時間研究應對措施

2 明確危機處理的原則

3 對前景充滿信心

互動:媒介公關培訓案例評估

分享:某集團媒介公關培訓案例

分享:哈佛經(jīng)典媒介公關案例分析示范


第四講 

1 同仇敵愾 一致對外

2 以快速度化解危機

3 建立暢通的信息渠道

4 一分錢做事 一毛錢做秀

分享:企業(yè)媒介公關培訓三步走!

案例:聯(lián)想(中國)公司的媒介公關培訓案例

討論:明天的道路——企業(yè)如何做好媒介公關?


第五講 

1 要有令行禁止的團隊

2 內部公關是外部公關的前提

3 確保首席危機官的知名

分享:媒介公關培訓四部曲!

分享:媒介公關內訓五步驟!

分享:企業(yè)媒介公關六技巧!

分析:某藥業(yè)集團所面臨的媒介公關難題!


第六講 

1 每個人都在媒體的注視中

2 充分調動資源

3 要有系統(tǒng)安排

4 知名媒體的支持

分析:領導者媒介公關做什么?

分析:媒介公關內訓哪些步驟很重要?

分析:媒介公關培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?


第七講 

1 建立良好媒體關系的四大關鍵

2 明白媒體也是生產(chǎn)力

3 熟悉媒體內部運營規(guī)律和潛規(guī)則

4 掌握媒體報道的新聞規(guī)律

5 媒體關注的企業(yè)危機類型及議題

6 判斷有效溝通的標準

分析:企業(yè)如何貫徹媒介公關全過程?

分析:媒介公關培訓,我們做對過什么?

案例:海爾集團媒介公關咨詢方案案例研究


第八講 

1 優(yōu)秀新聞發(fā)言人必須掌握的八大原則

2 寧可說不知道,也不可撒謊

3 謹慎對待媒體的錯誤報道

4 不可輕視小報記者

5 準備原則:面對采訪更加游刃有余

討論:企業(yè)媒介公關的八面金剛

案例:一次失敗的媒介公關培訓案例

分組:如何打通企業(yè)媒介公關的任督二脈?


第九講 

1 如何應對對手攻擊的競爭危機

2 注重競爭情報

3 收集競爭情報

4 強化情報分析提升企業(yè)危機防范能力

案例:麥當勞的媒介公關UP計劃

分享:媒介公關培訓師一句話說清楚媒介公關

媒介公關七宗“”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。


第十講 

1 **步:危機判斷

2 第二步:危機控制

3 第三步:危機處理

4 第四步:善后恢復

5 完善的危機管理體系

分享:媒介公關培訓的新金科玉律!

媒介公關深度剖析:疑難問題與解決對策

媒介公關內訓解決之道:案例延伸與對策分析

 

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