80后員工的管理——-要面包也要玫瑰
80后員工的管理——-要面包也要玫瑰詳細內容
80后員工的管理——-要面包也要玫瑰
**章 80后員工的世界
一、 80后是誰: 關鍵詞 自我意識強烈 個性張揚
80-89年生人
大部分為獨生子女
生長在社會穩(wěn)定,物質優(yōu)越,經濟繁榮的時代
價值觀:自我價值的實現(xiàn)。計算機,網絡時代的財富神話,讓80后沒有人反對以小的努力獲得大的利益
責任感:強烈的社會責任感和環(huán)保精神
文化:中西方文化的碰撞,新思潮的涌入,留下反傳統(tǒng)和叛逆的火種
消費:追求享受,追求舒適,追求品牌,消費欲望強烈
審美:個性化,時尚化,顛覆傳統(tǒng)
網絡:是情緒發(fā)泄, 感情和信息交流,精神寄托的好地方
二、 80后的精神:關鍵詞 矛盾的一代
三、 80后的特征:關鍵詞 不滿 好奇 創(chuàng)新 不羈
四、 奔忙的城市80后: 關鍵詞 誰說我們不奮斗?
五、 農村的80后:關鍵詞 你能讓我離開農村嗎?
六、 邊緣化的進城務工青年:關鍵詞 為什么城市不認同我們?
第二章 80后員工的管理
**單元 認識80后員工的心理特征
一、 80后員工的心理特征 二、80后員工的心理需要
三、80后——自我實現(xiàn)人 四、由需要轉化為工作動機
五、80后員工的工作心理 六、價值觀是行動的指揮官
七、80后與70,60后的工作沖突 八、選,用,育,留要適合80后的工作心理
第二單元 選聘員工不拘一格
一、 怎樣招聘德才兼?zhèn)涞?0后員工
案 例:麻煩的面試! 心理分析:80后對面試的心態(tài)
優(yōu)化面試法:結構化情景面試 模擬練習:設計你的結構化面試
二、 了解員工需求和特質做到人崗匹配
三、 多種渠道多種方式吸引人才
四、 建立新員工入職培訓和指引制度
第三單元 尊重員工量才適用
一、 目標管理開發(fā)80后員工能力
案 例:自己承諾就要盡力去做! 心理分析:吻合80后價值觀的管理
優(yōu)化管理:目標管理贏得高效
目標管理流程
Plan: 目標制訂——SMART Do: 進展管理——主動指導
See: 完成評估——公正公開
重要環(huán)節(jié):不間斷改進輔導和面談 模擬練習:制訂確實可行的目標
二、 打造優(yōu)秀團隊提升凝聚力
案 例:個性差異的80后團隊! 心理分析:協(xié)作是為了完成共同目標
優(yōu)化管理:團隊歸屬感 共享資源和信息
平等坦誠的溝通 巧妙解決團隊沖突
游 戲:團隊協(xié)作必勝
三、 物資和精神激勵一樣也不少
案 例:拜托,我們什么都要! 心理分析:要面包也要玫瑰
優(yōu)化管理:有效的80后員工激勵 激勵的雙因素理論
80后的激勵需要 有效的80后員工激勵方法
模擬練習:激勵新創(chuàng)意
第四單元 培育員工收獲高效
一、 教練式領導培育和塑造員工
案 例:我們喜歡有料的領導! 心理分析:80后蔑視和挑戰(zhàn)知名
優(yōu)化管理:教練式領導 教練式領導特征
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模擬練習: 試一試當教練
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