部署培育與在職OJT
部署培育與在職OJT詳細(xì)內(nèi)容
部署培育與在職OJT
**單元(觀念)OJT與部屬培育
一、 新型組織的學(xué)習(xí)模式
組織學(xué)習(xí)的障礙
成員角色
二、 部屬培育的三大支柱
OJT(在職培訓(xùn)-On the Job Training)
OFF-JT(脫產(chǎn)集中培訓(xùn)- Off-the-job Training)
SD(自我發(fā)展- Self Development)
三、 透視OJT
1. OJT技術(shù)的形成與發(fā)展
2. OJT的基本理念:
管理人員透過工作或與工作有關(guān)的事情來進(jìn)行培養(yǎng)部屬的活動(dòng)
**管理人員的工作輔導(dǎo)、示范、授權(quán)、崗位輪換等方式培養(yǎng)和提高員工解決實(shí)際問題的能力
**培育和挖掘員工的潛能,促進(jìn)公司和員工績(jī)效的共同提高
四、 部屬培育之重要性及必要性
1. 部屬培育對(duì)公司的重要性
避免技術(shù)的流失,有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部人事,有利于人才的招募
為企業(yè)儲(chǔ)備人才,避免積裁人事
2. 部屬培育對(duì)主管的重要性
提升品質(zhì)效率,達(dá)成目標(biāo)
提升能力,增加工作人力
經(jīng)驗(yàn)傳承,不怕后繼無人
分擔(dān)主管的工作
提升向心力,部屬更愛戴主管
增加成就感,降低人員流動(dòng)率
3. 部屬培育與績(jī)效面談
成功績(jī)效面談實(shí)施與方法
成功績(jī)效面談評(píng)估與反饋
五、 OJT實(shí)現(xiàn)的原則
計(jì)劃性
「期限」之設(shè)定
「目標(biāo)」之水準(zhǔn)。
重點(diǎn)性
組織性
持續(xù)性
引發(fā)部屬學(xué)習(xí)的與趣
塑造啟發(fā)性環(huán)境
溝通
六、 OJT之三個(gè)層面
態(tài)度面
部屬的觀念
行為特質(zhì)(意識(shí)、學(xué)習(xí)性、協(xié)調(diào)性)
知識(shí)面:改變部屬的基本認(rèn)知
技巧面:如何把工作做的又快、又好、又安全(操作、運(yùn)作)
講授法
案例研討
第二單元:(方法篇)OJT實(shí)施
一:如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
部屬的剖析與學(xué)習(xí)需求的掌握
對(duì)癥下藥→部屬的人格剖析與對(duì)策
部屬學(xué)習(xí)需求的掌握→組織成長(zhǎng)的需求分析
職務(wù)的需求分析→工作的需求分析
個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析→職業(yè)生涯規(guī)劃
了解目前能力現(xiàn)況
學(xué)習(xí)能力檢核表
工作士氣原因分析表
征詢員工意見
自我發(fā)展面談表
訓(xùn)練預(yù)定表
訓(xùn)練預(yù)定表的制作
教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)
實(shí)施與檢討
OJT計(jì)劃表
OJT能力檢查表
OJT推行要素分析表
OJT方法表
二:OJT的實(shí)施方法
工作場(chǎng)所會(huì)議
日常接觸與指導(dǎo)
何謂指導(dǎo)
指導(dǎo)的益處
指導(dǎo)的障礙
指導(dǎo)風(fēng)格的類型
自我風(fēng)格的認(rèn)知
辨認(rèn)指導(dǎo)者風(fēng)格
指導(dǎo)的技巧
指導(dǎo)技巧演練
(工作教練 Coaching)
責(zé)任強(qiáng)化:授權(quán)、職務(wù)代理、個(gè)案研究、專題研究與報(bào)告、各式心得報(bào)告、工作分擔(dān)、工作重組、工作輪調(diào)、
工作標(biāo)準(zhǔn)化、自主管理與自我評(píng)估
示范:觀摩、實(shí)習(xí)
其它:資料研讀、讀書會(huì)
三:OJT的實(shí)施過程
工作教導(dǎo)四階段法
幾種教導(dǎo)方法的比較
教導(dǎo)方法四階段的確立
特殊教導(dǎo)方法
冗長(zhǎng)的工作教導(dǎo)
感覺性的工作教導(dǎo)
噪雜環(huán)境的工作教導(dǎo)
解說
工作分解
工作分解的需要性
作業(yè)分解表、提案表的寫法
說明經(jīng)濟(jì)動(dòng)作二十二原則
示范工作的分解
工作分解的摘要
示范
實(shí)習(xí)
回饋
改善
決定下次訓(xùn)練的機(jī)會(huì)
四:如何加速OJT之推動(dòng)
建立主管與員工對(duì)OJT的正確認(rèn)識(shí)與爭(zhēng)取其支持
訓(xùn)練體系之規(guī)劃與建立
與OFF J. T.及S. D.相結(jié)合
五:OJT的運(yùn)用實(shí)例
OJT四要決
OJT運(yùn)作表
OJT圖示案例
講授法
小組研討
小組發(fā)表
個(gè)案研究
角色扮演
第三單元:(技能提升篇)、工具與技能
一:傾聽的技能
觀察你的聆聽習(xí)慣
聆聽的價(jià)值
聆聽的誤區(qū)
提升聆聽能力的技巧
練習(xí)(挑戰(zhàn)聆聽習(xí)慣)
二、發(fā)問技能
觀察你的發(fā)問習(xí)慣
開放式問題的價(jià)值
封閉式問題的影響
問話模式
基本問題練習(xí)
三、回應(yīng)能力
觀察你的回應(yīng)習(xí)慣
回應(yīng)的價(jià)值
怎樣給予建設(shè)性回應(yīng)
回應(yīng)的四種方式
管理回應(yīng)實(shí)踐
四、9個(gè)教練技巧
精準(zhǔn)目標(biāo)SMART技巧
理清現(xiàn)狀的管理技巧
FEBC管理技巧
關(guān)健價(jià)值鏈管理的技巧
訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步曲技巧
制定行動(dòng)計(jì)劃的管理技巧
面談技巧
行動(dòng)中TOTEA管理技巧
行動(dòng)后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧
講授法
小組研討
個(gè)案研究
角色扮演
第四單元:(確認(rèn)與追蹤篇)、OJT成果評(píng)估
一:OJT的成效評(píng)估
評(píng)估方法:明確目標(biāo)、定期檢討、比較結(jié)果
評(píng)估指針:量化指針、質(zhì)化指針
過程評(píng)估
結(jié)果評(píng)估
二:OJT成功的關(guān)鍵
主管重視
事前妥善規(guī)劃與準(zhǔn)備
實(shí)施過程中問題隨時(shí)處理
實(shí)施后檢討
講授法
小組討論
案例研討
第五單元:(文化篇)OJT與組織文化
一:實(shí)施OJT學(xué)習(xí)型組織的“真諦”
學(xué)習(xí)力
快樂工作
創(chuàng)新
二:OJT學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”
自我超越
改善心智模式
建立共同愿景
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
系統(tǒng)思考
三:OJT模式下學(xué)習(xí)型組織的"六大特征"
學(xué)習(xí)型精簡(jiǎn)
扁平化
有彈性
不斷自我創(chuàng)造
善于學(xué)習(xí)
自主管理
四:實(shí)施OJT組織領(lǐng)導(dǎo)者新角色
組織設(shè)計(jì)師
共同愿景的仆人
教練
講授
小組研討
案例研討
劉成熙老師的其它課程
16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-劉成熙老師(2天)主講:劉成熙老師前言:本建議書為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升工作效率(敏捷工作法)所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探
講師:劉成熙詳情
劉成熙老師-核心品牌課程-高管經(jīng)營(yíng)與變革思維提升主講:劉成熙老師課程前言經(jīng)營(yíng)思維與變革思維是未來在不確定性市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)高管必備技能。提升經(jīng)營(yíng)思維的目的是什么?實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),即“多打糧食”。變革是為了讓企業(yè)員工更適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。經(jīng)營(yíng)思維本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)效率的水平,經(jīng)營(yíng)效率就是經(jīng)和營(yíng)的分析,經(jīng)的分析是方向和路徑,也就是戰(zhàn)略問題(創(chuàng)新問題),營(yíng)的分析是運(yùn)營(yíng),要
講師:劉成熙詳情
A-27.6-new業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造(2天修訂)主講:劉成熙老師前言:本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務(wù)高管,總經(jīng)理,分公司總經(jīng)理副總等業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造建設(shè)技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況,擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希
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劉成熙老師-精品課程-戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)決策主講:劉成熙老師課程前言企業(yè)戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)在于“看準(zhǔn)方向、抓住機(jī)會(huì)、理清業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)組織、落實(shí)執(zhí)行,科學(xué)決策”,建立一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異化優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo),進(jìn)行科學(xué)的決策。本課程將結(jié)合講師臺(tái)灣劉成熙根據(jù)多年的戰(zhàn)略規(guī)劃,戰(zhàn)略解碼,戰(zhàn)略執(zhí)行,經(jīng)營(yíng)決策綜合戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際
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劉成熙老師-核心品牌課程-咨詢項(xiàng)目體系化營(yíng)銷寶典打造-戰(zhàn)略、組織、人才-(市場(chǎng)營(yíng)銷-組織人才-團(tuán)隊(duì)管理)主講:劉成熙老師前言:隨著公司自身業(yè)務(wù)不斷發(fā)展及外部環(huán)境變化,以及國(guó)際市場(chǎng)的巨大戰(zhàn)略機(jī)會(huì),急需進(jìn)入市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的快車道。在克服困難,解決痛點(diǎn)的過程中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷人才不足,管理人才梯段斷層明顯,包括對(duì)現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理、整體隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢、企業(yè)營(yíng)銷知識(shí)庫(kù)不完整,
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劉成熙老師-核心品牌課程-銷售團(tuán)隊(duì)管理-劉成熙老師(2天修訂)主講:劉成熙老師前言:本建議書為銷售管理層(銷售經(jīng)理,總監(jiān),首席市場(chǎng)營(yíng)銷官),學(xué)習(xí)銷售團(tuán)隊(duì)管理所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅,對(duì)公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴司相關(guān)信息,擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量,同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)
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