關鍵鏈項目管理

  培訓講師：楊帆

講師背景：
專家簡介：楊帆先生職業(yè)資質：資深管理專家中國競爭力研究中心特聘管理專家北大經(jīng)院總裁班客座教授北大政府管理學院客座教授清華繼教學院特聘教授擅長領域：在領導力、執(zhí)行力、管理創(chuàng)新、人本管理、組織溝通與激勵等方面提供一流的咨詢培訓。主講課程：《人本 詳細>>

楊帆
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關鍵鏈項目管理詳細內容

關鍵鏈項目管理

**天

單元一：項目管理概述

1. 項目和項目管理的相關概念

2. 項目環(huán)境的影響

3. 項目生命周期和項目各階段的主要活動：項目定義階段、項目開發(fā)階段、項目實施階段、項目收尾階段。

4. 項目管理需要的管理技能。

5. 項目管理過程分析

單元二：項目啟動階段

1. 項目啟動階段的主要任務

案例背景了解：

介紹當前的實際項目ABC項目的背景，以此作為藍本，進行下面的工作

2. 項目選擇和項目章程的發(fā)布

項目選擇的方法和模型

項目章程包含的內容

實戰(zhàn)訓練(1)：制定ABC項目的項目章程

3. 客戶的需求確定

項目需求基線的制定

如何來制定項目定義文件

4.項目啟動會議的召開

項目啟動會議的目的和目標

項目啟動會議中的議程。

實戰(zhàn)訓練(2)：制定ABC項目的啟動會議議程，召開項目啟動會議。

單元三：項目計劃階段

1. 項目計劃的過程

計劃的作用和意義

計劃制定的流程

1. 項目范圍規(guī)劃

范圍說明書的編制方法

范圍定義

WBS的制定方法

WBS制定的要點分析

WBS制定的基本規(guī)則

實戰(zhàn)訓練(3)：制定ABC項目的WBS。

2. 制定項目進度計劃

 如何構建網(wǎng)絡圖

制作網(wǎng)絡圖所使用的不同類型的網(wǎng)絡技術：

PDM、ADM、PERT、GERT

關鍵路徑方法CPM應用：

第二天

單元四 關鍵鏈CCPM

4. 關鍵路徑CPM與關鍵鏈CCPM的區(qū)別

任務與資源相依性的遞延效應

為什么要考慮人的因素和工作習慣(項目成員的行為對項目的影響)

 帕金森定律與學生綜合癥對項目的影響

不良多工行為對項目的影響

 以模擬項目管理案例來驗證核心問題

5. 關鍵鏈項目管理解決方案

關鍵鏈排程-如何找出資源與任務相依長的路徑

同步化多項目排程-如何錯開資源沖突以及確保項目可以準時完成

以模擬項目管理游戲來驗證解決方案的有效性

CCPM項目控管-Buffer Management緩沖管理

如何運用CCPM實施項目管理案例錄像

6. 關鍵鏈改善五步驟與導入的程序

準備期、設計期、導入期

CCPM專注的改善五步驟

課程結束

　　后續(xù)輔導:協(xié)助企業(yè)管理干部將所學知識運用到實際的項目管理環(huán)境中去,確保項目如期完成,項目預算不超支,項目周期大幅縮短

 

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《客戶經(jīng)理談判與溝通技巧》第一單元：職場溝通中的的職業(yè)心態(tài)塑造←產品同質化對職業(yè)人士提出的不同要求←職業(yè)人士正確的心態(tài)對工作績效的影響←你未來的核心競爭力是什么←不同的定位與規(guī)劃決定職業(yè)人士的自身發(fā)展←心有多大，舞臺才會有多大←高壓狀態(tài)下職業(yè)人士的快速情緒調整第二單元：溝通基本功的運用——聆聽、表達與發(fā)問，清楚了解溝通對象真實想法與需求←客戶心理分析與運用←

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