實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:譚小芳

講師背景:
譚小芳亞太地區(qū)十大金牌講師北京營(yíng)銷學(xué)會(huì)高級(jí)講師北大、清華總裁班特聘教授復(fù)旦、人大總裁班特聘專家國(guó)學(xué)營(yíng)銷專家、著名企管專家全球品牌網(wǎng)等多家門戶網(wǎng)站專欄作者銷售與市場(chǎng)等多家專業(yè)媒體專欄作者著有《策動(dòng)旅游》、《忠誠(chéng)來(lái)自孝經(jīng)》、《弟子規(guī)員工讀本》等 詳細(xì)>>

譚小芳
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實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判技巧培訓(xùn)
 **講:全面認(rèn)識(shí)談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判

談判的5W (談判的時(shí)間、地點(diǎn)、人員安排等)

請(qǐng)描繪你心中的談判情景

談判的4類典型定義,展示不同的談判風(fēng)格

談判時(shí)間的選擇技巧

談判地點(diǎn)的選擇技巧

談判座位的擺放策略

隨著談判進(jìn)程的深入,安排談判人員的出場(chǎng)次序

認(rèn)識(shí)你的談判風(fēng)格

規(guī)避式談判

競(jìng)爭(zhēng)式談判

讓步式談判

妥協(xié)式談判

雙贏談判

從“XO游戲”看成功談判的5個(gè)關(guān)鍵要素

認(rèn)識(shí)你在談判中的力量---談判中的六大力量

時(shí)間的力量

專業(yè)的力量

權(quán)力的力量

人格的力量……

正確認(rèn)識(shí)和理解雙贏談判

從小游戲看雙贏談判

雙贏談判,教授給大家的不是技巧,而是一種思考問題的模式,處理事情的習(xí)慣,修煉自我的方向。談判高手和平凡人之間的差別,不在于一招一式,而在于看問題,想問題的方法、角度和高度的差別!


第二講:有效的談判策略―――讓您見招拆招,兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩

準(zhǔn)備與造勢(shì)

談判目標(biāo)的準(zhǔn)備

談判中的5個(gè)what

客戶想要什么

我能給什么

我想要什么

我要堅(jiān)持什么

我可退讓什么

對(duì)客戶需求的了解

造勢(shì)案例:一部電影征服一個(gè)國(guó)家

談判的開局策略

開高走低

面對(duì)陌生客戶如何開價(jià)

到底誰(shuí)先開價(jià)

什么時(shí)間開價(jià)

開價(jià)之后,談判人員怎么辦?

永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的首次開價(jià)

如何一步步的亮出自己的條件

如何一步步的套出對(duì)方的條件

故作驚詫

切割策略

不要被對(duì)方誘導(dǎo)你切割

要誘導(dǎo)對(duì)方切割

什么時(shí)候切割好

老虎鉗策略

談判的中場(chǎng)策略

請(qǐng)示上級(jí)

如何對(duì)付對(duì)方使用該招術(shù)

什么時(shí)候該以上級(jí)作為擋箭牌,什么時(shí)候不宜以上級(jí)作為擋箭牌

禮尚往來(lái)

虛晃一槍

談判的收?qǐng)霾呗?BR>
黑臉白臉

面對(duì)黑臉我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)

小恩小惠

讓步策略

讓步的時(shí)間,幅度和次數(shù)該如何協(xié)調(diào)

如果讓步,來(lái)向?qū)Ψ桨凳?,這是我們的底價(jià)

蠶食策略

草擬合同

控制談判

控制談判的價(jià)格

控制談判的關(guān)鍵點(diǎn)

如何防止談判中的沖突

如何打破談判僵局

如何解決客戶異議、說服客戶、達(dá)成銷售


第三講:演練&討論

完整流程的案例分析

客戶工作的案例分析

 

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《人才的選、用、育、留》——戰(zhàn)場(chǎng)取勝,靠用兵;商場(chǎng)不敗,靠用人!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:3天《人才的選、用、育、留》系列課程之一:《選》《人才的選、用、育、留》系列課程之二:《用》《人才的選、用、育、留》系列課程之三:《育》《人才的選、用、育、留》系列課程之四:《留》培訓(xùn)收益:1、了解人才對(duì)企業(yè)的影響;2、掌握企業(yè)人才的選用方法;3、掌握企業(yè)人才的培育技巧

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KPI績(jī)效管理培訓(xùn)培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天課程特點(diǎn):高度、深度、力度!實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效!培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧;2、理解績(jī)效管理的本質(zhì),掌握影響績(jī)效的因素;3、熟悉績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取。4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績(jī)效,打造優(yōu)秀企業(yè)。培訓(xùn)背景:?jiǎn)T工績(jī)效的提升到底靠什么?績(jī)效管理是不是就等于績(jī)效考核?為什么那么多企

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《這樣做行政管理最有效!》培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、精確地把管理落到各個(gè)崗位和具體事項(xiàng)上;4、為企業(yè)各項(xiàng)工作提供規(guī)范化的制度和工具。講座亮點(diǎn):1、職責(zé)清晰:明確所在崗位的責(zé)任和任務(wù)并知道做什么;2、工作有序:知悉所要完成任務(wù)的具體步驟和工作流程;3、執(zhí)行有力

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《戰(zhàn)略性人力資源管理培訓(xùn)》——建立“紅綠燈”體系,實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定培訓(xùn)收益:1、提升績(jī)效導(dǎo)向戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;2、提升人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行能力;3、提升外部招聘人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;4、提升內(nèi)部培養(yǎng)人才戰(zhàn)略的執(zhí)行能力;5、提升人力資源戰(zhàn)略制定與選擇的能力;6、提升員工發(fā)展為導(dǎo)向的生涯規(guī)劃能力;7、掌握戰(zhàn)略性人力

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《人才梯隊(duì)建設(shè)與培養(yǎng)》——知人善任,組織有序!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)收益:1、了解人才梯隊(duì)建設(shè)的意義;2、掌握人才梯隊(duì)建設(shè)的技巧;3、運(yùn)用人才梯隊(duì)建設(shè)的方法。培訓(xùn)背景:沒有人才,績(jī)效便無(wú)從談起!資深員工離開組織,帶走的不僅是他們做事的能力,而且包括他們長(zhǎng)年積累下來(lái)的聰明才智,這種情況發(fā)生在組織的所有崗位和級(jí)別。繼任規(guī)劃不只是為高層尋找替代,更重要

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顧問式銷售技術(shù)——銷售圣經(jīng),把“賣”高手!培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:1-2天培訓(xùn)地點(diǎn):天津培訓(xùn)收益:1、掌握顧問式營(yíng)銷的理論、客戶分析方法和銷售技巧;2、學(xué)習(xí)顧問式營(yíng)銷的思路和出發(fā)點(diǎn),逐步更新銷售觀念;3、走出價(jià)格泥潭,賣出你真正的價(jià)值,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手自然出局;4、將技巧用于實(shí)踐,通過顧問式銷售方式,快速提升銷售業(yè)績(jī)。培訓(xùn)背景:顧問式銷售是由Huthwaite公

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和諧團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師:譚小芳培訓(xùn)時(shí)間:2天培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定授課特點(diǎn):1、鮮活生動(dòng)行業(yè)案例,沖擊活動(dòng)激情體驗(yàn)2、至深至性講情說理,啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享培訓(xùn)目的:1、提高員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力!2、打造高效和諧團(tuán)隊(duì)與掌握心理學(xué)知識(shí);3、有效幫助學(xué)員提升領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng);4、提高團(tuán)隊(duì)和諧氣氛,掌握有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧。培訓(xùn)受眾:總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、H

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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