人才的選、用、育、留

《人才的選、用、育、留》

——戰(zhàn)場取勝，靠用兵；商場不敗，靠用人！

培訓講師：譚小芳

培訓時間：3天

《人才的選、用、育、留》系列課程之一：《選》

《人才的選、用、育、留》系列課程之二：《用》

《人才的選、用、育、留》系列課程之三：《育》

《人才的選、用、育、留》系列課程之四：《留》

培訓收益：

1、了解人才對企業(yè)的影響；

2、掌握企業(yè)人才的選用方法；

3、掌握企業(yè)人才的培育技巧；

4、掌握對企業(yè)人才留用的技巧。

培訓背景：

企業(yè)想做大，人才是保障；

社會想發(fā)展，人才是基礎；

國家想振興，人才是根本！

人才是推動社會發(fā)展的動力；

人才是加快技術升級的源泉；

人才是加速企業(yè)發(fā)展的基石；

人才是保證企業(yè)成功的通行證！

人才作為企業(yè)市場競爭力的重要組成部分，在激烈的市場競爭中，逐步引起了很多企業(yè)的重視，正所謂“戰(zhàn)場取勝，靠用兵；商場不敗，靠用人”，商業(yè)戰(zhàn)爭已經(jīng)演變成為了人才的戰(zhàn)爭，但是企業(yè)應該如何對人才進行選用育留呢？著名企管專家譚小芳老師《人才的選、用、育、留》新課程為企業(yè)進行了詳細的指導。

培訓大綱：

《人才的選、用、育、留》系列課程之一：《選》

一、二十一世紀對企業(yè)人力資源管理的新認識

1、戰(zhàn)略性的人力資源管理的演變

2、人力資源管理終極目標及意義

3、人力資源管理核心內(nèi)容及關系

4、人力資源管理角色及職責分工

5、非人力資源經(jīng)理運作人力資源

二、人力資源入門基礎學——如何有效選才

1、公司到底需要什么樣人才？

2、人才質量該如何才能保證？

3、招聘與甄選流程的職責分工

4、資源結構化面試內(nèi)容與技巧

5、因崗而選不同面試測評手段

6、面試官在面試中出現(xiàn)的誤區(qū)

三、人才選用的特點

1、人選對了世界就對了

2、企業(yè)運營與人職匹配

3、人才甄選職責與誤區(qū)

4、有效的人才招聘流程

5、人力需求分析預測術

6、崗位分析以及說明書

7、招募渠道與成本分析

8、選擇正確的招聘方案

9、面試流程及注意事項

10、區(qū)分"事實"和"謊言"

11、面試的目標和圍度

13、結構化面試的步驟

14、面試觀察/詢問技巧

15、面試中應注意的細節(jié)

16、面試評估與出現(xiàn)誤區(qū)

《人才的選、用、育、留》系列課程之二：《用》

一、企業(yè)的用人之道

1、企業(yè)真正需要的人才

2、人才四象限及其運用

3、如何發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的人才

4、如何能做到知人善任

5、企業(yè)正確用人的原則

6、管理者常見用人誤區(qū)

7、人性化加上紀律約束

8、DISC性格與工作匹配

9、不同性格對變革態(tài)度

10、面對不同風格上下級

11、助員工職業(yè)生涯設計

12、SWOT分析模型與案例

13、一線主管的職業(yè)規(guī)劃

14、團隊成員異同質結構

二、人才管理績效學——用才從日常績效溝通做起

1、績效管理對于人才重要性

2、用才的績效管理四大循環(huán)

3、績效管理工具及方法介紹

4、用人的成功之道在于溝通

5、用才的迷思—業(yè)績和潛力

6、企業(yè)人才方面的梯隊計劃

《人才的選、用、育、留》系列課程之三：《育》

一、企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展

1、人才應從哪里培養(yǎng)起

2、培養(yǎng)人才的整體框架

3、新進人員崗前的培訓

4、經(jīng)理教練新員工技術

5、有效推進部門的培訓

二、人才育成

1、人的無限潛能

2、態(tài)度決定一切

3、潛能開發(fā)技巧

4、育人的重要性

5、企業(yè)培訓問題

6、職業(yè)素養(yǎng)模型

7、人事管理模式

8、企業(yè)培訓體系

9、人才育成模型

10、員工入職培訓

11、在職培訓方法

12、OJT與OPL培訓

13、針對性的培訓

14、技能等級評估

15、崗位輪換制度

16、教練式的管理

《人才的選、用、育、留》系列課程之四：《留》

一、人才管理策略學———留才從感性做起

1、薪酬理論的三大原則及七大影響

2、薪資整體框架及獎金分配的模式

3、部門主管對建立公平薪酬的責任

4、激勵誘因以及非激勵誘因的分析

5、員工留職原因分析及對策和管理

6、核心人員與關鍵人才的留才策略

二、留人之術

1、企業(yè)處理“留”與“流”

2、企業(yè)求才”何須“囚才”

3、留人的激勵的模型與效用

4、企業(yè)選擇留人的激勵方法

5、馬斯洛的人類需求的理論

6、赫茨伯格的雙因素的理論

7、行為的強化法以及歸因法

8、企業(yè)薪酬與福利激勵機制

9、部門經(jīng)理對待員工的法則

10、部門經(jīng)理控制人員流失率

三、企業(yè)留住人才的五大技巧

1、無規(guī)矩不成方圓——制度留人

2、工作著是快樂的——事業(yè)留人

3、家的感覺是真好——文化留人

4、得人心者得天下——感情留人

5、有錢用在刀刃上——福利留人

四、員工關系與離職管理

1、員工關系管理與要素

2、員工與勞資關系聯(lián)系

3、部門經(jīng)理的角色認知

4、經(jīng)理疏通溝通的渠道

5、正確理解員工的沖突

6、如何管理有個性員工

7、管理獨生與90后員工

8、把握溝通的黃金時機

9、完善壞消息處理途經(jīng)

10、員工離職三大高峰期

11、“移職換位”三重境界

12、界定不稱職員工的方法

13、如何挽留主動離職員工

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