企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)和規(guī)劃

  培訓(xùn)講師：顧鶴鳴

講師背景：
顧鶴鳴老師企業(yè)人才管理專家12年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)國際人力資源管理師協(xié)會高級講師上海大眾領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目導(dǎo)師清華大學(xué)、交通大學(xué)、浙江大學(xué)等知名學(xué)府特聘客座教授曾任：上海九海百盛廣場有限公司培訓(xùn)經(jīng)理曾任：諾霸精密（上海）機(jī)械有限公司人力資源總監(jiān)/副總 詳細(xì)>>

顧鶴鳴
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企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)和規(guī)劃詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)和規(guī)劃

導(dǎo)言

1. 培訓(xùn)管理的困惑與問題

2. 企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的四個階段及對策

3. 培訓(xùn)對企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)--如何量化

**模塊 培訓(xùn)管理的角色及培訓(xùn)9大體系建設(shè)

1. 培訓(xùn)管理工作的四個層面

2. 培訓(xùn)管理四大職能的變化趨勢

3. 培訓(xùn)管理者的7大必須能力及5大發(fā)展能力

4. 培訓(xùn)管理者必須學(xué)習(xí)的課程列表

5. 培訓(xùn)體系的水平設(shè)計(jì)及垂直設(shè)計(jì)

6. 企業(yè)必須建設(shè)9大培訓(xùn)管理體系

7. 9大培訓(xùn)體系的范例及學(xué)習(xí)

8. 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)流程圖

第二模塊 培訓(xùn)需求調(diào)查及分析

1. 培訓(xùn)需求調(diào)查的三個層面：組織分析，任務(wù)分析，人員分析

2. 培訓(xùn)需求調(diào)查三層面的案例練習(xí)及分析圖

3. 培訓(xùn)需求調(diào)查的8大方法及其樣本

4. 培訓(xùn)需求調(diào)查流程圖

5. 培訓(xùn)需求調(diào)查的三個類別：年度調(diào)查/項(xiàng)目調(diào)查/培訓(xùn)中調(diào)查

6. 培訓(xùn)需求調(diào)查體系圖

第三模塊 年度培訓(xùn)規(guī)劃及預(yù)算

1. 年度培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)

2. 年度培訓(xùn)規(guī)劃的要素及結(jié)構(gòu)

3. 年度培訓(xùn)規(guī)劃制訂的流程

4. 年度培訓(xùn)規(guī)劃及年度課程計(jì)劃表的樣本分析

5. 年度培訓(xùn)預(yù)算的2大方法

6. 培訓(xùn)成本控制的四大手段

7. 培訓(xùn)預(yù)算決定的四大因素

8. 年度培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告的編寫技巧

范例分析 與 管理工具練習(xí)

第四模塊 培訓(xùn)效果評估與轉(zhuǎn)化

1. 培訓(xùn)效果評估的三階段：培訓(xùn)前評估/培訓(xùn)中評估/培訓(xùn)后評估

2. 培訓(xùn)效果的四級評估及實(shí)踐中的注意點(diǎn)

3. 四級評估調(diào)查問卷分享

4. 培訓(xùn)后效果轉(zhuǎn)化的三步曲

5. 培訓(xùn)效果無法轉(zhuǎn)化的三個阻力

6. 培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的20大技巧

7. 建立培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的內(nèi)部氛圍

8. 培訓(xùn)效果評估系統(tǒng)樣本分析

拓展內(nèi)容

1. 多種授課形式效果的對比

2. 針對不同崗位的培訓(xùn)課程體系

3. 針對不同職別的培訓(xùn)課程體系

4. 講師與供應(yīng)商的篩選

 

顧鶴鳴老師的其它課程

《戰(zhàn)略人力資源管理》主講：顧老師松下幸之助說:企業(yè)即人。如何選擇高素質(zhì)人才？如何培育高素質(zhì)人才？如何合理使用人才，充分發(fā)揮每個人的潛能？如何贏取員工的獻(xiàn)身精神，留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展？這一系列問題困擾著每位企業(yè)家、每位人力資源經(jīng)理。課程目標(biāo)——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項(xiàng)；2.掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧；

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《管理者的情商領(lǐng)導(dǎo)力與正能量思維》主講：顧鶴鳴躁動不安的心態(tài)，難以紓解的壓力相互設(shè)防的心理，難以溝通的距離停滯不前的發(fā)展……所有這一切無論是作為團(tuán)體的企業(yè)，還是作為個體的員工，都無法逃避。有沒有辦法解決這些難題？有！那就是效果卓著的“管理者情商領(lǐng)導(dǎo)”培訓(xùn)課程。培訓(xùn)將深刻觸動學(xué)員的心靈，促發(fā)思維模式的轉(zhuǎn)變，“由內(nèi)及外”提升銀行系統(tǒng)員工個人工作的態(tài)度、責(zé)任感并掌

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《基于運(yùn)營的績效管理》主講：顧老師培訓(xùn)收獲：1.使學(xué)員正確認(rèn)識績效管理，有效進(jìn)行績效面談；2.掌握績效輔導(dǎo)的正確方法，全面實(shí)施績效輔導(dǎo)的運(yùn)作程序；3.掌握績效面談和績效輔導(dǎo)的有效工具；4.為學(xué)員提供績效管理的實(shí)用表單，并提供針對性的績效輔導(dǎo)建議。培訓(xùn)方式：講授、案例討論、角色扮演、情景模擬、問題解疑、實(shí)戰(zhàn)操作！培訓(xùn)內(nèi)容：第一部分績效管理的新思維Day1上午?

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《績效考核與薪酬評估》主講：顧老師績效考核的重點(diǎn)、難點(diǎn)與技巧分析1.引言：某企業(yè)績效會議引發(fā)的爭吵2.人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)3.用簡單的實(shí)例來看看什么是人力資源管理4.考核的心理誤區(qū)：人是資源么5.績效考核和績效管理的區(qū)別6.考核中的普遍苦惱與困惑7.如何應(yīng)對成人行為的特點(diǎn)：你愿意被考核么？8.績效管理的好處9.最熟悉的績效考核10.萬能的“德能勤

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《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力提升》主講：顧老師【課程大綱】第一部分領(lǐng)導(dǎo)力打造銀行管理者八大基本心態(tài)1.陽光心態(tài)：挫折=存折；2.學(xué)習(xí)心態(tài)：學(xué)歷≠能力；3.空懷心態(tài)：批評=補(bǔ)品4.雙贏心態(tài)：利他=利己；5.責(zé)任心態(tài)：責(zé)任>能力；6.主動心態(tài)：主動=機(jī)會；7.稱職心態(tài)：努力≠得力；8.執(zhí)行心態(tài)：做了≠做好。二、領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵法則三、修煉領(lǐng)導(dǎo)力的五個步驟1.第一步驟：

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Managementbyobjectives目標(biāo)管理主講老師：顧老師培訓(xùn)目標(biāo)1．理解目標(biāo)管理的基礎(chǔ)知識2．掌握目標(biāo)制訂、目標(biāo)分解和目標(biāo)評估的方法3．有效提升工作效率。培訓(xùn)方式生動的互動式小班教學(xué)，工具、方法與實(shí)際情境緊密結(jié)合。學(xué)員將通過影片教材、情境案例配合小組研討掌握所學(xué)方法和工具。培訓(xùn)內(nèi)容引言：小故事：心中的教堂第一部分目標(biāo)管理概述Day1上午1.何謂目

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目標(biāo)管理與績效考核主講:顧老師課程背景：為什么同樣的資源和人，交給不同的管理者進(jìn)行管理，結(jié)果卻相去甚遠(yuǎn)？為什么這樣多的人，陷入無效的.甚至毫無意義的工作中？影響員工有效工作的關(guān)鍵因素是什么？員工或管理者為什么會無奈的離開？為什么很多人覺得組織并沒有讓他們發(fā)揮作用？管理真正的價(jià)值到底在什么地方？什么是目標(biāo)？什么是計(jì)劃？年初的目標(biāo)到了年底為什么大都沒有實(shí)現(xiàn)？這些

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《商業(yè)銀行人力資源管理》主講：顧老師人力資源管理的基本概念與關(guān)鍵環(huán)節(jié)1.企業(yè)經(jīng)營的四個階段2.部門經(jīng)理為什么必須做好人力資源管理工作？3.人事、人力資源、人力資本之區(qū)別4.用簡單的實(shí)例來看看什么是人力資源管理5.主管心態(tài)的誤區(qū)6.案例分析：廣廈重慶一建的贏家管理7.人力資源工作首先是企業(yè)文化的工作8.人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)9.后人力資源管理的未來發(fā)展趨勢

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《銀行職員的職業(yè)精神與陽光心態(tài)》主講：顧老師課程簡介隨著90、95后成為職場一線員工的主力軍，越來越多的銀行管理者感慨，現(xiàn)在的年輕員工太難管理：他們?nèi)狈ぷ鳠崆楹蛨F(tuán)隊(duì)意識；消極、抱怨；沒有責(zé)任心、服從性差；得過且過，不求上進(jìn)。本課程通過對學(xué)員積極心態(tài)的引導(dǎo)及情緒管理的具體方法，激發(fā)其主動工作的內(nèi)在動力，并逐步改變心智模式，遠(yuǎn)離抱怨，快樂工作，提高工作效率。課

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《銀行中層管理能力和執(zhí)行力提升》主講：顧老師【課程大綱】第一部分中層管理能力提升一、管理者的角色認(rèn)知1.什么是管理2.管理者的角色定位3.專業(yè)管理者人應(yīng)有的工作態(tài)度4.管理者的職能與關(guān)鍵工作分析二、計(jì)劃1.計(jì)劃制定不周的結(jié)果和跡象2.制定計(jì)劃的益處3.管理者不愿制定計(jì)劃的原因4.擬訂工作計(jì)劃的程序與要領(lǐng)三、授權(quán)與激勵1.管理者回避授權(quán)的原因2.有效的授權(quán)技巧

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