銷售沖刺階段的談判導入
銷售沖刺階段的談判導入詳細內(nèi)容
銷售沖刺階段的談判導入
開篇問題:銷售談判前的我們都準備好了?——理解并掌握銷售談判的“三步鋪墊法”
**部分 理解銷售談判——掌握銷售本質(zhì),提升自我認知
• 何謂銷售談判
銷售溝通與銷售談判的區(qū)別
成功銷售談判的3個滿足條件
掌握談判的原因——客戶買到好東西的簡單方式:直接砍掉你的利潤
理解談判的本質(zhì)——銷售談判既是“權(quán)力斗爭”,也是“心理斗爭”
案例分析:銷售談判人員需要如何與客戶建立彼此的“感覺”
第二部分 銷售沖刺階段的談判導入——銷售談判中如何“出牌”與攪亂“牌局”
• 銷售談判是一種動態(tài)過程,實施銷售談判要具備“三要素”
• 銷售談判,談是形式,判才是關(guān)鍵——如何影響對方的判斷決策才是關(guān)鍵!
銷售開場策略——**客戶檔案細節(jié)提前判斷并采取行動
銷售開場策略——實施選擇性的戰(zhàn)略聯(lián)盟、使用“技術(shù)交流”做談判輔助
銷售開場策略——出牌要高開低走,隨時實施與客戶的“一見如故法”
銷售開場策略——先破后立,隨時為自己尋找一個“虛擬隱身人”
銷售引導策略——不接受可以不出牌,為自己預(yù)留談判空間
銷售引導策略——不接受的結(jié)果可能會崩掉,此時我們?nèi)绾尉徍蜌夥?
銷售引導策略——如何實施“虛擬請示法”,引導對方主動去要求折中
銷售引導策略——理解銷售談判中折中的不公平性,學會把燙手問題扔回對方
主管現(xiàn)身策略——制造痛苦,營造夢想,讓主管關(guān)門讓步
主管現(xiàn)身策略——讓步可以,除非交換;真要讓步,主管現(xiàn)身
• 銷售談判中如何 “制造”真實信息,造成對方盲點
善用銷售圖表與數(shù)據(jù)——如何用圖表彰顯我方優(yōu)勢,凸顯對手劣勢
建立客觀的銷售條件——如何用銷售“事實與數(shù)據(jù)”為我們說話
實施銷售談判中的“誘捕”策略與“注意力轉(zhuǎn)移”策略
第三部分 銷售沖刺階段的談判導入——銷售談判中“軟硬兼施”的戰(zhàn)術(shù)實施
• 銷售劣勢中的我們怎么辦——采取“三軟策略”:語氣軟 姿態(tài)軟 立場軟
• 銷售劣勢中的我們怎么辦——采用“坐禪策略”:太快表明立場得不到好處
• 銷售優(yōu)勢中的我們怎么辦——要“威脅”,“講故事”的同時實施“套牢反問法”
• 銷售優(yōu)勢中的我們怎么辦——看透對手:積極性對手與消極性對手的不同應(yīng)對
• 案例分析:銷售沖刺階段的“示強”與“示弱”的現(xiàn)場實施方法
• 銷售談判中如何用“妥協(xié)”拉高我們的底線
理解銷售談判中的“妥協(xié)”價值,妥協(xié)是打破僵局的好方式
銷售談判中如何“聰明性的妥協(xié)”——避免開始就實施、讓對方感受你的壓力、設(shè)置“虛擬底線”
理解客戶的“遇強則強,遇弱則弱”——人性分析:銷售談判中強勢的一方比較不會盡全力的爭取更多
• 銷售沖刺階段的談判導入總結(jié)
銷售談判總結(jié)一:隨時在心里默念“九字真言”提醒自己
銷售談判總結(jié)二:談判本是一場表演,在談判中避免動“真感情”
銷售談判總結(jié)三:在談判中你需要永遠有個上級,也永遠還有個下級
銷售談判總結(jié)四:隨時留意談判中的突發(fā)變化——溝通談判的深度及佳時機實屬難求
銷售談判總結(jié)五:在銷售談判中請示上級是一種非常常規(guī)的方法
銷售談判總結(jié)六:談判的目的是雙贏,談判的結(jié)果是成交。掌握終的銷售談判成交策略
第四部分 課程總結(jié)
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有效的績效輔導課程背景:幫助下屬提高績效,是上司的職責和義務(wù)。但事實上,不少上司存在這樣那樣的問題,沒有起到幫助下屬績效提高的效果,綜合起來看,主要存在以下幾個方面:聽過一些領(lǐng)導講“不管你用什么方法,我不管過程,只看結(jié)果”,也就是說,將工作任務(wù)分派給下屬后,領(lǐng)導就不管了,只等時間一到,就催要結(jié)果,而且還要漂亮的結(jié)果。又如:開會闡述事情進展不流利、眼露難色、遲
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《有效的授權(quán)》 08.21
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《卓越領(lǐng)導者的五個加速器》 08.21
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