行銷系統(tǒng)實戰(zhàn)訓(xùn)練營

**部分：頂尖銷售員必備心理素質(zhì)

**節(jié)：不是為別人打工，做責任者

第二節(jié)：學(xué)習(xí)是資產(chǎn)，經(jīng)驗是負債

第三節(jié)：明確的目標與計劃

第四節(jié)：高度熱忱及服務(wù)心

第五節(jié)：善用潛意識力量

第二部分：買與賣的透析

**節(jié)：怎么賣

銷什么？售什么？顧客到底買什么？業(yè)務(wù)員到底賣什么？

第二節(jié)：為什么買

顧客購買產(chǎn)品的動力源來自于哪里？抓住它，瞬間提升他的購買欲。

第三部分：如何克服心理障礙

**節(jié)：銷售恐懼的來源

第二節(jié)：轉(zhuǎn)換被拒絕的定義

第三節(jié)：如何提升自我價值

第四部分：開發(fā)與接觸潛在客戶

**節(jié)：如何進行電話行銷？

第二節(jié)：如何接洽顧客，應(yīng)注意哪些基本禮儀？

第五部分：建立親和力做有效溝通

**節(jié)：常見的三種客戶語言模式，以及應(yīng)對技巧。

第二節(jié)：如何進入顧客的心理頻道，讓他立刻喜歡你。

第三節(jié)：有效溝通四大法寶——問話技巧？　聆聽技巧？　贊美技巧？　認同技巧？

第六部分：分析購買模式激發(fā)購買欲

**節(jié)：客戶購買模式剖析——了解人才能人所不能。

第二節(jié)：挖掘客戶需求——把顧客的真正需求由內(nèi)至外揭露出來。

第三節(jié)：了解客戶購買價值觀——如何把你的產(chǎn)品理念傳遞給顧客，讓他把錢掏出來。

第七部分：解說產(chǎn)品做競爭者比較

**節(jié)：產(chǎn)品解說技巧

預(yù)先框式法　 利益排列法　 產(chǎn)品示范法　 對比演示法　　圖象銷售法

第二節(jié)：當顧客提到競爭對手如何應(yīng)對？

第八部分：解除顧客反對意見

**節(jié)：解除反對意見七大策略

第二節(jié)：解除反對意見兩大忌

第三節(jié)：常見反對意見的解除

第四節(jié)：反對意見解除的成交框架

第九部分：締結(jié)成交

**節(jié)：強有力的十大成交法是什么？如何運用？

第二節(jié)：成交關(guān)鍵用語

第三節(jié)：成次時一定要注意的事項

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