卓越領(lǐng)導(dǎo)力

一．中國領(lǐng)導(dǎo)缺什么？

1．中國領(lǐng)導(dǎo)群類劃分

    私營企業(yè)家：“四不知道”

    自已的想法貫徹到企業(yè)中多少不知道

    如何用人、育人、留人不知道

    如何壯大發(fā)展不知道

    如何合作共贏不知道

    國營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：“四大拍”

    接受任務(wù)時，拍胸脯：“沒問題”

    實施執(zhí)行時，拍腦門：“這怎么辦呢？”

    結(jié)果不如意時，拍大腿：“這怎么搞的？”

    實在留不住時，拍屁股：“此處不養(yǎng)爺，自有養(yǎng)爺處”

    外企/合資職業(yè)經(jīng)理：“四不像”

1)    不像中國人

2)    不像外國人

3)    不像職業(yè)將軍

4)    不像有良心

    政府領(lǐng)導(dǎo)干部四不管

1)    不管得罪人的事兒

2)    不管對自己烏紗帽不利的事

3)    不管對自己無利益的事

4)    不管雜七雜八的事

2。中國領(lǐng)導(dǎo)的六大戒：民族劣根性

1)    心胸狹獈：

2)    狂妄自大

3)    貪婪無度

4)    小富即安

5)    不良嗜好

6)    為情所困

二． X理論與Y理論：思維/認識/看法

1．X理論

1)    “性本惡”，不勤奮，不負責任

2)    管理：強制性控制手段(報酬、懲戒、甚至威脅)

2.  Y理論

  1)“性本善”，有內(nèi)在激勵，想有成就、成長

  2)  管理：內(nèi)在激勵 外在報酬

結(jié)論：Y理論成就高; X理論成就低

三.  成功與失敗領(lǐng)導(dǎo)者的特性

1．成功領(lǐng)導(dǎo)者的特性

1)    發(fā)展或適應(yīng)的能力

2)    形成合作關(guān)系的能力

3)    建立和領(lǐng)導(dǎo)團隊的能力

4)    不獨斷專行

5)    一貫表現(xiàn)出不同尋常的績效

6)    雄心勃勃

2．失敗領(lǐng)導(dǎo)者的特性

1)    沒有能力去發(fā)展或適應(yīng)［

2)    糟糕的工作關(guān)系

3)    沒有能力建立和領(lǐng)導(dǎo)團隊

4)    獨斷專行

5)    糟糕的績效

6)    過分的野心

四. 領(lǐng)導(dǎo)心理成熟度的差別

7)    獨裁型

8)    依賴型

9)    個性型

10)  卓越型

11)  

五. 領(lǐng)  導(dǎo)  類  型

12)  知名型

13)  指導(dǎo)型

14)  民主型

15)  接納型

16)  領(lǐng)跑型

17)  強迫型

1． 知名型

1)    雄心勃勃，但又現(xiàn)實

2)    給指令強勢

3)    從不忘記公司的核心目標

4)    將公司看成是自己表演的“舞臺”

2． 指導(dǎo)型

1)    大限度的挖掘他人潛力

2)    放下恐慌心理

3)    希望員工成功

3．民主型

1)    多提問題，靠民主共識來斷決

2)    適用于目標明確、員工受到高度激勵

4．接納型

1)    將和諧的關(guān)系看得重于一切。

2)    在團隊成員與領(lǐng)導(dǎo)之間，或是和成員之間建立強勢為紐帶。

3)    給員工積極的評價。

4)    主人翁感，覺得公司的未來和自己息息相關(guān)。

5．領(lǐng)跑型

1)    “像我這樣做！”，對下屬要求高。

2)    不愿給下屬權(quán)力和空間。

6．強迫型

1)    強迫下屬實現(xiàn)目標。

2)    適用于員工對他們的目標明確，但卻沒有實現(xiàn)目標。

3)    適用于危機關(guān)頭。

小結(jié)

每個人有1-2種突出的類型

每個類型各有優(yōu)勢、劣勢

掌握多種類型可提高領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)類型       打分       行動計劃

知名型    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10      

指導(dǎo)型    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10      

民主型

       1 2 3 4 5 6 7 8 9 10      

接納型

       1 2 3 4 5 6 7 8 9 10      

領(lǐng)跑型    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10      

 六、卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從平庸走向卓越的魔方

 魔方三維結(jié)構(gòu)：

   1. 品質(zhì)

①  悟性：

先知先覺：機會掌握者

后知后覺：創(chuàng)業(yè)者

不知不覺：消費者

②    信守承諾

③    從大局出發(fā)，不因小失大

④    主動接受反饋

⑤    平易近人，不分尊卑， 一視同仁

⑥    合作精神：不走競爭、分裂路線

⑦    為人謙遜，不展露傲慢，不獨斷專行

⑧    有毅力及耐力，百折不撓

⑨    駕馭恐懼，撫平情緒能力強

⑩    冒險精神，策略

2. 能力

a) 基本知識/信息

1)    專業(yè)知識

2)    產(chǎn)品知識

3)    行業(yè)知識

b) 基本技能

1)    寫報告

2)    預(yù)算

3)    計劃

4)    召開會議

5)    學習力

6)    電腦/網(wǎng)絡(luò)

7)    解決問題

8)    分析能力

9)    應(yīng)變能力

c) 高級技能：十大領(lǐng)導(dǎo)力

1、  個性力                        6、 執(zhí)行力

2、  革新力                        7、 溝通力

3、  前瞻力                         8、渲染力

4、  凝聚力                        9、 咨詢力

5、  價值力                        10、洞察力

個性力

    接受并喜歡自己                               

    是一個自信的人                                            

    是具有主觀能動性及自我指導(dǎo)性的人                           

    具有清楚的目的性并能盡力實現(xiàn)此目的

    行動性:極希望有成就感

    具有清楚的價值觀

    敢于出頭冒尖:能為自己的觀點而大膽

    陳述,　即使自己的觀點孤立無援

    是一個決斷性強的人

    是一個正值可信的人

    是一個不斷進取、學習提高的人

革新力

    具有前瞻性，并能明確表達目的

    不循規(guī)守矩，敢于實踐新思想

    能創(chuàng)新并能促成新事物

    能竭力描述新思想，使人們能夠了解

并懂得

    能組織人力及其他資源實現(xiàn)新目標

    能讓下屬積極參與制定革新計劃

    能使人有“變化是正?！钡南敕?

    能使人無大阻力地接受新事物

    能主動征求其他人對自己想法的反饋，

并能接受批評意見

    能在自己掌控的范圍內(nèi)為創(chuàng)新樹立典范 

前瞻力

1)    了解并掌握現(xiàn)狀并了解問題所在

2)    了解并掌握公司的戰(zhàn)略方案及目標

3)    能抓住重點

4)    能擺脫常規(guī)做法而使每日工作推進實現(xiàn)未來的目標

5)    能為本部門的工作制度明確方向

6)    能為本部門制定明確的整體目標

7)    能充分描述本部門將實現(xiàn)的宏偉藍圖

8)    能使本部門全體員工都能表達本部門實現(xiàn)的宏偉藍圖

9)    部門的全體員工都能覺得自己是這個目標的主人

10)  能使本部門每個人為實現(xiàn)這個目標而努力奮斗 

凝聚力

1)    能使下屬的主要成員共同為本部門的

1.    成功而負責

2)    能在支持本公司目標的同時促進團隊精神

3)    能為整個團隊創(chuàng)造一種互相信任的氛圍                          

4)    能使團隊參與制定團隊目標

5)    能使整個團隊目標一致共同努力達到目標

6)    能使團隊成員參與影響他們未來工作的決定

7)    能從團隊成員中征求建議和咨詢

8)    在團隊中養(yǎng)成真誠反饋的工作習慣

9)    在出現(xiàn)矛盾時，用雙贏方法來解決沖突

10)  使團隊參與團隊業(yè)績評估并決定解決方案

價值力

    成為能將公司價值觀付諸于行動的核心力量

    能清楚地了解公司的價值觀體系

    能清楚解釋公司的價值觀體系

    針對具體問題，能充分用公司的價值觀來解釋，并有相應(yīng)的方法應(yīng)對

    能**公司的價值觀體系來為員工提供“指南針”指明方向

    能以公司的價值體系為基準來決斷并付諸

于行動

    能忠誠于公司的價值體系

    能言行一致

    獎勵那些能堅持公司價值體系的人

    使公司的價值體系成功地體現(xiàn)于員工的行為中

執(zhí)行力

    能為現(xiàn)在走向未來提供可行的橋梁

    能掌握并影響本部門的外界因素

    能掌握顧客的需求

    能集中精力解決關(guān)鍵問題

    能寫出年度方案（包括目標、行動計劃及預(yù)算）

    能使下屬積極參與計劃制定

    能準備“如這樣，則…….”的后備方案

    能定期審核方案并做適當調(diào)整

    能制定在何時情況下而實施放棄的制度

    能掌握本部門的強點和弱點

溝通力

    能用對方常用的語言來進行溝通

    是個好的聽眾

    口頭表達能力強

    能主持高效的會議

    書寫能力強

    使員工了解公司發(fā)展方向，如何達到目標及實現(xiàn)目標對他們有何意義

    使員工了解自己在主要問題上的立場和觀點

    為員工提供完整而準確的信息

    **“到處走動”來進行管理——即與員工進行一對一的交流

    言行一致

渲染力

    以人為本：人為重要的資本

    能尊重下屬

    能使每個員工感受到你重視他們的存在

    能懂得下屬的需求

    能使員工的需求與公司的需求接軌

    求完美

    使人對未來充滿信心

    能用自己的熱情渲染他人

    能使人盡其才

    能使下屬感到他們是贏家

咨詢力

    能關(guān)心他人：能拿出時間促進雙方關(guān)系

    能關(guān)心每個員工的職業(yè)發(fā)展計劃

    能使用每個機會來進行學習提高

    能有效利用工作來提高員工能力

    能有效下放權(quán)力

    能及時提供誠懇的反饋

    能利用業(yè)績評估來指導(dǎo)下屬

    能有效地培養(yǎng)下屬，使之成為有領(lǐng)導(dǎo)能力的員工

    積極培養(yǎng)一個或多個接替自己的人選

    鼓勵大家“活到老，學到老”

洞察力

    對自己負責的工作了如指掌

    能掌握本部門每時每刻的處境及狀態(tài)

    能掌握本系統(tǒng)中的要素之間的相互關(guān)系

    能確定“關(guān)鍵成功”因素：抓住綱要，就能成功

    不斷對綱要性因素收集信息

    能使“可定量因素”及“不可定量因素”掌握一種平衡

    不斷總結(jié)計劃執(zhí)行情況

    能主持有效的工作評估會議

    能抓住主要問題并進行解決

    當發(fā)現(xiàn)結(jié)果與計劃有明顯差異時，能積極調(diào)整

3.    變革

革新領(lǐng)導(dǎo)模式

1. 個性力

      a）領(lǐng)導(dǎo)的個人性格及魅力

      b）領(lǐng)導(dǎo)的知識、技能及經(jīng)驗

2. 革新力

      a）革新的主要理由及動力

      b）革新的主要阻力

      c）如何突破阻力達到新的目標

3. 創(chuàng)建新目標

      a）想達到的新目標是什么？

      b）如何正式進行創(chuàng)立新目標？

      c）如何使團隊擁護此新目標？

4. 建設(shè)團隊

      a）如何組成一個很優(yōu)秀的團隊？

      b）如何使下屬/ 團隊相互間有信任感？

5. 計劃實施方案

      a）如何制定一個有效方案來使現(xiàn)在的狀態(tài)向新的目標推進？

      b）如何使團隊共同制定一個更完善的方案？

6. 制定激勵政策

      a）如何評估團隊的狀態(tài) ？

      b）用什么激勵辦法才能使整個團隊更加努力實現(xiàn)共同的目標？

7. 評估效果

      a）成功與否的衡量標準是什么？

      b）每一個衡量標準的具體數(shù)據(jù)又是哪些？

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